Sobre avisos de devolução

Se você recebeu um aviso de devolução, sua taxa de devolução excedeu os limites do setor estabelecidos pelos provedores de serviços de Internet). O Mailchimp é obrigado a aplicar esses limites, e taxas excessivas de devoluções podem afetar negativamente os resultados do seu marketing, por isso lidamos com os avisos de devolução com seriedade.

Neste artigo, você aprenderá mais sobre avisos de devolução e os passos para melhorar sua taxa de devolução.

Os avisos de devolução tem como objetivo ajudá-lo ao informar que seu público está recebendo taxas de devolução mais altas do que o normal, sem ter que suspender imediatamente sua conta. É importante observar esses avisos e usá-los como uma oportunidade para dar um passo atrás e avaliar qual foi a causa de sua taxa de devolução exceder os limites.

Os avisos de devolução são uma ferramenta para manter e gerenciar seu público por meio do nosso sistema. Se começar a perceber uma tendência de avisos de devoluções permanentes ao realizar envios, pode ser devido a um público que contém endereços de e-mail inválidos. Quando você receber um aviso de devolução permanente, pense em quais melhorias podem ser feitas para o seu público.

Exceder várias vezes os limites de devoluções do setor significa que você não está atingindo o público-alvo e também que sua reputação de envio por meio do nosso serviço está sendo afetada. Use os avisos como sugestão para trabalhar em prol do bem-estar do seu público.