In che modo le dashboard dei dati possono aiutare la tua azienda?
Anche se ogni dashboard è diversa, offre diversi vantaggi importanti. Ecco alcuni dei maggiori vantaggi derivanti dall'utilizzo di una dashboard aziendale:
1. Misurazione delle prestazioni aziendali
Uno dei maggiori vantaggi dell'utilizzo di una dashboard aziendale è che puoi disporre di tutti i tuoi indicatori di prestazioni chiave davanti a te.
Quali sono le metriche chiave e i KPI che determinano il successo o il fallimento della tua attività? Sono questi i dati che devono essere inclusi nella dashboard della tua azienda. Misurando le prestazioni della tua azienda in modo oggettivo, potrai capire cosa fare in seguito.
2. Previsioni
Un altro importante vantaggio di una dashboard aziendale è poter fare previsioni. Puoi fare previsioni sul futuro, anticipare cosa fare per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti, prevedere la crescita mensile delle vendite o risolvere problemi specifici.
Utilizzando la dashboard, potresti notare che la domanda per il tuo call center sta aumentando gradualmente. Facendo previsioni per il futuro, puoi capire quanti addetti al servizio clienti devi assumere per gestire i telefoni o le chat room. In questo modo, il cliente non sarà frustrato.
3. Semplificare i dati complessi
Puoi usare una dashboard di dati anche per semplificare le informazioni a tua disposizione. Potresti avere una serie di fogli di calcolo che devono essere trasformati o interpretati prima di poter agire. Se hai a disposizione una dashboard automatizzata, puoi semplificare i tuoi dati. Puoi dare un'occhiata alle tendenze, capire cosa fare in seguito e assicurarti che la tua azienda reagisca rapidamente.
Hai anche la possibilità di raggruppare le informazioni. Se non hai accesso a una dashboard, tutti i tuoi dati sono distribuiti in posti diversi.
La raccolta delle informazioni può richiedere molto tempo e potresti rimanere indietro rispetto ai concorrenti. È invece necessario raggruppare tutti i tuoi dati in un unico posto.
Con una dashboard, puoi raggruppare i tuoi dati, scoprendo cosa significano per lo stato di salute della tua azienda. A quel punto, potrai capire cosa fare per gettare le basi per il successo della tua attività.
5. Dati in tempo reale
Inoltre, puoi utilizzare la dashboard aziendale per tenere traccia delle informazioni in tempo reale. Se devi aspettare che il tuo staff raccolga informazioni, potrebbero essere obsolete nel momento in cui le interpreti.
La velocità è tutto nell'attuale contesto, e devi reagire alle mutevoli condizioni del mercato prima dei tuoi concorrenti. Se hai a disposizione una dashboard aziendale, puoi tenere traccia delle informazioni in tempo reale. In questo modo, potrai agire più velocemente della concorrenza, aiutandoti a generare un vantaggio nel mondo degli affari.
È chiaro che una dashboard aziendale offre numerosi vantaggi, e devi riflettere attentamente sulle informazioni che vuoi visualizzare. In questo modo, puoi capire cosa fare per preparare la tua attività per il futuro.
Esempi di dashboard aziendale
Mentre cerchi di capire le informazioni che vuoi visualizzare sulla tua dashboard, ci sono diversi esempi da tenere a mente. Alcuni dei layout che potresti considerare includono:
Vendita al dettaglio
Se lavori nel mondo della vendita al dettaglio, alcune delle metriche chiave che potresti voler includere potrebbero essere il tasso di ritorno, il tasso di fidelizzazione dei clienti, il numero di nuovi clienti che aggiungi a settimana e il volume totale delle vendite.
Risorse umane
Se lavori nelle risorse umane, potresti voler monitorare il numero di dipendenti che assumi, il tuo tasso di fidelizzazione, il numero di reclami che ricevi e le tue spese totali.
Magazzino
Se lavori in un magazzino, alcune delle metriche chiave che potresti voler inserire nella tua dashboard includono il tasso di ordini perfetti, il tasso di consegne puntuali, la percentuale di ritardi e la percentuale di annullamenti.
E-commerce
Se ti serve una dashboard per l'e-commerce, alcune delle metriche chiave che potresti voler visualizzare includono il tasso di abbandono del carrello, il numero di nuovi clienti, il numero di clienti che ritornano e il volume totale delle vendite.
Questi sono solo alcuni esempi di dashboard di dati che potresti voler visualizzare a seconda del settore in cui operi.
Suggerimenti e best practice per la dashboard
Se vuoi ottenere il massimo dalla tua dashboard aziendale, ci sono alcuni consigli che devi tenere a mente. Questi includono:
1. Usa dati recenti
Prima di tutto, assicurati di utilizzare dati grezzi recenti. Anche se vuoi avere accesso a quante più informazioni possibili, i dati recenti sono la cosa più importante.
Se puoi visualizzare le informazioni in tempo reale, ti sarà più facile prendere decisioni su cosa fare in seguito. Le informazioni di cui disponi non devono essere obsolete, altrimenti resterai sempre indietro rispetto ai tuoi concorrenti.
2. Usa lo stile di grafico corretto
Successivamente, devi riflettere attentamente su come vengono visualizzate le informazioni.
Qual è lo stile di grafico corretto da usare? Ad esempio, vuoi utilizzare un grafico a barre? Preferisci usare un grafico a torta? Ci sono situazioni in cui potresti trovarti meglio con un grafico a linee?
Ad esempio, se stai cercando di mostrare il cambiamento nel tempo, un grafico a linee potrebbe essere l'opzione migliore. Se stai cercando di mostrare la percentuale di risorse che vengono utilizzate per vari canali, forse è meglio un grafico a torta.
3. Non appesantire la dashboard
Anche se potresti voler includere quante più informazioni possibili sullo schermo, è meglio non appesantire troppo la dashboard.
Ricorda che lo scopo della dashboard è quello di facilitare le tue decisioni. Se non riesci a capire bene cosa stai guardando, vanificherai lo scopo di avere una dashboard.
Assicurati che la dashboard non sia troppo affollata. Scopri quali sono le informazioni più importanti e visualizzale sulla dashboard.
4. Pensa al colore e alla dimensione del carattere
Per rendere i tuoi elementi più facili da vedere, devi pensare alla dimensione e al colore del carattere. È bene non rendere troppo difficile leggere i numeri o il testo sullo schermo. Quando cerchi di capire che colore usare, prova a scegliere colori contrastanti dalla ruota dei colori.
Ad esempio, l'arancione e il blu tendono a distinguersi bene l'uno dall'altro. Devi anche pensare alle dimensioni del tuo testo. Se lo rendi troppo piccolo, avrai difficoltà a vedere le informazioni che hai di fronte.
Se rifletti attentamente su questi suggerimenti, puoi capire esattamente come visualizzare le informazioni necessarie sulla tua dashboard aziendale.
Ottieni dati approfonditi con la dashboard di Mailchimp
Se cerchi un modo per ottenere il massimo dalla tua dashboard aziendale, devi considerare tutte le opzioni disponibili.
Una delle migliori opzioni software per dashboard è la dashboard di Mailchimp. Devi prendere decisioni rapidamente e devi assicurarti che le informazioni più importanti siano a portata di mano.
Questo è esattamente ciò che otterrai con questa dashboard personalizzabile. Puoi decidere quali informazioni sono più importanti e puoi stare un passo avanti rispetto ai concorrenti. Valuta la possibilità di utilizzare questa dashboard e far crescere la tua attività oggi stesso.
