Para competir no mercado de hoje, é importante criar uma experiência perfeita ao cliente. Para fazer isso, você precisará de ferramentas que ajudem a alcançar seus clientes com conteúdo personalizado e relevante em todos os seus diferentes canais de marketing.
O Mailchimp e o Klaviyo oferecem ferramentas poderosas para fornecer suporte às empresas com marketing personalizado, mas existem diferenças entre as plataformas.
Os serviços de Klaviyo concentram-se principalmente em marketing por e-mail, automações de e-mail, análises e mensagens de texto para empresas de e-commerce. Embora o Klaviyo seja focado no e-commerce, o Mailchimp inclui todas as empresas. O Mailchimp tem todas as ferramentas para oferecer a experiência multicanal que os clientes esperam, com uma ampla variedade de integrações e jornadas pré-criadas que vão além da venda.