O que é um certificado SSL? Como funcionam e por que são importantes

O que é um certificado SSL?

Um certificado de camada de soquetes segura (secure sockets layer, SSL) é um certificado digital que garante a autenticidade do seu site, ou seja, que o seu site verdadeiramente representa a si mesmo e os visitantes encontrarão o conteúdo que esperam. O protocolo SSL criptografa a comunicação entre computadores enquanto a comunicação está em trânsito. Essencialmente, uma vez que a parte receptora toma posse da comunicação em uma página da web ou em sua caixa de entrada de e-mail, ela pode lê-la. Se alguém interceptar a comunicação com certificação SSL enquanto estiver em trânsito, ela será ilegível e sem sentido.

À medida que a conscientização geral sobre segurança na web cresce, cada vez mais pessoas procuram esses certificados para determinar se um site é seguro para ser visitado. Os certificados mostram que o proprietário do site está fazendo a devida diligência para ajudar a manter o site seguro.

Como você sabe se um site tem um certificado SSL?

Ao navegar na web, talvez não preste muita atenção à barra de endereços do seu navegador. Mas depois de lançar sua loja on-line favorita, site de interesse especial ou blog, há uma boa chance de começar a notar mais alguns detalhes dos bastidores.

Por exemplo: em um site que não tem um certificado SSL, a URL começará com "HTTP". Em sites com um certificado SSL, no entanto, a URL começará com "HTTPS". Essa letra "S" extra significa que sua sessão de navegação, comunicação e experiência de compra estão seguras desde o momento em que você chega ao site.

Essa única letra indica que todos os dados transmitidos entre o site e seus visitantes permanecerão privados e seguros. Isso significa que o site fornece aos visitantes criptografia destinada a evitar que hackers — ou quaisquer outros terceiros indesejados — roubem suas informações confidenciais, especialmente aquelas que poderiam levar ao roubo de identidade. Por exemplo, hackers podem potencialmente roubar sua identidade acessando detalhes como:

• Nome completo
• Endereço
• Números de telefone
• Informações bancárias
• Número do cartão de crédito
• Número da previdência social

Esse é o tipo de informação que seus clientes podem enviar ao configurar uma conta ou concluir uma transação em seu site, então você quer que eles saibam que sua empresa tomou todas as medidas possíveis para proteger seus dados. Sem essas precauções, seus clientes em potencial podem decidir não arriscar visitar seu site, e você pode perder seus clientes atuais valiosos com quem passou tempo para consolidar o relacionamento.

Quem precisa de um certificado SSL e por quê?

No passado, os especialistas do setor só recomendavam seriamente certificados SSL para sites de e-commerce que lidavam com informações confidenciais e sensíveis e precisavam garantir que a conexão entre comerciante e cliente fosse segura.

Hoje, os especialistas concordam que os certificados SSL são benéficos para qualquer pessoa que queira incutir confiança nos visitantes do site, quer esteja administrando um negócio autônomo, blogs ou qualquer coisa parecida. As pessoas que navegam no seu site devem se sentir seguras ao pesquisar seu inventário, ler sobre seus serviços, assistir a vídeos incorporados, cadastrar-se no seu boletim informativo ou fazer uma compra.

Além disso, qualquer pessoa que não invista em um certificado SSL também pode ter que lidar com as consequências advindas do algoritmo do Google, que é o sistema de classificação de sites do Google. O navegador Google Chrome sinaliza sites sem um certificado SSL atual e limita sua exposição, fazendo downgrade deles e colocando-os mais abaixo nos resultados da pesquisa. Se você não obtiver e não mantiver um certificado SSL, pode ver o seu site caindo para as páginas 2, 3 ou até mesmo mais baixas.

Desde o lançamento do Google Chrome 62 em 2017, o Google exibiu sinalizadores que indicam quando um site não é protegido por um certificado SSL. E considerando que o Google Chrome possui a maior porcentagem de participação no mercado de navegadores em todo o mundo, ter um certificado SSL atualizado é essencial para evitar alertar seus visitantes sobre sua falta de proteção e autenticação criptografadas.

Quais são as diferenças entre os vários tipos de certificados SSL?

Agora que discutimos os benefícios de um certificado SSL e explicamos por que seu site deve ter um, é hora de nos aprofundarmos um pouco mais nos diferentes tipos de certificados SSL disponíveis.

É importante observar que todos os certificados SSL oferecem o mesmo nível de criptografia. A diferença deles está no nível de verificação pelo qual a empresa passa para obter o certificado.

Validação estendida

Um certificado SSL de validação estendida (EV) é o formulário mais respeitado disponível e oferece o mais alto nível de confiança para os visitantes do seu site. Esses certificados de nível premium exigem que o site e a empresa passem por uma análise intensiva para garantir que sejam legítimos e possuam o domínio em questão.

Validação da organização

Um certificado SSL de validação da organização (OV) requer menos verificação do que um de validação estendida (EV), mas ainda garante aos clientes que sua empresa é uma entidade legal legítima e que você possui seu domínio.

Validação de domínio

O certificado SSL de validação de domínio (DV) é o mais fácil de obter. Os certificados EV e OV exigem várias etapas, incluindo um processo de verificação que pode levar alguns dias para ser concluído. Os certificados DV exigem apenas uma etapa simples: você só precisa provar que possui o domínio.

Infelizmente, como os certificados DV SSL não exigem tanto para a verificação, é mais fácil para os criminosos, como os phishers, por exemplo, obtê-los e fazer com que seus sites fraudulentos pareçam legítimos. Então, se o seu site precisa lidar com informações confidenciais de clientes, é uma boa ideia passar pelo processo de verificação e obter um certificado de nível superior.

Embora os SSLs acima sejam os certificados mais comuns, há alguns outros que você também pode considerar.

Validação de vários domínios

Uma validação de vários domínios certifica vários domínios de propriedade da mesma pessoa em um único certificado. Essa validação pode economizar tempo e dinheiro, mas há limites: sempre que você adicionar um novo domínio, deverá solicitar um certificado SSL reemitido para autenticá-lo.

Validação de curinga

Se você quiser usar um domínio e tiver a flexibilidade de adicionar subdomínios, um certificado SSL curinga pode ser adequado para o seu negócio. Essas validações abrangem seu domínio base e um número ilimitado de subdomínios. Além disso, é relativamente simples ter um novo certificado reemitido para cada novo subdomínio.

Ao decidir qual tipo de certificado você deve obter para o seu site, escolha a quantidade máxima de segurança que seja razoável e acessível para o seu negócio.

Onde você pode obter um certificado SSL?

Obter um certificado SSL não é difícil, mas selecionar o certificado e o provedor certos é importante. Escolher o tipo errado de certificado para sua empresa ou instalar indevidamente o que você selecionar pode ser tão prejudicial quanto não ter nenhum certificado.

Verifique com seu host da Web para descobrir se um certificado SSL vem com seu plano de hospedagem atual. Se o seu host fornecer um certificado, revise os detalhes e veja se ele oferece o nível de validação desejado para o seu site. Se quiser um nível mais alto de validação, o host pode oferecer outras opções por uma taxa adicional. Você também pode ir além do seu plano de hospedagem na Web e selecionar uma autoridade de certificação externa para verificar suas credenciais em relação ao nível desejado de validação.

Depois de adquirir o certificado SSL mais adequado para proteger seu site, você saberá que ele está em vigor quando vir um cadeado na frente do seu endereço da web. No entanto, simplesmente ver o cadeado não garante que seu certificado esteja instalado corretamente. Testar seu site com um serviço como o SSL Labs pode ajudar a garantir que seu certificado proteja totalmente você e seus visitantes.

Um certificado TLS é melhor do que um certificado SSL?

O certificado de segurança da camada de transporte (TLS) foi introduzido em 1999 como sucessor do SSL, mas os especialistas do setor ainda se referem a ele de forma intercambiável, ou juntos como "SSL/TLS". Ambos são protocolos criptográficos que servem para ocultar informações transportadas através de redes até que cheguem à parte pretendida. Então, não se preocupe, seja ele chamado de certificado SSL ou TSL (e é muito mais provável que seja chamado de SSL), ele suporta ambos os protocolos.

Otimize a segurança do site com um certificado SSL

As empresas que constroem seus próprios servidores web devem saber o que é um certificado SSL. Sua instalação protege uma conexão criptografada para seus usuários e pode ajudar seus clientes a comprar com confiança em seu site.

Um certificado SSL ativo e atualizado em seu site pode ser vital para o seu negócio. Ele pode impedir que alguns navegadores sinalizem seu site como um risco de segurança e beneficiar a classificação de pesquisa que o Google faz do seu site. Mas, o mais importante, é uma maneira fácil de garantir que as informações confidenciais de seus clientes sejam criptografadas e isso será muito útil para gerar confiança e boa vontade.

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Perguntas frequentes

O que é um certificado SSL gratuito?

Garantir um certificado SSL gratuito é uma oferta atraente, especialmente para pequenas empresas que trabalham com um orçamento limitado de cibersegurança. No entanto, há algumas limitações se um proprietário de empresa seguir essa abordagem.

Por exemplo, um certificado SSL gratuito dura apenas 90 dias, o que significa que você terá que renová-lo a cada três meses. Além disso, um certificado SSL gratuito tem um número limitado de opções de certificado disponíveis. Eles protegem o domínio primário, mas podem não proteger páginas de destino hospedadas em subdomínios, por exemplo.

Preciso de um certificado SSL para o meu site?

Todos os sites que pedem aos usuários para compartilhar informações pessoais ou oferecem recursos de e-commerce devem considerar fortemente obter um certificado SSL. Se você não conseguir obter um certificado SSL, os navegadores do mecanismo de busca podem considerar o seu site "não seguro" e alertar seus usuários sobre os perigos se clicarem em seu link. Além disso, os certificados SSL são considerados um sinal de classificação, por isso pode ser mais difícil acessar seu site sem um certificado no servidor.

Um certificado SSL beneficia sua empresa e os clientes que visitam seu site, mantendo as informações confidenciais seguras. Em última análise, obter um certificado SSL pode fazer com que os clientes se sintam mais confortáveis ao explorar e comprar em seu site, e isso, por sua vez, pode gerar mais tráfego na web.

O SSL pode ser hackeado?

No mundo on-line de hoje, a ameaça de um site ser hackeado é alta. No entanto, as probabilidades serão reduzidas se você tiver um certificado SSL instalado em seu servidor. Embora os certificados SSL não sejam completamente infalíveis e possam ser tecnicamente hackeados, a probabilidade é muito baixa. Essencialmente, os certificados SSL servem como uma camada extra de proteção que pode proteger você contra hackers e criminosos cibernéticos.