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Como criar um site de restaurante eficaz

Crie o site de restaurante perfeito com essas principais características, e inspire‑se em exemplos de sites de restaurantes eficazes.

Um site é essencial para um marketing de restaurante efetivo. Não só dará ao seu negócio uma presença online no mercado, mas fornecerá uma plataforma para contato, feedback dos clientes, pedidos online e engajamento em redes sociais.

Criar o melhor site de restaurantes não é tão simples quanto comprar um pacote de hospedagem na web e postar algumas imagens e informações de localização. Você precisa prestar atenção ao quadro como um todo, do web design e experiência do usuário (UX). Mais importante, você deve adicionar os recursos necessários para aproveitar o máximo do seu investimento.

O melhor site de restaurantes é compatível com dispositivos móveis, tem excelente conteúdo, coloca todas as informações vitais, como o cardápio e preços, na ponta dos dedos do usuário, e executa todas as outras funções necessárias para comercializar o seu negócio e torná-lo mais fácil de usar.

Proporcione uma excelente experiência ao usuário

Antes de adicionar recursos de site de restaurantes, o primeiro passo é garantir uma boa experiência ao usuário. Seu site deve ser fácil de navegar, rápido para carregar e livre de características irritantes, como pop-ups ou requisitos de login. Coloque todas as promoções ou outras informações temporárias nas próprias páginas em vez de em pop-ups, e só tenha requisitos de login para pessoas que estão encomendando online. Todos os outros devem conseguir acessar todo o site sem fazer login.

Qualquer página em seu site não deve levar mais de 5 segundos para carregar. Isso significa que você tem que equilibrar imagens e vídeos de qualidade com o tamanho do arquivo. Arquivos maiores, como aqueles que têm vídeos HD, deixarão o tempo de carregamento mais lento.

Finalmente, os botões de navegação e menus devem ser claramente marcados, para que os usuários saibam exatamente onde cada link interno leva.

Informações de localização, horas e menu

Um design atraente é inútil se não trouxer clientes à sua porta. O local deve ser claramente descrito na página inicial, com um link para um mapa mais aprofundado e direções de condução das principais rodovias ou ruas.

Você também deve postar as horas na página inicial, e você precisa incluir quaisquer detalhes sobre períodos promocionais, como quando você oferece promoções para café da manhã, almoço ou happy hours.

Menus também são importantes. Você deve ter um cardápio que inclui os mesmos detalhes encontrados em seus menus físicos. Você pode até incluir mais particularidades, como porcentagens nutricionais, contagem de calorias e avisos de alergia.

Retirada e entrega são vitais para muitos restaurantes. Essas opções adicionam uma fonte de renda diferente que pode realmente ajudar em momentos de incerteza quando as pessoas podem preferir comer em casa em vez de sair. Seu site deve declarar claramente ofertas de retirada e entrega e oferecer um sistema que permita que os usuários peçam e paguem diretamente no site.

Marketing de rede social

O marketing de rede social é essencial para as empresas. Essas plataformas dão a chance de interagir diretamente com seus clientes sem ter que comprar espaço publicitário. Você pode obter feedback, anunciar promoções e amplificar sua mensagem fazendo com que os usuários compartilhem informações com seus seguidores e amigos.

Seu site pode ajudar a impulsionar esse engajamento fornecendo acesso a todas as suas contas. Você também pode oferecer links para sites de depoimentos de restaurantes onde os clientes podem deixar suas opiniões sobre sua comida e serviço.

Como fazer um bom site de restaurantes

Você deve ter todos os recursos necessários para o site do restaurante. Isso pode exigir a contratação de um desenvolvedor para criar um sistema para reter informações do cliente e um sistema de pedidos online. Você também pode considerar plug-ins de terceiros que fornecem esses recursos.

Uma vez que você tenha esses elementos no lugar e tenha um design de site que você gosta, precisará testar todos os recursos antes de publicá-los online. Um teste permitirá que os clientes tenham uma experiência perfeita e livre de bugs quando visitarem.

Design compatível com dispositivos móveis

Sites compatíveis com dispositivos móveis são cruciais. De acordo com o Google, 89% da pesquisa de restaurantes antes de jantar é em dispositivos móveis. Você precisa garantir que seu site funcione corretamente em navegadores móveis. Você deve fazer isso mesmo que você tenha um aplicativo móvel separado. O site móvel deve ser dimensionado corretamente, e todas as imagens e recursos devem aparecer em dispositivos iOS e Android.

Presença online geral

Seu site é a base da sua presença online. No entanto, não é o único lugar onde as pessoas podem encontrar informações sobre você. Além das redes sociais, você pode contar com listas de negócios locais como uma ferramenta de marketing adicional.

97% das pessoas procuram por empresas locais online, então muitos clientes em potencial podem encontrar você através do Google Maps ou sites locais de listagem de negócios. É essencial obter essas listagens e garantir que elas sejam atualizadas com os horários e informações mais recentes.

Você também deve integrar serviços como Open Table, que permite que os clientes façam reservas, deixem avaliações e obtenham informações sobre restaurantes em tempo real.

Conteúdo de qualidade

O conteúdo do site importa por duas razões. Primeiro, ele oferece uma visão da qualidade do seu restaurante. Pesquisas mostram que 70% dos potenciais clientes de restaurantes admitem ter sido desencorajados de jantar em um restaurante por causa do site. Para evitar esse final, você deve garantir que seu site tenha fotos de alta qualidade e texto bem escrito. Se for necessário, pode valer a pena contratar um profissional para criar um conteúdo atraente.

A outra coisa a considerar é o efeito que a mídia terá na usabilidade do seu site. No mínimo, você deve testar o site para verificar se as imagens e vídeos não atrasam os tempos de carregamento. Você também pode optar por trabalhar com um desenvolvedor profissional para formatar adequadamente o conteúdo para evitar atrasos ao carregar.

Opções de compra online

Você pode configurar um sistema de serviços de entrega que os clientes podem acessar em seu site e usar para pedidos e pagamentos. Se isso for feito corretamente, seja incorporando um aplicativo de pedidos de terceiros em seu site ou contratando um desenvolvedor para construir um do zero, você pode agilizar o processo de pagamento e pedido. Ao automatizar esse processo, você aproveitará a renda de pedidos de entrega e retirada sem criar trabalho extra para você ou sua equipe.

As opções de compra online também podem incluir qualquer mercadoria relacionada a restaurantes e cartões de presente digitais e físicos.

Opções de inscrição por e-mail

O marketing por newsletter é uma ótima maneira de informar os clientes atuais sobre mudanças de menu e promoções. Você pode colocar uma caixa de inscrição em seu site e oferecer incentivos, como descontos ou ofertas especiais, para pessoas que estão dispostas a oferecer seus endereços de e-mail. (Tenha em mente que a caixa de inscrição deve estar na página do seu site, não em uma janela pop-up.)

Uma vez que você começar a receber endereços, você pode usar o software de marketing por email como o Mailchimp para automatizar e simplificar suas campanhas de newsletter.

Exemplos de bons sites de restaurantes

Aqui estão exemplos de sites de restaurantes que têm excelentes designs e recursos úteis.

1. Atelier Crenn

O Atelier Crenn conta com vídeos atraentes incorporados no site e um menu muito simples para fácil navegação, informações de saúde e segurança e a história de origem do restaurante. O botão de reserva aparece em todas as páginas do site, e os links de redes sociais também estão no rodapé em todas as páginas.

2. Red Ash Grill

O restaurante italiano Red Ash Grill tem grandes imagens de fundo que carregam rapidamente e um menu simples e fácil de entender no topo de cada página. O site também usa banners, em vez de pop-ups intrusivos, para fazer anúncios.

3. The Consulate

The Consulate é um restaurante da cidade de Nova York que equilibra design focado em UX e visuais de vídeo atraentes. O menu de navegação está no topo de cada página, e contém links para cada página no site, incluindo links de reserva e redes sociais. O vídeo é transmitido em um loop na página inicial, criando uma atmosfera atraente que atrai os visitantes.

4. n/naka

n/nake é um restaurante japonês que usa slideshows em vez de vídeos para apresentar visuais em sua página inicial. Ele tem links exibidos com destaque para seu menu e páginas de reserva, e um formulário discreto para inserção de e-mail.

Tudo o que você precisa para fazer o melhor site de restaurante

Se você incluir todos os recursos do restaurante do site que mencionamos aqui, você terá uma presença online que ajudará seu negócio a crescer e ter sucesso.

Embora não seja complicado construir e gerenciar sites de restaurantes, você precisa ter certeza de que você cobre todos os detalhes e aproveite ao máximo as ferramentas online disponíveis para os proprietários.

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