Acerca de las advertencias de rebote 

Si has recibido una advertencia de rebote, es debido a que tu porcentaje de rebotes ha superado los umbrales de la industria establecidos por los ISP (Internet Service Providers). Mailchimp está obligado a hacer cumplir estas restricciones. Una tasa de rebotes excesiva puede dañar tus resultados de marketing, así que nos tomamos las advertencias de rebote muy en serio.

En este artículo, aprenderás más acerca de las advertencias de rebote y los pasos que puede tomar para mejorar tu tasa de rebotes.

Las advertencias de rebotes tienen como objetivo ayudarte, ya que te avisan de que tu público presenta tasas de rebote más elevadas de lo normal antes de proceder a la suspensión de tu cuenta. Es importante prestar atención a estas advertencias y utilizarlas como una oportunidad para evaluar las causas que provocaron esta elevada tasa de rebotes.

Considera las advertencias de rebotes como una herramienta que pone a tu disposición nuestro sistema para el mantenimiento y la gestión de tu público. Si empiezas a observar una tendencia de advertencias de rebotes duros en los envíos, puede deberse a que un público contiene direcciones de correo electrónico no válidas. Si recibes una advertencia por rebotes duros, piensa en qué mejoras puedes aplicar a tu público.

Si superas constantemente los umbrales establecidos por el sector en relación con los rebotes, no solo significa que tus campañas no están llegando a tu público objetivo, sino que además están afectando tu reputación en nuestro servicio. Utiliza las advertencias como una señal para tomar medidas y mantener tu público en perfecto estado.


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