Usar o PayPal com o Mailchimp

Configure nossa integração com o PayPal e aumente seu público do Mailchimp com novos clientes e seus dados de compra. Você pode usar esses dados para enviar campanhas segmentadas com ofertas exclusivas e incluir um botão personalizado que vincula diretamente à sua página de pagamento do PayPal.

Neste artigo, você aprenderá como conectar e usar a integração do PayPal e como adicionar botões do PayPal às suas campanhas do Mailchimp.

Antes de começar

Confira algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo.

• A integração com o PayPal não está disponível para novos downloads no momento.
• Se você usar um aplicativo de carrinho de compras que processa transações através do PayPal, em vez de usar o PayPal diretamente, a integração com o PayPal pode não funcionar para você.
• Você precisa de uma conta PayPal Business ou Premier para usar a integração.
• As capturas de tela do PayPal neste artigo podem diferir do que você vê em sua conta.
• Preste atenção especial às configurações de campo do seu público e etiquetas de mesclagem ao conectar o PayPal ao Mailchimp. O Mailchimp não pode reconhecer os dados do PayPal, a menos que suas etiquetas de mesclagem estejam formatadas corretamente.
• Nossa integração com o PayPal se conecta apenas a um público. Para vincular sua conta do PayPal a mais de um público do Mailchimp, conecte-os usando o Zapier.
• O status da conexão em sua conta será exibido como Not Connected (Não conectado) até que alguém faça uma compra no PayPal.
• Esta integração não é compatível com os recursos da API 3.0 do Mailchimp no momento.

Como funciona

Cada vez que alguém novo fizer um pagamento em sua conta PayPal Business ou Premier, nós o incluiremos no seu público como um contato inscrito. Seus dados, incluindo as informações de compra do PayPal, serão sincronizados com sua conta do Mailchimp. Você pode usar esses dados para criar segmentos e campanhas segmentadas.

Formatar campos de público

Se você quiser que a integração extraia dados adicionais, será necessário formatar seus campos de público e mesclar etiquetas de uma forma específica.

Seus campos Mailchimp precisam ser campos de texto em vez de campos de endereço ou código postal. O tipo de campo de código postal funcionará para clientes nos Estados Unidos, mas o campo de texto é flexível para clientes internacionais.

Cada informação do cliente do PayPal corresponde a uma etiqueta de mesclagem no seu público. Aqui estão os dados que o PayPal coleta e as etiquetas de mesclagem do Mailchimp correspondentes que você precisa usar.

Campos de correspondência

Para adicionar um novo campo de público que aceite dados do PayPal, siga estes passos.

1. Clique em Audience (Público).
   
2. Clique em Audience dashboard (Painel de controle do público).
   
3. Se você tiver mais de um público, clique no menu suspenso Current audience (Público atual) e escolha aquele com o qual gostaria de trabalhar.
4. Clique no menu suspenso Manage Audience (Gerenciar público) e escolha Settings (Configurações).
5. Clique em Audience fields (Campos de público) e *|MERGE|* tags (etiquetas).
6. Clique em Add A Field (Adicionar um campo) e escolha o tipo de campoText (Texto).
7. Insira uma Field label (Etiqueta de campo) e nomeie sua etiqueta de mesclagem de acordo com a tabela. Neste exemplo, chamaremos o campo de Street Address (Rua) e a etiqueta de mesclagem correspondente de STREET.
   
8. Repita as etapas 5 e 6 para cada campo que você deseja adicionar.
9. Clique em Save Changes (Salvar alterações).

Depois de criar seus novos campos de público, eles serão correlacionados com novos dados do cliente.

Conectar-se ao PayPal (indisponível no momento)

Para conectar-se à integração do PayPal, você receberá a URL de notificação para seu público do Mailchimp e deverá adicioná-la às suas configurações do PayPal. Isso sincroniza seu público do Mailchimp com a sua conta do PayPal.

Receber URL de notificação

Para encontrar a URL para o público que você deseja sincronizar com o PayPal, siga estas etapas.

1. Faça login na sua conta do Mailchimp.
2. Clique no ícone Integrações.
3. Clique em PayPal.
   
4. No menu suspenso da lista, escolha o público que armazenará os seus novos clientes do PayPal.
   
5. Analise as informações que serão transmitidas ao seu público.
   
   Se quiser sincronizar informações que precisam de um campo que não existe no seu público, adicione o campo e reinicie o processo.
6. Selecione e copie a URL de notificação.
   

Depois, cole-a na sua conta do PayPal.

Colar a URL de notificação no PayPal

Para colar a URL de notificação do Mailchimp no PayPal, siga estas etapas.

1. Faça login na sua conta PayPal Business ou Premier.
2. Clique no ícone Profile (Perfil) no canto superior direito e selecione Profile and settings (Perfil e configurações).
   
3. Na página My Profile (Meu perfil), clique em My selling tools (Minhas ferramentas de venda).
   
4. Na seção Getting paid and managing my risk (Receber pagamentos e gerenciar meus riscos), clique em Update (Atualizar) ao lado de Instant Payment Notifications (Notificações instantâneas de pagamento).
   
5. Clique em Choose IPN Settings (Escolher configurações do IPN). Se você já tem um IPN configurado para a conta, clique em Edit settings (Editar configurações).
6. Cole a URL de notificação no campo Notification URL (URL de notificação) e clique em Receive IPN messages (Receber mensagens do IPN) (Enabled [Ativado]).
7. Clique em Save (Salvar).
   

Sua conta do PayPal agora está vinculada ao Mailchimp.

Próximas etapas

Você pode alcançar seu público de várias maneiras com o Mailchimp. Adicione um botão ao seu e-mail ou página de destino e vincule-o diretamente à sua página de produto PayPal para simplificar as transações. Use nosso bloco de conteúdo de botão de arrastar e soltar ou crie seu próprio botão Comprar agora do PayPal.

Descubra tudo que o Mailchimp tem a oferecer com nossos guias.

Usar botão de blocos de conteúdo
Segmentar um público por atividade de compra

Desconectar a integração com o PayPal

Se você precisar desconectar a integração a qualquer momento, desative a Instant Payment Notification (Notificação de pagamento instantâneo), ou IPN, do Mailchimp no PayPal.

Para desconectar a integração, siga estas etapas:

1. Faça login na sua conta PayPal Business ou Premier.
2. Clique no ícone Profile (Perfil) no canto superior direito e escolha Profile and settings (Perfil e configurações).
   
3. Clique em My selling tools (Minhas ferramentas de vendas).
4. Na seção Getting paid and managing my risk (Receber pagamentos e gerenciar meus riscos), clique em Update (Atualizar) ao lado de Instant Payment Notifications (Notificações instantâneas de pagamento).
   
5. Na página de IPN, clique no botão Turn Off IPN (Desligar IPN).
   
6. No modal pop-up, clique em Confirm (Confirmar).

Depois que a IPN é desativada, a integração com o PayPal é desconectada do Mailchimp. O logotipo do PayPal permanecerá destacado na página Integrações da sua conta do Mailchimp, mas está desconectado.

Solução de problemas

Se você tiver problemas durante o processo de configuração ou se novos clientes do PayPal não forem adicionados ao seu público do Mailchimp, consulte nosso guia de solução de problemas.

Solução de problemas da integração com o PayPal