O que é mineração de dados e como ela pode ajudar sua empresa?

O que é mineração de dados?

Quando se trata de análise e inteligência comercial hoje, a mineração de dados não pode ser negligenciada.

A definição exata de mineração de dados que você recebe provavelmente variará com base nos tipos de mineração de dados que estão sendo conduzidos e com qual(is) finalidade(s).

No entanto, essencialmente, o significado ou a definição de mineração de dados que a maioria procura inclui:

Um processo de busca, coleta e análise de elementos de dados com base em atributos específicos, padrões ocultos ou resultados desejados.

A mineração de dados coleta e armazena dados brutos e, ao mesmo tempo, transforma os dados recebidos do consumidor em informações acionáveis que são benéficas tanto para as empresas quanto, em última análise, para os clientes.

Uma versão simplificada do processo de mineração de dados

A mineração de dados muitas vezes não pode ser explicada em apenas algumas palavras. No entanto, ao simplificar o processo de mineração de dados, a mineração de dados funciona coletando grandes quantidades de dados históricos, desde o histórico de navegação do consumidor até registros de compras.

Os dados coletados podem ser usados para encontrar padrões e tendências relevantes que podem ajudar na detecção de possíveis fraudes ou até mesmo em futuras estratégias de campanha de marketing.

Para detalhar, a mineração de dados normalmente funciona em cinco etapas básicas, incluindo:

Coleta de dados do cliente

Primeiro, a empresa ou o indivíduo precisará determinar quais dados está segmentando com base nos dados demográficos que pretendem alcançar com seus sites e/ou marcas. Os dados pesquisados, coletados e organizados são então carregados em um data warehouse.

Gerenciamento de dados

O gerenciamento dos dados coletados também é fundamental, o que normalmente é feito internamente, embora hospedar dados na nuvem esteja se tornando mais comum a cada ano.

Uma vez que os dados tenham sido carregados com sucesso para a nuvem ou para um servidor interno, outros cientistas de dados e membros da equipe terão acesso imediato ao que foi coletado, armazenados e analisados.

Determinação de métodos de organização

Depois de coletar os dados usando a técnica de mineração de dados apropriada, sua equipe precisará determinar o melhor curso de organização para as informações que você tem à sua disposição.

Determinar o que você fará com seus dados de mineração e como lidar com futuros dados recebidos é essencial para agilizar o processo de gerenciamento de dados.

Permitindo que a automação de software faça o trabalho

O uso do aplicativo ou software escolhido classificará os dados que você coletou ou inseriu com base nos resultados que você está procurando ou nas informações que deseja extrair.

Geração automática de um gráfico ou tabela facilmente compartilhável

Dependendo do programa que você usa para minerar dados, seu software deve gerar automaticamente um gráfico e/ou tabela de fácil acesso que pode ser acessado e compartilhado pelos membros da equipe quase instantaneamente.

Priorização da compreensão dos seus dados

A coleta de dados com o uso de software, plataformas e programas de mineração de dados hoje em dia pode ajudar indivíduos e empresas a aprender mais sobre seus públicos existentes ou desejados.

Ter uma compreensão clara dos dados disponíveis para você deve continuar sendo uma prioridade como dono de uma empresa, especialmente se você levar a sério o uso dos dados coletados para desenvolver e expandir sua marca.

A mineração de dados pode ser usada por vários motivos, desde ajudar a gerar vendas até simplesmente obter mais informações sobre um público específico.

Entender como a coleta de dados pode ser usada para identificar padrões e tendências nos dados também é extremamente útil, especialmente quando se está entrando em um mercado novo ou em um mercado que já está altamente saturado e/ou competitivo.

A implementação de uma técnica de mineração de dados auxilia das seguintes maneiras:

Permite a ação do usuário

Compartilhe quais tipos de atributos você está procurando antes de começar a mineração de dados ou a coleta de informações.

Especifique dados demográficos, tipos de usuários e até mesmo os níveis de renda dos consumidores que você deseja alcançar antes de começar a mineração de dados em qualquer armazém de dados, banco de dados, site ou plataforma on-line.

Usa vários bancos de dados

Em muitos casos, a mineração de dados exigirá o uso de vários bancos de dados, sites ou plataformas on-line. Com o software e as técnicas de mineração de dados corretos, otimize seu alcance e sua capacidade de atrair o maior número possível de usuários com os dados que você coletou.

Encontra padrões desconhecidos

À medida que a IA se torna cada vez mais inteligente com o surgimento de ferramentas de aprendizado de máquina, como o ChatGPT e o Midjourney AI, a mineração de dados também pode ser uma ferramenta extremamente útil para localizar e identificar padrões desconhecidos.

O cérebro humano nem sempre é capaz de identificar padrões potenciais ou padrões emergentes que podem ser úteis para futuros fins de vendas e/ou marketing.

Por que a mineração de dados é importante?

Quando você estiver familiarizado com a definição de mineração de dados, poderá começar a entender por que ele é tão importante hoje em dia, especialmente à medida que as empresas recorrem a tecnologias inteligentes e IA para concluir as tarefas cotidianas.

Com tipos de viés em estatística, use mineração de dados, pois pode ajudar a eliminar vieses e destacá-los, garantindo que todo e qualquer conjunto de dados apresentado ao público seja feito sem viés, narrativa ou mesmo uma pressão política.

A mineração de dados também é um dos softwares de mineração de dados mais valiosos disponíveis quando se trata de análise de marketing hoje em dia.

Usar a mineração de dados para gerenciar marketing e análise de dados ajuda a otimizar o processo, reduz orçamentos e também ajuda a identificar usuários específicos que têm um interesse genuíno em seus produtos, serviços ou conteúdo.

A mineração de dados ajuda a identificar padrões e tendências

A mineração de dados é extremamente útil para identificar padrões e tendências.

Embora você possa encontrar informações sobre tendências de consumo em outros lugares na web, a mineração de seu próprio conjunto de dados fornece resultados em tempo real.

Além disso, usar IA para extrair dados em tempo real também é benéfico, pois oferece o seguinte:

Resultados de mineração de dados em tempo real

Como a IA, o marketing e o futuro da tecnologia estão mudando e evoluindo rapidamente, os resultados em tempo real são mais importantes e predominantes do que nunca.

Esperar dias, semanas ou até meses por conjuntos de dados pode ter um impacto significativo na forma como você aborda qualquer situação envolvendo sua empresa, especialmente se ela estiver on-line ou hospedada na nuvem.

Pesquisa da concorrência

Se você não tiver tempo ou mão de obra para pesquisar seus concorrentes manualmente, você pode fazer isso com métodos adequados de mineração de dados.

Saiba mais sobre sua concorrência existente e descubra o que pode ser feito de diferente do seu lado para aumentar as vendas e gerar mais tráfego para o seu próprio site.

Identifique tendências e padrões desconhecidos

Os seres humanos são limitados quando se trata de identificar padrões de dados desconhecidos e algoritmos que são tipicamente gerados por computadores. É aqui que entra a mineração de dados, sendo extremamente valiosa.

Com o uso de mineração de dados preditiva, identifique padrões de dados desconhecidos e possíveis tendências futuras que, de outra forma, não teriam sido visíveis do seu lado.

Essas informações podem ser usadas para desviar campanhas de marketing existentes ou para dinamizar os métodos que você está usando no momento para comercializar e vender os produtos e serviços de sua empresa.

Aplicativos de mineração de dados ajudam a otimizar as operações

Além da mineração de dados oferecer muito mais informações do que qualquer pessoa pode encontrar por conta própria, a mineração de dados também é conhecida por ajudar a otimizar e simplificar as operações diárias. O uso de mineração de dados para otimizar as operações pode ser feito das seguintes maneiras:

Identificando gargalos

O uso de conjuntos de dados minados pode ser aplicado para identificar possíveis gargalos que sua empresa encontrou no próprio processo de fabricação.

Uma vez identificados, soluções podem ser colocadas em prática para garantir que a otimização da sua operação possa ser retomada novamente.

Gerenciamento de preços e estoque

Otimize o gerenciamento de preços e estoque com mineração de dados contínua que fornece um conjunto de dados em tempo real. Acompanhe os padrões para identificar possíveis anomalias que estejam levando a perda de dinheiro ou dificuldades financeiras.

Além disso, a coleta e mineração de dados em tempo real também podem ser aplicadas à detecção de fraudes para prevenir e/ou minimizar a ocorrência potencial de fraudes.

Simplificação da educação

As empresas que estão usando a mineração de dados não estruturados no setor educacional estão fazendo isso para obter insights valiosos sobre o tipo de plataformas e/or ambientes de aprendizado de mineração de dados que são melhores para alunos de todas as idades e dados demográficos.

A mineração de dados no setor educacional também é valiosa para ajudar a determinar métodos de ensino e assuntos que são mais apropriados para facilitar a aprendizagem e o crescimento dos alunos.

Algumas das técnicas de mineração de dados mais comuns usadas hoje não estavam disponíveis há uma década. Hoje, há uma variedade de técnicas, softwares e ferramentas de mineração de dados disponíveis ao público e para fins comerciais.

Técnicas de mineração de dados

Agora você já sabe como a mineração de dados desempenha um papel no processo de descoberta de padrões e relacionamentos em um grande conjunto de dados.

Trata-se de um aspecto crucial da tomada de decisões empresariais modernas, pois permite que as empresas obtenham insights valiosos sobre seus clientes, tendências de mercado e a eficácia de suas estratégias de negócios.

No entanto, o grande volume de dados gerado pelas empresas de hoje pode dificultar a identificação desses padrões e relacionamentos.

É aí que entram as técnicas de mineração de dados. Técnicas populares de mineração de dados podem ajudar a otimizar qualquer negócio, independentemente do modelo de negócios existente.

Rastreamento e identificação de padrões

O rastreamento e identificação de padrões é um componente-chave da mineração de dados. Desde o rastreamento de padrões de vendas até comportamentos individuais, há muitas opções para rastrear e identificar padrões na mineração de dados.

Classificações e associações

Outra vantagem de trabalhar com soluções de mineração de dados é a capacidade de implementar associações e classificações específicas com base no tipo de informação que você está tentando coletar e/ou extrair.

Clustering

Com o uso do Clustering, agora é mais fácil do que nunca agrupar automaticamente grandes quantidades de dados relevantes coletados com base em atributos específicos e/ou semelhanças que são relevantes para suas próprias necessidades ou para seu público-alvo.

Detecções de exceções

Quando se trata de fraude e possíveis exceções, nunca foi tão fácil rastrear e identificar possíveis problemas do que com o uso de uma solução de mineração de dados com tecnologias avançadas e IA.

Ferramentas de mineração de dados

A mineração de dados é um processo complexo e demorado, mas com as ferramentas certas, pode se tornar mais fácil e eficiente.

Se você deseja automatizar o processo de mineração de dados ou simplesmente melhorar sua precisão, é fundamental que você tenha todas as informações necessárias para tomar uma decisão informada sobre quais ferramentas são adequadas para sua empresa.

Opções de código aberto versus comerciais

Ao começar a minerar dados, é importante que você se familiarize com suas opções.

Atualmente, a mineração de dados é possível com ferramentas de código aberto (gratuitas para o público), bem como soluções comerciais.

Se você não estiver familiarizado com mineração de dados, segurança e gerenciamento de dados coletados por conta própria, procure uma opção comercial para ajudar a gerenciar os pontos de dados que você está buscando coletar.

Ferramentas de mineração de dados SAS

Incluem uma interface de usuário simplificada, tendo sido originalmente desenvolvidas para fins tradicionais de análise e gerenciamento de dados.

Recursos:

• Mineração de texto, mineração de dados e otimização
• Auxilia na avaliação de Big Data
• Facilmente escalável

Teradata

Sistema de processamento ideal para armazenamento de dados, bem como para aqueles interessados em sistemas e soluções em maior escala.

Recursos:

• Compatibilidade com Windows/Linux e Unix
• Instalação simples, reparo e gerenciamento do programa (mesmo para aqueles que não têm uma grande familiaridade com tecnologia)
• O otimizador incluído acomoda perguntas de até 64 associações
• Transferência de dados brutos coletados para discos sem problemas ou interrupções
• Comunicação com pontos de dados armazenados e extraídos via SQL, tornando-os acessíveis para aqueles familiarizados com SQL

CONSELHO

Essencialmente, o BOARD é um kit de ferramentas desenvolvido para gerenciar simultaneamente a inteligência de negócios e o desempenho corporativo.

Recursos:

• Uma plataforma centralizada para gerenciar modelos de negócios existentes, avaliar e prever. Também pode planejar aplicativos do mesmo local.
• Incorpora inteligência de negócios, ferramentas de gerenciamento e tecnologias de previsão em uma única solução.
• Desenvolva software analítico avançado ao longo do tempo com aprendizado e estratégias em tempo real
• Acesso a múltiplas origens de dados brutos para obter resultados ideais com extrema precisão.

Implemente a mineração de dados em sua empresa

Implementar mineração de dados em seu negócio é extremamente útil se você estiver preocupado com como gerenciar seu público ou como escalar seu modelo de negócio existente.

Começar com a mineração de dados não deve parecer complicado, mesmo que você esteja em um novo território ou não familiarizado com o processo.

Depois de comparar as opções disponíveis para mineração de dados corporativos, é possível escolher quais soluções são melhores e o tipo de mineração de dados que você está procurando com sua própria empresa.

Determine suas necessidades de dados

Antes de escolher um caminho de mineração de dados adequado para você, é importante considerar suas necessidades. Faça a si mesmo as seguintes perguntas antes de começar:

• Em que tipo de pontos de dados tenho interesse?
• Para que usarei os dados coletados?
• Estou segmentando dados demográficos específicos ou um grupo específico de consumidores?

Escolha sua solução ou aplicativo de mineração de dados

Você também precisará determinar como começará a minerar dados com base em seus próprios conhecimentos, habilidades e acesso a várias ferramentas e recursos.

Se você não estiver pronto para gerenciar a mineração de dados por conta própria, considere uma solução comercial ou uma ferramenta de mineração de dados que esteja prontamente disponível, como Ferramentas de mineração de dados SAS, Teradata ou BOARD.

Aproveite ao máximo seus pontos de dados

Se você está gerenciando um CRM de vendas ou tem interesse em receber recomendações SMART, a mineração de dados pode oferecer tudo o que você procura e muito mais.

Para obter o máximo de seus dados relevantes, você não precisa se sentir complicado ou sobrecarregado com a plataforma e o aplicativo de mineração corretos. Alguns dos benefícios mais notáveis da mineração de dados para empresas incluem:

Otimização de operações

Coletar e armazenar o tipo certo de dados que sejam relevantes para sua segmentação demográfica é importante. Otimizar suas operações e simplificar a forma como você conduz negócios nunca foi tão fácil como com uma solução de mineração de dados adequada que funcione para as necessidades da sua empresa.

Aprimoramento da tomada de decisão

Com dados precisos e analisados, tome decisões melhores para o seu negócio, independentemente da área em que você está trabalhando.

Segmentação de mercado aprimorada

Obtenha insights valiosos sobre seu mercado existente, bem como dados demográficos disponíveis com base nas opções e recursos de segmentação preferidos.

Monitore padrões de clientes

Saiba mais sobre os padrões de navegação, pesquisa e compra de clientes existentes, novos visitantes e usuários fiéis.

Detecção de fraudes potenciais

O uso da mineração de dados também é imperativo para aqueles que se preocupam com possíveis fraudes, roubo de identidade, ataques de phishing, golpes e outras formas de hacking.

A mineração de dados em tempo real pode identificar anomalias nos dados que, de outra forma, poderiam ser perdidas na busca por anomalias a olho nu.

Monitoramento de possíveis tendências

Fique de olho nas tendências mais relevantes para o seu setor e clientes ao extrair dados em tempo real. Monitorar tendências ajuda muito, especialmente se você estiver trabalhando em um espaço que já está saturado e altamente competitivo.

Aumento da retenção de clientes

Quanto mais você souber sobre seus clientes, mais fácil será se relacionar com eles ao mesmo tempo em que oferece produtos e/ou serviços de que precisam no dia a dia.

Com a mineração contínua de dados em tempo real, nunca perca uma nova tendência ou necessidade de seus clientes. O timing é tudo quando se trata de fornecer produtos e serviços, e é por isso que a mineração de dados em tempo real é uma ferramenta tão eficaz.

Aumento da geração de receita

Em última análise, com o uso das ferramentas de mineração de dados corretas, você verá um aumento na receita.

Um aumento na geração de receita da sua empresa não é incomum quando você tem acesso a insights valiosos sobre os dados demográficos, os desejos e as necessidades de qualquer público que você tenha em mente.

Encontrar o sistema de gerenciamento certo para conteúdo, marketing de conteúdo e até mesmo coleta de dados pode ser confuso, especialmente com uma variedade de opções disponíveis no mercado.

Se você está procurando um serviço popular, confiável e sempre atualizado com as tecnologias mais recentes, considere o Mailchimp.