Sende automatisch E-Mail-Umfragen von Delighted an Abonnenten, die einer bestimmten Mailingliste beitreten oder bette sie direkt in Mailchimp-E-Mails ein.
Passe deine Delighted-E-Mail-Umfrage einfach an, richte die Integration mit zwei Klicks ein und schon hast du ein automatisiertes Programm, um Feedback zu erhalten.
Mit Delighted kannst du außerdem nahtlos Delighted-Umfragen in deine Mailchimp-E-Mails einbetten und so direkt wertvolles Kundenfeedback einholen. Durch die Einbettung können die Antwortraten verbessert und das Benutzererlebnis optimiert werden.
Beispielhafte Anwendungsfälle:
- Sende eine Net Promoter Score (NPS)-Umfrage, nachdem die Kunden ihre Bestellung erhalten haben.
- Sende eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit, nachdem ein Supportproblem gelöst wurde.
- Versende eine Umfrage zu Produkt/Marktpassung, nachdem die Kunden genügend Zeit hatten, dein Produkt kennenzulernen.
Features der E-Mail-Umfragen von Delighted:
- Eingebettete E-Mail-Umfragen, die für Desktop und Mobilgeräte optimiert sind, um höhere Antwortraten zu erzielen. Deine Zielgruppe antwortet direkt in der E-Mail.
- Anpassbares Erscheinungsbild und Umfragen in 37 Sprachen.
- Optimiere die Zustellung von Umfragen mit einer anpassbaren Zeitverzögerung. Achte darauf, dass deine Zielgruppe erst dann eine Umfrage erhält, wenn sie erlebt hat, was deine Marke zu bieten hat.
- Die integrierte Drosselung von Umfragen stellt sicher, dass niemand zu oft befragt wird.
Support für Endbenutzer
E-Mail-Adesse fü Support: hello@delighted.com
URL der Wissensdatenbank: https://help.delighted.com/article/509-the-mailchimp-integration
