Sobre relatórios de e-mail
Saiba mais sobre as estatísticas nos relatórios de campanha da sua conta do Mailchimp, incluindo informações sobre aberturas, cliques, dados de e-commerce e muito mais.
Realize seu trabalho de forma profissional
De treinamentos a marketing completo, nossa comunidade de parceiros pode ajudar você a fazer as coisas acontecerem.
Um Mapa de cliques mostra onde as pessoas clicam na sua campanha de e-mail. Ele apresenta estes dados diretamente junto de seu design para que você possa ver rapidamente o que está funcionando. Compare o desempenho de links diferentes em computadores e dispositivos móveis e, em seguida, analise os detalhes para descobrir exatamente quem clicou em quê.
Neste artigo, você aprenderá sobre o Mapa de cliques.
Para assistir a este vídeo, você precisa aceitar cookies de desempenho e funcionalidade.
Para obter mais informações, consulte nossa política de cookies.
We're sorry. Due to a technical issue, the video is currently unable to load. Please try again later.
Quando você ativa o rastreamento de cliques para um e-mail, coletamos informações sobre como as pessoas interagem com os links em seu conteúdo. Seu relatório de campanha detalha isso de várias maneiras, incluindo uma ferramenta visual chamada Mapa de cliques.
Seu Mapa de cliques oferece uma maneira rápida de comparar o desempenho do link com base na localização, design e outros fatores. Por exemplo, se você notar que os botões de chamada à ação chamam mais atenção do que os links de texto ou imagem, você pode decidir usá-los frequentemente.
Às vezes, o desempenho do link depende do tipo de dispositivo que um contato usou para ler seu e-mail. Para levar isso em conta, oferecemos uma maneira de comparar e contrastar cliques de computadores e cliques de dispositivos móveis.
Ao abrir um Mapa de cliques, você verá seu e-mail com totais de cliques e valores percentuais ao lado de todos os links em seu conteúdo. Cada porcentagem representa a quantidade total de cliques de campanha que um link específico recebeu.
Ao lado do seu e-mail há um Resumo de Cliques que inclui alguns dados de cliques de alto nível para a campanha geral, bem como uma lista de todas as URLs na ordem em que aparecem em seu conteúdo. Se quiser ver estatísticas adicionais de cliques para a campanha, clique em View More (Ver mais).
Para ver mais de perto o desempenho de um link específico, clique em sua porcentagem no mapa ou em sua URL no resumo. Isso exibirá os Detalhes do link, o que inclui a URL completa, Total de cliques, Cliques únicos e um link para uma lista de todos os contatos que clicaram no link.
E, se você quiser ver se a popularidade do link muda com base em como os contatos visualizaram seu e-mail, clique nas guias Desktop e Mobile (Dispositivos móveis) para ver dados específicos do dispositivo.
Para visualizar o Mapa de cliques do seu e-mail, siga estas etapas:
Servicio técnico
Está com alguma dúvida?
Os usuários de planos pagos podem fazer login para acessar o suporte via e-mail e chat.
Saiba mais sobre as estatísticas nos relatórios de campanha da sua conta do Mailchimp, incluindo informações sobre aberturas, cliques, dados de e-commerce e muito mais.
Obtenha soluções para problemas e perguntas comuns sobre rastreamento de cliques.
These cookies are strictly necessary to provide you with the services and features available through our site. Because these cookies are strictly necessary to deliver the site, you cannot refuse them without impacting how the site functions.
These cookies are used to enhance the functionality and performance of the site. They help us to customize the site and application for you in order to enhance your experience. While these cookies are not needed for a basic website experience, certain functionalities such as personalization and video would become unavailable.
These cookies are used to make advertising messages more relevant to you and your interests. They also perform functions like preventing the same ad from continuously reappearing, ensuring that ads are properly displayed, and in some cases selecting advertisements that are based on your interests.
These cookies collect information to help us understand how the site is being used or how effective our marketing campaigns are. They help us to know which pages are the most and least popular and to see how visitors move around the site. These cookies may be set by us or by third-party providers whose services we have added to our pages.