Conectar ou desconectar o Mailchimp para Magento

O Mailchimp para Magento é uma integração gratuita que adiciona seus clientes e suas informações de pedidos ao seu público Mailchimp. Use os dados de compra do Magento para enviar e-mails segmentados com recomendações de produtos e ative o acompanhamento de e-commerce para avaliar o ROI da campanha.

Neste artigo, você aprenderá a conectar ou desconectar o Mailchimp do Magento.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Este é um recurso avançado que requer experiência na edição do diretório raiz do Magento. Entre em contato com seu especialista ou desenvolvedor Magento para obter assistência.
• O Mailchimp para Magento não é compatível com produtos do tipo personalizado, integrado, agrupado ou cartão-presente.
• Faça backup dos arquivos do servidor e do banco de dados antes de instalar esta integração. Também recomendamos que você a instale em um servidor de teste primeiro.
• O Mailchimp para Magento é compatível com estas versões do Magento: CE v1.7.x, CE v1.8.x, CE v1.9.x, CE v2.3.x, EE v1.10.x, EE v1.11.x, EE v1.12.x, EE v1.13.x, EE v1.14.x, e EE v2.3.x.
• Nossa automação de carrinho abandonado só é compatível com o Mailchimp para Magento versão 1.06 ou posterior.
• Nossa automação Notificações de pedidos só é compatível com o Mailchimp para Magento versão 1.1.5 ou posterior. Se você decidir usar essa automação, lembre-se de desativar seus E-mails de vendas no Magento para evitar o envio de e-mails duplicados para seus clientes.
• O Mailchimp para Magento não é compatível com retargeting de produtos no momento.
• A versão 1.1.1 do Mailchimp para Magento é compatível com o Mandrill para Magento. Para usar este recurso, instale ou atualize para a versão 1.1.1 ou posterior.
• A versão 1.1.6 do Mailchimp para Magento adiciona suporte a várias lojas.
• Se você estiver trabalhando com o Adobe Commerce, antigo Magento 2, confira Conectar ou desconectar o Mailchimp para Adobe Commerce.

Roteiro de tarefas

Confira abaixo uma visão geral do processo de instalação com várias etapas.

Acessar e fazer download do Mailchimp para Magento

• Faça download da extensão de arquivo Mailchimp para Magento da loja do ebizmarts.

Instalar o Mailchimp para Magento

• Carregue o conteúdo do arquivo no diretório-raiz da sua loja Magento e libere o cache do Magento.

Configurar e conectar

• Configure o Mailchimp para Magento e conecte-se à sua conta Mailchimp.
• Opcional: Exibir detalhes do site
• Opcional: Alterar público sincronizado

Acessar e fazer download do Mailchimp para Magento

Para começar, faça download da extensão de arquivo Mailchimp para Magento da loja do ebizmarts.

Para acessar a extensão de arquivo gratuita do Mailchimp para Magento, siga estas etapas.

1. Navegue até a página Mailchimp for Magento (Mailchimp para Magento).
2. Digite a URL do Magento.
3. Clique no menu suspenso Magento version (Versão do Magento) para escolher sua versão.
4. Clique em Add to Cart (Adicionar ao carrinho).
   
5. Clique em Proceed to Checkout (Prosseguir para o pagamento).
6. Insira suas credenciais de login da conta ebizmarts e clique em Login.
   
7. Insira suas informações de cobrança e pagamento e clique em Continue (Continuar). Não se preocupe. Você não será cobrado.
8. Clique em Place Order (Fazer pedido).

Pronto! Você receberá um e-mail de confirmação do pedido contendo um link para download. Depois que fizer download do arquivo no seu computador, você o usará para instalar o Mailchimp para Magento.

Instalar o Mailchimp para Magento

Para instalar o Mailchimp para Magento, você carregará o conteúdo do arquivo ZIP para o diretório-raiz da sua loja Magento e liberará o cache do Magento. Se precisar de ajuda com isso, entre em contato com seu desenvolvedor ou especialista em Magento.

Colar arquivos em pastas

Consulte este gráfico para ver para onde os arquivos de download do ZIP devem ir em seu diretório-raiz do Magento.

Depois de atualizar o diretório-raiz, libere o cache do Magento.

Liberar o cache do Magento

Para liberar seu cache do Magento, siga estes passos.

1. No seu Painel de Administração do Magento, clique no menu System (Sistema) e escolha Cache Management (Gerenciamento do cache).
   
2. Clique em Flush Magento Cache (liberar cache do Magento).
   

Quase lá! Em seguida, você definirá suas configurações do Mailchimp para Magento e concluirá esse processo.

Configurar e conectar

Para encerrar, você definirá suas configurações do Mailchimp para Magento, por exemplo: como e onde sincronizar seus clientes com o Mailchimp. Você pode definir uma configuração padrão ou definir suas configurações loja por loja.

Para configurar e conectar-se ao Mailchimp, siga estes passos.

1. No seu Painel de Administração do Magento, clique no menu System (Sistema) e escolha Configuration (Configuração).
   
2. No painel de navegação esquerdo, clique em Mailchimp Configuration (Configuração do Mailchimp).
   
3. Deixe os campos de formulário em branco por enquanto e clique em Get API credentials (Obter credenciais de API).
   
4. Na janela pop-up, insira suas credenciais de login do Mailchimp e clique em Log In.
   
5. Na janela pop-up, realce a chave de API e copie-a para um editor de texto ou para a área de transferência, para poder colar no Magento.
   
6. Feche a janela pop-up para retornar à tela de configuração.
7. Cole a chave de API do Mailchimp no campo API Key (Chave de API).
8. Clique em Save Config. (Salvar configuração).
9. Quando a página recarregar, clique no menu suspenso General Subscription (Inscrição geral) e escolha o público do Mailchimp para sincronizar com o Magento.
   
10. Em seguida, edite ou crie campos de mesclagem para enviar informações específicas do Magento para o Mailchimp.
    
11. Na seção E-commerce, clique no menu suspenso ao lado de Enabled (Ativado) e escolha Yes (Sim) para ativar os recursos de e-commerce do Mailchimp.
    
12. Clique no menu suspenso ao lado de Subscribe all customers to the newsletter (Inscrever todos os clientes no boletim informativo) e escolha No (Não). Recomendamos esta configuração para um público com base em permissão.
    
13. Na seção Abandoned Cart (carrinho abandonado), clique em Yes (Sim) para ativar o recurso de automação de carrinho abandonado do Mailchimp.
    
14. No campo First date (Primeira data) da seção Abandoned Cart (Carrinho abandonado), escolha a data em que você gostaria de começar a segmentar carrinhos abandonados.
15. Clique em Save Config. (Salvar configuração)
    
16. Para finalizar a sincronização entre o Mailchimp e o Magento, você precisará configurar as tarefas do cron job. Se precisar de ajuda, entre em contato com seu desenvolvedor ou especialista do Magento.

O Mailchimp e o Magento agora estão conectados. Os clientes do Magento serão adicionados ao seu público, e os dados do e-commerce serão adicionados aos perfis de assinantes do Mailchimp. As finalizações de comprar de convidados serão adicionados ao seu público como contatos não inscritos.

Produtos, clientes e pedidos serão enviados para o Mailchimp aproximadamente a cada cinco minutos por meio de um cron job.

Opcional: Exibir detalhes do site

Depois de instalar o Mailchimp para Magento, você pode acessar a página Integrações (Integrações) na sua conta e visualizar os detalhes da sua loja conectada. Aqui, você pode ver o status da integração ou adicionar e gerenciar recursos de e-commerce.

Para ver os detalhes do seu site, siga estes passos.

1. Faça login na sua conta do Mailchimp.
2. Clique no ícone Integrações.
3. Clique na lista Magento para visualizar os detalhes da integração.

Aqui, você poderá visualizar o público sincronizado, incorporar um formulário de inscrição pop-up ao site ou adicionar e monitorar automações de e-commerce que usam dados da loja Magento conectada.

Opcional: Alterar público sincronizado

Para alterar o público do Mailchimp sincronizado com o Magento, você precisará retornar ao seu Painel de Administração do Magento. É importante observar que, se você alterar seu público sincronizado, a integração recriará sua loja em sua conta do Mailchimp, e você precisará recriar todas as automações ativas conectadas à sua loja.

Para alterar seu público sincronizado, siga estes passos.

1. No seu Painel de Administração do Magento, clique no menu System (Sistema) e escolha Configuration (Configuração).
   
2. No menu de navegação à esquerda, em MAILCHIMP, clique em Mailchimp.
   
3. Clique em Change List (Alterar lista).
   
4. Na janela pop-up, clique em OK.
5. Clique no menu suspenso General Subscription (Inscrição geral) e escolha o público que gostaria de sincronizar com o Magento.
   
6. Clique em Save Config. (Salvar configuração).

Opcional: conectar-se ao e-mail transacional

Se quiser enviar e-mails transacionais com Mailchimp Transational Email (anteriormente Mandrill), você pode conectar Mailchimp para Magento à sua conta de e-mail transacional.

Para se conectar ao e-mail transacional, siga estas etapas.

1. Em seu painel do Administrador Magento, clique no menu Sistema e escolha Configuração.
   
2. No menu de navegação à esquerda, em MAILCHIMP, clique em Mandrill Configuration (Configuração Mandrill).
   
3. Clique na barra Mandrill Integration by ebizmarts (Integração Mandrill por ebizmarts) para expandir as opções de configuração.
   
4. Clique no menu suspenso Enabled (Ativado) e escolha Yes (Sim).
   
5. Insira uma chave de API de e-mail transacional válida e escolha se deseja Habilitar Log.
   
6. Clique em Save Config (Salvar configuração).

Muito bem! Você deverá ver uma mensagem de sucesso, além de estatísticas de “Informações da conta” sobre seu nome de usuário, reputação, cota horária e lista de pendências.

Próximas etapas

Depois de se conectar, você pode fazer diversas coisas com os dados coletados, como criar segmentos, enviar automações, rastrear compras, fazer recomendações de produtos e visualizar os resultados.

Descubra tudo que o Mailchimp tem a oferecer com estes guias.

Venda mais com o Mailchimp
Sobre recomendações personalizadas de produtos
Criar um e-mail de carrinho abandonado clássico
Segmentar por atividade de compra

Solução de problemas

Para obter ajuda com a sincronização de dados do Mailchimp para Magento, visite o fórum de suporte do Mailchimp para Magento do ebizmarts.

Se precisar de ajuda com o Mailchimp, visite nossos guias e tutoriais ou entre em contato com o Suporte.

Desconectar Mailchimp para Magento

Se você precisar desconectar a integração, será necessário desativá-la no Magento a qualquer momento.

Para desativar a integração, siga estes passos.

1. No seu Painel de Administração do Magento, clique no menu System (Sistema) e escolha Configuration (Configuração).
   
2. Clique em Mailchimp Configuration (Configuração do Mailchimp) no painel de navegação esquerdo.
   
3. Clique no menu suspenso Enabled (Ativada) e escolha No (Não).
   
4. Clique em Save Config. (Salvar configuração).

Para aprender como remover completamente a integração, visite o Fórum de suporte do Mailchimp para Magento do ebizmarts.