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Ventajas del marketing por correo electrónico: 10 formas en que puede hacer crecer tu negocio

Descubre cómo el marketing por correo electrónico puede hacer crecer tu negocio y mantener la interacción de tus clientes. Es una de las mejores estrategias de marketing para pequeñas empresas.

Existe una amplia variedad de técnicas de marketing que una empresa puede emplear, algunas de las cuales son mucho más sencillas de poner en marcha que otras. Una de las técnicas de marketing por Internet más antiguas es el marketing por correo electrónico, una técnica que tiene una serie de beneficios que lo han convertido en un método popular de publicidad incluso años después. Pero, ¿por qué usar el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es una herramienta sólida para que tu marca, producto o servicio salga a la venta, con el beneficio añadido de que el marketing por correo electrónico tiende a ir a personas que ya están interesadas en tu servicio. Sin embargo, para las pequeñas empresas, especialmente las emergentes, puede no ser tan fácil ver exactamente los beneficios.

Para ayudarte a descubrir exactamente cuáles son estas ventajas, los expertos en marketing de Mailchimp analizarán 10 de los mejores métodos para hacer crecer tu negocio utilizando el marketing por correo electrónico. Estos métodos son solo algunos de los mejores, pero no son en absoluto el alcance de lo que el marketing por correo electrónico puede hacer por ti.

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es un concepto bastante autoexplicativo, lo que facilita la explicación y que una persona lo comprenda. Básicamente, se refiere al envío de correos electrónicos de marketing de tu producto, servicio o marca, ya sea a personas que se suscriben a una lista de correo o a personas a las que envía correos electrónicos en frío.

¿Por qué es importante el marketing por correo electrónico para las empresas?

Una cosa que hay que entender sobre el marketing por correo electrónico es que enviar correos electrónicos no solicitados es muy difícil de conseguir. No es ilegal, pero hay reglas en vigor que una campaña tendría que seguir. Sin embargo, incluso si está bien enviar estos mensajes no solicitados legalmente, plantea la pregunta: ¿en qué medida son eficaces?

Bueno, la tasa de éxito del correo electrónico frío es bastante baja cuando se hace mal, pero eso vale para cualquier táctica de marketing. En general, se puede esperar muy poco basándose en la media, pero una estrategia eficaz de marketing por correo electrónico en frío tiene bastante más éxito.

Sin embargo, una de las principales barreras es el hecho de que muchos programas de correo electrónico pueden marcar los correos electrónicos fríos como spam automáticamente, lo que garantiza que el destinatario nunca sepa que intentó llegar a ellos en primer lugar.

10 ventajas del marketing por correo electrónico

Primero, veamos una lista rápida de los beneficios del marketing por correo electrónico.

  • No tienes que preocuparte por el espacio publicitario
  • Retener a los clientes.
  • Adapta el contenido a tu público objetivo
  • Mantener informados a tus clientes
  • Mejora el reconocimiento de tu marca
  • Dirigir el tráfico a tu sitio web
  • Mejorar las ventas
  • Realización de encuestas
  • Crear campañas de marketing rentables
  • Llegar a muchos dispositivos

No tienes que preocuparte por el espacio publicitario

A diferencia de otras formas de publicidad, el correo electrónico no requiere que compres espacio publicitario. Por supuesto, no es en absoluto gratuito ejecutar campañas de marketing por correo electrónico eficaces, pero la barrera para la entrada simplemente no existe.

No tienes que preocuparte de si tu contenido puede aparecer en las redes sociales, por ejemplo, lo cual es estupendo, ya que un sitio web de una red social puede decidir que no quiere tu contenido en su sitio web. Esta es una de las mayores ventajas del marketing por correo electrónico.

Retener a los clientes.

Al fin y al cabo, conservar a los clientes es tan importante, o más, que conseguir clientes nuevos. Es difícil encontrar clientes fieles, especialmente en estos días y en la era actual, y un marketing por correo electrónico eficaz y de calidad puede contribuir a ello.

Una de las mejores formas de mantenerlos es a través de una sólida atención al cliente. En los correos electrónicos diseñados para conservarlos, debes asegurarte de que los correos electrónicos parezca que sirven para aportar un beneficio. Por ejemplo, mostrando promociones, ofreciendo cupones, etc.

Recoger donaciones

Una estrategia común que emplean las empresas es la colaboración con causas benéficas. Por ejemplo, si decides trabajar con una, puede que desees enviar enlaces de donación a personas que se han suscrito a una lista de correo o que han comprado un producto o servicio.

Sin embargo, debes asegurarte de que dichos correos electrónicos de donación no sean demasiado frecuentes, ya que pueden ser perjudiciales para el éxito general de la campaña.

Adapta el contenido a tu público objetivo

Uno de los problemas del marketing es que no es razonable atender a todo el mundo a la vez.

Sin embargo, una campaña de marketing por correo electrónico, cuando se ejecuta correctamente, puede hacerlo fácilmente. Sólo tiene que asegurarse de categorizar a tus clientes en función de lo que crees que estas categorías pueden querer de ti. Como esto es tan difícil de hacer con otras campañas de marketing, refleja la importancia del marketing por correo electrónico.

Mantener informados a tus clientes

El recorrido del cliente es uno que quieres mantener lo más fluido posible y asegurarte de que termine con ellos como clientes leales. Si un cliente siente que el producto, servicio o marca no le gusta, o comprarlo le resulta incómodo, es posible que veas que su recorrido termina abruptamente. Mantener a tus clientes informados de lo que está pasando con tu marca y lo que va a suceder mantiene su interacción y su interés en lo que está pasando con ella.

Mejora el reconocimiento de tu marca

Uno de los mayores problemas de los que una pequeña empresa tiene que preocuparse es poner su nombre ahí fuera. Hay mucha competencia en lo que respecta al espacio publicitario, incluso en Internet, pero el marketing por correo electrónico es una herramienta que puede ayudar a los clientes potenciales a descubrir la existencia de tu marca.

Dirigir el tráfico a tu sitio web

Si estás intentando aumentar el tráfico en tu sitio web, un buen correo electrónico de marketing es una de las mejores formas de hacerlo: enfatizar el bien. Si el título del correo electrónico, por ejemplo, no resulta atractivo, es mucho más probable que el cliente potencial ignore o elimine el correo electrónico sin siquiera hacer clic en él. Por lo tanto, ni siquiera tienen la oportunidad de visitar tu sitio web.

Mejorar las ventas y otros canales de marketing

Siempre que ejecutes tu campaña de marketing por correo electrónico de la manera correcta, es probable que la probabilidad de un clic sólido sea relativamente alta. Esto es especialmente cierto en el caso de los correos electrónicos en los que los clientes se registran, ya que ya están interesados en ti y en tu producto (al menos hasta cierto punto).

Sin embargo, debes ser consciente de no perseguir ventas de forma demasiado agresiva. Los clientes tienden a considerar que una estrategia promocional agresiva no es ideal para tratar con ellos. Esto puede ser en la medida en que tus clientes cancelen su suscripción a tu lista de correo o, lo que es peor, marquen tu correo electrónico como spam.

En este punto, la única manera de llegar a ellos sería saltarse el filtro de spam, lo cual es muy poco ético. Sin embargo, si tu estrategia no es lo suficientemente agresiva, también puedes estar desperdiciando ventas potenciales.

La mejor manera de determinar si has alcanzado ese punto mágico entre "demasiado" e "insuficiente" es experimentar. Es posible que pierdas ventas en el proceso, pero la sabiduría es un buen comercio para eso.

Realización de encuestas por correo electrónico

Este tipo de correo electrónico suele utilizarse mejor con clientes preexistentes o, al menos, con clientes que sabes que son relevantes. Esto se debe a que no es probable que los correos electrónicos fríos al azar obtengan buenos resultados.

Las encuestas son una gran herramienta para averiguar una variedad de cosas y poner en práctica cualquier cambio que sea necesario. Por ejemplo, una encuesta se puede utilizar para determinar si navegar por tu sitio web es fácil, la probabilidad de que un cliente vuelva al sitio web, cómo se siente con respecto al precio de tus servicios o productos, y más.

Campañas de marketing por correo electrónico rentables

El coste es muy importante para muchas pequeñas empresas y una campaña de marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de llegar a tu público objetivo mientras gastas solo una cantidad relativamente pequeña de dinero.

Puedes hacer que una campaña de marketing por correo electrónico pase por distintos medios. Esto incluye si estás utilizando un sistema automatizado o si tienes contratado a un freelancer o a una empresa de marketing por correo electrónico.

Llegar a muchos dispositivos con marketing por correo electrónico

Es muy probable que una persona que tenga una dirección de correo electrónico la tenga en varios dispositivos. Como resultado, no tienes que preocuparte por si pueden comunicarse contigo o no. Siempre que el destinatario tenga un dispositivo conectado a Internet, es probable que pueda leer el correo electrónico que le enviaste.

No importa si hablamos de un ordenador, portátil, tableta o smartphone, todos estos dispositivos son capaces de mostrar tu correo electrónico de marketing.

Comienza tu viaje de marketing por correo electrónico hoy mismo

Si estás listo para comenzar con una campaña de marketing por correo electrónico, una de las mejores formas es buscar un software que se utilice para la automatización del proceso de trabajo para poner en marcha tus campañas por correo electrónico. Mailchimp es una gran opción para eso y harías bien en ver lo que tienen para ofrecer. Empieza hoy mismo y disfruta de los beneficios del marketing por correo electrónico.

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