In tal caso, devi valutare attentamente le informazioni che condividi con il tuo pubblico target. Il copywriting è spesso la spina dorsale di molte campagne di marketing digitale, quindi è consigliabile riflettere attentamente sul testo da inserire sul proprio sito web, negli annunci o sulle pagine social.
Il copywriting si presenta in molte forme e varianti, dalla scrittura pubblicitaria al copywriting per le e-mail, dalla SEO al copywriting tecnico. Indipendentemente dal tipo di copywriting che utilizzi, è fondamentale conoscere le basi del copywriting e comprendere perché è importante.
Le informazioni che pubblichi sul tuo sito web riflettono il tuo business, quindi è fondamentale usare il tono giusto, fornire descrizioni accurate e includere i dettagli necessari.
Come puoi ottenere il massimo dai contenuti che crei e cosa devi fare per distinguerti dalla massa? Ci sono diverse informazioni chiave, come strategie di copywriting collaudate e metodi di scrittura persuasiva, che dovresti tenere a mente se vuoi portare la tua strategia al livello successivo e raggiungere efficacemente i tuoi potenziali clienti.
Che cos'è il copywriting?
Si stima che il mercato globale dei servizi di copywriting crescerà da 25,29 miliardi di dollari nel 2023 a 42,22 miliardi di dollari entro il 2030, secondo un report di Coherent Market Insights.
Ma che cos'è il copywriting? Il copywriting consiste nel creare diverse forme di scrittura per generare entrate e spingere i potenziali clienti a compiere un'azione. Il copywriting di marketing è un aspetto importante di qualsiasi strategia di content marketing perché le parole negli annunci, su un sito web, negli script di vendita e praticamente tutto ciò che usi per promuovere i prodotti sono in definitiva ciò che convince qualcuno a convertirsi in un cliente pagante.
Ad esempio, potresti affidarti a un copywriter professionista per migliorare i contenuti del tuo sito web e convincere i visitatori a effettuare un acquisto o iscriversi alle campagne di e-mail marketing. Indipendentemente dalle azioni positive che si desidera far compiere ai visitatori del sito, è necessario riflettere attentamente sui passaggi da seguire per raggiungere il proprio obiettivo.
Se combinato con altre tattiche di marketing, il copywriting può gradualmente guidare le persone lungo il funnel di vendita. Tecniche di copywriting efficaci potrebbero spingere i potenziali clienti a effettuare un acquisto.
La natura dei tuoi prodotti e servizi, oltre agli obiettivi individuali stabiliti dal tuo team di marketing, determineranno il tipo di testo che creerai. Ad esempio, un testo per i social media destinato alla promozione di prodotti B2C sarà probabilmente diverso dal testo sulla pagina "Informazioni sull'azienda" o dai contenuti destinati alle aziende B2B che promuovono prodotti più complessi.
Copywriting B2B e B2C
Quando si tratta di marketing e copywriting, le strategie variano notevolmente tra le aziende B2B e quelle che vendono prodotti B2C, perché i potenziali clienti sono molto diversi.
Nel caso dei prodotti B2C, la scrittura può essere più personale perché i consumatori tendono a rispondere in modo più emotivo rispetto alle aziende. Pertanto, potresti pubblicare un testo che narra una storia coinvolgente o che impiega tecniche di copywriting persuasive per puntare a suscitare emozioni. Evidenziare chiaramente i veri vantaggi del prodotto potrebbe convincerli ad acquistare.
Nel mondo B2B, è meno probabile che si verifichi un acquisto d'impulso. Il ciclo di vendita tende a essere più lungo perché ci sono diverse componenti in gioco, come la conformità legale e molteplici stakeholder. Di conseguenza, potresti dover fare avanzare gradualmente i potenziali clienti lungo il funnel di vendita, utilizzando strategie di copywriting più strutturate.
Poiché le aziende in genere non acquistano in base alle emozioni, il testo dovrebbe presentare descrizioni accurate e testimonianze chiare dei clienti, e rimanere professionale e conciso. Anche i white paper o i casi di studio dettagliati possono essere preziosi per dimostrare la propria competenza e promuovere la crescita aziendale.
Tipi di copywriting
Il copywriting non è un approccio univoco. Diverse piattaforme e obiettivi di content marketing richiedono stili di scrittura e strategie diversi per entrare in contatto con il tuo pubblico target in modo efficace.
Che tu stia cercando di attirare l'attenzione sui social, coltivare lead tramite email o convertire i visitatori sul tuo sito web, ogni tipo di copywriting ha uno scopo unico nel tuo kit di strumenti di marketing. Comprendere queste diverse forme ti aiuterà a scegliere l'approccio giusto per ogni contenuto che crei.
- Social media
- SEO
- Blog
- Sito web
- Prodotto
Social media
Uno dei tipi di testo più comuni che potresti utilizzare è il testo per i social. Milioni di persone usano i social ogni giorno e dei post efficaci sui social, realizzati con tecniche di copywriting avanzate, possono indirizzare potenziali clienti verso una pagina di destinazione, un sito web, un prodotto o un post sul blog.
Il copywriting per i social deve essere veloce e accattivante, visto che dovrai combattere contro uno scorrimento infinito e tempi di attenzione ridotti. I migliori post sui social stimolano conversazioni, condividono valore o raccontano una storia rapida che invoglia le persone a fare clic, condividere o commentare.
Puoi anche utilizzare l'email copywriting per mantenere una comunicazione regolare con il tuo mercato target. Ad esempio, potresti gestire campagne di email marketing composte da una serie di email inviate in un periodo di tempo prestabilito, ognuna progettata per innescare azioni positive specifiche.
SEO
Il SEO copywriting è fondamentale per l'ottimizzazione per i motori di ricerca, inclusa la SEO on-page e la SEO locale. Questo tipo di contenuti è studiato appositamente per migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca. Le persone usano i motori di ricerca per cercare prodotti e servizi, e i testi ottimizzati creati da copywriter esperti possono migliorare la visibilità del tuo business e attrarre un maggior numero di potenziali clienti.
Blog
Scrivere sul blog è un ottimo modo per condividere informazioni istruttive con il tuo pubblico target. Creare un blog di successo implica produrre costantemente contenuti di qualità che conferiscano autorità e credibilità. Inoltre, puoi riutilizzare gli articoli del blog nell'ambito di una strategia di scrittura di contenuti più ampia, condividendoli su altri canali come social o podcast.
Sito web
Il copywriting per siti web consiste nel creare pagine di marketing informative che migliorano l'esperienza dell'utente, comunicano chiaramente i reali vantaggi e aumentano il traffico tramite i motori di ricerca. Potresti aver bisogno di descrizioni precise per le pagine di destinazione, le pagine FAQ e altro ancora. È importante ottimizzare i contenuti per i browser desktop e i dispositivi mobili per garantire una facile accessibilità a tutti gli utenti.
Prodotto
Potresti anche avere pagine dedicate per ogni prodotto o servizio che offri, in particolare quando si tratta di prodotti complessi. In questo caso, è opportuno scrivere attentamente descrizioni dettagliate dei prodotti utilizzando un linguaggio persuasivo ma professionale. Comunicare chiaramente il maggiore vantaggio delle offerte aiuta a guidare i visitatori verso una decisione di acquisto.
Nel creare diversi tipi di contenuti per varie pagine, è opportuno assicurarsi di garantire coerenza con il brand. Il testo che scrivi riflette l'identità del tuo brand, quindi assicurati che i potenziali clienti capiscano chiaramente ciò che la tua azienda rappresenta.
Come il copywriting si inserisce nel funnel marketing
Il tuo copywriting deve funzionare in modo diverso in ogni fase del percorso di acquisto. Consideralo come una conversazione che si evolve man mano che le persone imparano a conoscere meglio il tuo brand.
All'inizio ti presenti e cerchi di attirare la loro attenzione, poi susciti fiducia e spieghi perché meriti il loro tempo e infine chiedi loro di fare il passo successivo. Ogni fase necessita di un tono, un messaggio e un approccio diverso per guidare i potenziali clienti verso l'acquisto.
Fase di consapevolezza: attirare l'attenzione
È qui che fai la tua prima impressione e aumenti la brand awareness. Il tuo testo deve essere audace, interessante e immediatamente rilevante per ciò che interessa al tuo pubblico. Il suo obiettivo è catturare l'attenzione del lettore.
Pensa a post accattivanti sui social, titoli che attirano l'attenzione per gli annunci di ricerca di Google o titoli di blog che fanno smettere di scorrere. Non stai ancora cercando di vendere nulla, stai solo cercando di farti notare con il tuo content marketing e di mostrare alle persone che comprendi i loro problemi. L'obiettivo è catturare l'attenzione del lettore, suscitare curiosità e interessarlo abbastanza da voler sapere di più su ciò che hai da offrire.
Fase di considerazione: educare e persuadere
Ora che hai la sua attenzione, è il momento di costruire fiducia e mostrare la tua competenza. È qui che il content marketing educativo brilla davvero: post di blog dettagliati, casi di studio, newsletter via email e guide di confronto.
Il tuo testo dovrebbe rispondere alle loro domande, affrontare le loro preoccupazioni e dimostrare come la tua soluzione si adatta alle loro esigenze. In questo modo stai coltivando la relazione, dimostrando di essere competente e affidabile senza essere invadente nel concludere una vendita. La voce del tuo brand dovrebbe rimanere coerente in tutti questi punti di contatto per creare familiarità e fiducia.
Fase di conversione: guidare l'azione
È in questo momento che il tuo testo deve essere chiaro, convincente e sicuro. Stai scrivendo le descrizioni dei prodotti, testi per le pagine di destinazione e call to action che tolgono eventuali dubbi finali e facilitano l'acquisto.
Il tuo messaggio dovrebbe concentrarsi sui benefici, creare urgenza quando appropriato ed eliminare i problemi nel processo di acquisto. In questa fase, ogni parola conta perché sei davvero vicino a trasformare un potenziale cliente in un cliente, sia che ti abbiano trovato tramite un risultato di un motore di ricerca o un altro canale.
Assumere copywriter interni vs. freelance
Quando è il momento di portare l'esperienza di copywriting nella tua attività, dovrai affrontare una decisione chiave: è meglio assumere qualcuno a tempo pieno o lavorare con freelance?
Entrambe le opzioni hanno il loro posto, e la scelta giusta dipende dal tuo budget, dalle esigenze di contenuti e dagli obiettivi a lungo termine. Analizziamo cosa offre ogni approccio in modo che tu possa prendere la decisione migliore per la tua situazione.
Copywriter interni
Avere un copywriter dedicato al marketing nel tuo team offre alcuni vantaggi concreti. Ecco cosa puoi aspettarti:
- Competenza nel brand: approfondirà l'identità del tuo brand, garantendo descrizioni più accurate e messaggi coerenti in tutto ciò che pubblichi. Dopo qualche mese, conoscerà la voce del tuo brand meglio di chiunque altro.
- Collaborazione con il team: può lavorare direttamente con il tuo team di marketing, ottimizzando le campagne pubblicitarie e allineandosi strettamente ai tuoi obiettivi aziendali. Non dovrai più fare il gioco del telefono tra i reparti.
- Controllo diretto: avrai una maggiore supervisione sui contenuti che produce perché è assunto direttamente dalla tua azienda. Hai bisogno di una revisione rapida o di una modifica dell'ultimo minuto a un testo di vendita? È molto più facile coordinarsi.
Ma le assunzioni all'interno dell'azienda non sono perfette. Gli svantaggi includono costi più elevati, soprattutto se la tua azienda ha bisogno solo di un numero limitato di contenuti ogni mese. Inoltre, se all'improvviso hai bisogno di aumentare la produzione di contenuti scritti, una sola persona non sarà in grado di fare tutto. E se l'esperienza del tuo scrittore non copre aree specializzate come la scrittura tecnica o i testi a risposta diretta, potresti comunque aver bisogno di aiuto esterno.
Agenzie di copywriting e scrittori freelance
I freelance e le agenzie offrono flessibilità e competenze specializzate che possono davvero giovare alla tua azienda. Lavorare con collaboratori esterni significa che puoi aumentare o diminuire il lavoro in base alle tue esigenze, attingendo a scrittori con esperienza in diversi settori e tipi di contenuti. Un mese hai bisogno di un white paper e il mese dopo di un testo per i social? Puoi trovare specialisti che creino contenuti accattivanti per ogni progetto.
La varietà di prospettive offerte da questi copywriter e scrittori di contenuti può anche dare vita a nuove idee per le tue campagne. Hanno visto cosa funziona (e cosa no) in diverse aziende, il che spesso porta a strategie di copywriting più innovative.
Tuttavia, rivolgersi ad agenzie e freelance presenta le sue sfide: avrai meno controllo sul loro metodo e sulla loro tempistica, e potrebbero non comprendere il tuo brand come chi ci lavora ogni giorno. La comunicazione può anche essere più complicata poiché si destreggiano tra più clienti e potrebbero non essere disponibili quando ne hai più bisogno.
Fare la scelta giusta
La decisione dipende spesso dal volume di contenuti e dal budget a disposizione. Se pubblichi contenuti regolarmente e hai il budget per uno stipendio a tempo pieno, ha senso rivolgersi a un copywriter interno. Ma se le tue esigenze sono più orientate ai progetti o vuoi accedere a competenze specializzate, i freelance potrebbero essere la soluzione migliore.
Molte aziende di successo utilizzano in realtà un approccio ibrido, mantenendo uno scrittore interno per i contenuti principali e coinvolgendo freelance per progetti specializzati o periodi di punta. In questo modo ottieni il meglio da entrambi: la coerenza del brand con la flessibilità di ridimensionare quando necessario.
Suggerimenti di copywriting per campagne efficaci
Un buon copywriting segue principi comprovati che funzionano da decenni. Se vuoi realizzare una campagna di copywriting efficace, esistono diversi suggerimenti da tenere a mente. Questi principi fondamentali ti aiuteranno a creare testi che suonino professionali e producano risultati.
- Conosci il tuo brand
- Sii chiaro
- Impara dai concorrenti
- Leggi ciò che hai scritto ad alta voce
- Pratica la scrittura attiva
- Racconta una storia
Conosci il tuo brand
Assicurati che il tuo brand abbia un'identità ben definita quando produci testi per i materiali di marketing. È fondamentale che la voce e il tono siano coerenti in tutti i materiali di scrittura, dai semplici post sul blog ai sondaggi per i clienti.
Sii chiaro
La chiarezza è fondamentale nella scrittura di testi. Comunica in modo diretto le informazioni che vuoi condividere senza essere ingannevole. Fai in modo che i tuoi potenziali clienti capiscano facilmente ciò che vuoi dire.
La confusione uccide le conversioni, quindi usa un linguaggio semplice e arriva rapidamente al punto. Se tua nonna non riesce a capire cosa stai cercando di dire, probabilmente il testo è troppo complicato.
Impara dai concorrenti
Studia le aziende che hanno implementato strategie di copywriting di successo. Trova esempi di copywriting che raggiungono efficacemente il proprio pubblico. Quali tecniche di copywriting efficaci puoi emulare per il tuo prossimo progetto di copywriting creativo?
Leggi ciò che hai scritto ad alta voce
Leggi sempre ciò che hai scritto ad alta voce prima di pubblicarlo. Questo può aiutarti a identificare eventuali errori. Le tue orecchie coglieranno frasi strane e frasi prolisse che potresti non notare a colpo d'occhio. Se perdi il filo mentre lo leggi ad alta voce, il tuo pubblico probabilmente farà lo stesso mentre lo legge in silenzio.
Pratica la scrittura attiva
La voce attiva migliora la leggibilità, trasmette chiaramente il tuo messaggio e incoraggia il pubblico a compiere l'azione desiderata, che sia iscriversi, acquistare o interagire ulteriormente con i tuoi contenuti.
Racconta una storia
Incorpora una storia avvincente nel tuo testo. Uno storytelling coinvolgente può aiutare a creare una connessione emotiva più profonda con i lettori, fornendo lo slancio necessario per far passare i consumatori alla fase successiva del percorso di acquisto.
Seguire questi principi del copywriting può migliorare notevolmente il successo delle tue campagne. Un copywriting efficace è spesso la spina dorsale di iniziative di marketing digitale di successo, quindi seguire queste best practice può migliorare notevolmente la crescita del tuo business e l'impatto delle tue attività di marketing.
L'importanza del copywriting nel marketing
Il copywriting è una componente fondamentale di molte attività di marketing, tra cui l'ottimizzazione delle pagine di destinazione, il social media marketing, le campagne di e-mail marketing e altro ancora. È fondamentale assicurarsi che il testo sia convincente e che comunichi chiaramente i veri vantaggi del brand, concentrandosi sulla coerenza del brand, utilizzando il tono giusto e incoraggiando il pubblico a intraprendere determinate azioni positive.
Scrivere testi persuasivi non è sempre semplice: richiede abilità di scrittura avanzate, una solida conoscenza dei principi fondamentali del marketing e una notevole esperienza pratica. Se hai bisogno di supporto per questo progetto, siamo qui per aiutarti.
Sfoglia la nostra directory di copywriter e autori di contentuti esperti che possono aiutarti a migliorare i testi del tuo sito web, dei social, delle email, dei contenuti SEO, delle descrizioni di prodotti e degli articoli del blog.
Collaborare con un partner di Mailchimp specializzato in servizi di copywriting può elevare notevolmente la qualità dei contenuti della tua prossima campagna di digital marketing, raggiungendo efficacemente il tuo pubblico, aumentando le conversioni e migliorando la tua presenza online complessiva.
Se stai cercando opportunità per eccellere nel settore del copywriting o se vuoi assumere copywriter di successo con il giusto livello di esperienza, non esitare a contattare un copywriter professionista.
Punti chiave da ricordare
- Il copywriting strategico muove i potenziali clienti attraverso il tuo funnel marketing attirando l'attenzione, creando fiducia e convertendo i visitatori in acquirenti.
- Le diverse fasi del marketing richiedono approcci di copywriting diversi, da titoli accattivanti a contenuti educativi a call to action coinvolgenti.
- Il copywriting B2B si concentra sui fatti e sul linguaggio professionale, mentre il copywriting B2C può essere più emotivo e basato sulla narrazione.
- Un copywriting di qualità richiede un investimento in scrittori esperti che comprendano i fondamenti del marketing e i tuoi obiettivi aziendali.