Psicología del color para los mercadólogos: una guía estratégica para el éxito de tu marca.

Cómo los colores afectan tu branding y marketing

Elegir estratégicamente los colores para tu marca y materiales de marketing ofrece muchos beneficios. Los colores correctos trabajan arduamente tras bambalinas, moldeando cómo los clientes perciben tu marca e influyendo en sus decisiones de compra.

Provoca emociones

Los colores generan intensas respuestas emocionales. Piensa en cómo el rojo genera emoción y urgencia. Por eso ves que ilumina los carteles de ofertas por todos lados. El azul inspira confianza y una sensación de seguridad, lo que explica por qué tantos bancos y aplicaciones financieras lo usan. Estos activadores emocionales afectan las percepciones de los clientes sobre tu marca, influyendo en todo, desde las reacciones inmediatas hasta la lealtad a largo plazo.

Influir en el comportamiento humano

Los colores pueden influir sutilmente en las personas para que actúen. ¿Alguna vez notaste cómo los botones de llamada a la acción (CTA) suelen ser de un color verde o naranja brillante? Esto se debe a que estos colores fomentan tus clics, tus compras o tus suscripciones. El verde da luz verde para avanzar, mientras que el naranja te incita a actuar rápidamente. Los colores también influyen en cuánto tiempo te quedas en tu sitio web, en qué productos haces clic primero e incluso en tu confianza al finalizar la compra.

Define tu personalidad de marca

Los colores de tu marca dicen mucho sobre tu empresa y sus productos al instante. Las marcas divertidas y juguetonas suelen usar colores brillantes y enérgicos para reflejar su personalidad. Las marcas más sofisticadas usan tonos más oscuros, como el azul marino o el gris carbón, para demostrar profesionalismo. Los colores que elijas le dicen a los clientes qué esperar de tu marca y ayudan a crear una sensación coherente en todo tu marketing.

Mejora el reconocimiento de tu marca

Los colores que eliges ayudan a las personas a reconocer tu marca y te distinguen de los demás. Imagina Starbucks sin su verde o Barbie sin su rosa. Esos colores son parte de lo que hace que esas empresas sean tan memorables. Tu marca se vuelve más fácil de detectar cuando usas colores fuertes y consistentes, ya sea que las personas pasen por tu tienda o se desplacen por sus redes sociales.

Influye en las percepciones de los productos

Los colores pueden hacer que los productos sean más atractivos y animarte a comprar. Una botella de jugo verde podría parecer más saludable, mientras que una elegante laptop negra podría sentirse más lujosa. Incluso los nombres de los colores pueden afectar cómo percibes los productos. Brasa carmesí suena más especial que simplemente rojo, aumentando su valor percibido y exclusividad. El color y el nombre adecuados hacen que los clientes sean más propensos a elegir tu producto y pueden influir en cuánto están dispuestos a pagar.

Donde la teoría del color importa más en marketing y branding

Aunque el color influye en cada aspecto de tu marca, algunas áreas importan más que otras. Veamos los lugares clave donde las elecciones estratégicas de color pueden determinar el éxito o el fracaso de tu marca.

• Identidad de marca: La paleta de colores de tu marca define su personalidad y sus valores fundamentales. El uso coherente de los colores de tu marca ayuda a forjar una identidad sólida que te diferencia de la competencia.
• Sitio web: El color juega un papel muy importante en tu experiencia y en las tasas de conversión. Los colores calmantes animan a los visitantes a permanecer más tiempo, mientras que los colores de acento brillantes pueden guiarlos a comprar tus productos.
• Materiales de marketing: Usar los mismos colores en todos tus materiales de marketing refuerza el reconocimiento de la marca y genera confianza. Ya sea una campaña de correo electrónico, un gráfico de redes sociales o un folleto, cada pieza debería dar la sensación de pertenecer a la misma familia de marca.
• Empaque: El color dice mucho sobre tu producto, desde su calidad y sabor hasta su personalidad y público objetivo. La elección correcta del color puede ayudar a que los productos se destaquen y atraigan a las personas que los amarán.

Si tienes una tienda física, tendrás aún más oportunidades de jugar con los colores. Los colores de las paredes, los letreros y las pantallas se combinan para dar vida a tu marca. Hasta las cosas más pequeñas, como los colores del uniforme del personal, pueden influir en cómo se sienten y actúan los clientes en tu tienda.

Los efectos psicológicos de ciertos colores

¿Quieres aprender los secretos de la psicología del color? Exploremos cómo los diferentes colores pueden cambiar tu estado de ánimo, captar tu atención y persuadirte para que compres tus productos.

Colores cálidos

Los colores cálidos evocan sentimientos de alegría, emoción y pasión. Son captadores de atención naturales que pueden elevar el ritmo cardíaco y generar una sensación de urgencia. Debido a que son tan vívidos y llamativos, son útiles en anuncios digitales e impresos, señalización y llamadas a la acción (CTA).

Pero no se trata solo de captar tu atención. Los colores cálidos también pueden crear una sensación de calidez y comodidad. Imagina un café acogedor con una luz suave de color naranja que se filtra a través de bombillas Edison colgantes o una cálida fachada de panadería bañada en suaves tonos amarillos. Estos colores hacen que los espacios se sientan acogedores y te ayudan a relajarte lo suficiente como para quedarte un rato. Muchos colores cálidos, ya sean intensos o suaves, te atraen y te hacen sentir como en casa.

Amarillo

El amarillo capta la atención más rápido que cualquier otro color. Es el color del sol, irradiando calidez, felicidad y energía. Añadir un poco de amarillo puede atraer a la gente y hacer que tus artículos destaquen. Gracias a su ambiente alegre y acogedor, el amarillo también te hace sentir más positivo sobre lo que estás vendiendo.

Rojo

El rojo es el color más audaz y apasionado de los colores cálidos. A menudo se asocia con el amor, la emoción e incluso un poco de peligro. El uso del rojo señala urgencia y evoca emociones intensas. ¿Quieres hacer algo imposible de ignorar? Solo agrega un toque de rojo. Los letreros de liquidación intermitentes, los anuncios digitales y los anuncios importantes utilizan el color rojo para hacerte sentir que necesitas actuar rápido.

Naranja

El naranja combina la energía amigable del amarillo con la emoción del rojo. Es juguetón y enérgico, pero menos intenso que el rojo, lo que lo hace ideal para las marcas que quieren parecer divertidas y accesibles. El naranja destaca entre otros colores, por eso a menudo lo verás en la navegación de sitios web y en los botones de llamada a la acción (CTA). Les dice a las personas: "Haz clic aquí" o "Prueba esto" sin parecer demasiado insistente.

Colores fríos

Los colores fríos tienen una forma de hacerte sentir más relajado y a gusto. Estos tonos calmantes te ayudan a reducir la velocidad y tomar decisiones reflexivas. Así que, mientras los colores cálidos impulsan a la acción, los colores fríos te dicen que está bien tomarte tu tiempo.

El azul, el verde y otros tonos fríos son ideales para las marcas que quieren construir relaciones en lugar de presionarte para ventas rápidas. Por ejemplo, las empresas de finanzas y salud suelen presentar estos colores en sus logotipos, sitios web y otros puntos de contacto con el cliente. Estos colores te ayudan a sentirte seguro al tomar decisiones importantes sobre dinero o salud.

Azul

El color azul genera una sensación de seguridad y confianza, lo que lo convierte en una opción popular para las marcas que desean construir confianza con su público. Estas cualidades calmantes lo hacen popular para usar en logotipos de bancos, aseguradoras y proveedores de servicios de salud. Al mismo tiempo, la luz azul puede sentirse ligeramente energizante, ayudándote a mejorar la concentración y a levantar el ánimo.

Morado

El morado siempre ha sido un color un poco especial. Históricamente, solo la realeza lo usaba porque el tinte morado de Tiro era costoso de producir y, por ende, extremadamente raro. Hoy en día, el morado sigue emanando una sensación de lujo y sofisticación. Las marcas suelen usar el color morado para añadir un toque de elegancia y misterio a sus productos. También se percibe como creativo e imaginativo, lo que lo hace popular en los sectores de la moda y la tecnología.

Verde

El verde habla el lenguaje del crecimiento y la naturaleza. Es la opción obvia para productos ecológicos, alimentos saludables y marcas de actividades al aire libre, pero su poder va más allá del mundo natural. A las empresas financieras les encanta el verde porque les recuerda a la gente el dinero y el éxito, mientras que las marcas tecnológicas lo usan para parecer frescas e innovadoras. El verde también simboliza la estabilidad y la calidad duraderas. Las marcas lo usan para mostrar que son confiables y están diseñadas para perdurar.

Colores neutros

Los colores neutros son la fuerza tranquila de cualquier paleta de marca. Estos tonos sutiles actúan como un marco constante, haciendo que otros colores se vean mejor sin robarles protagonismo. Incluso cuando las marcas usan colores llamativos en sus logotipos o campañas de marketing, generalmente los equilibras con fondos y acentos neutros.

Muchas marcas de lujo y tecnología se apegan a los colores neutros porque nunca pasan de moda y siempre lucen profesionales. Observa cualquier sitio web de moda de alta gama o lanzamiento de producto tecnológico, y verás que los tonos neutros hacen el trabajo pesado en el fondo. Algunas marcas, como Apple, usan colores neutros para crear un aspecto moderno y minimalista que se reconoce al instante.

Blanco

El blanco aporta una sensación de limpieza y simplicidad moderna a cualquier marca. Hace que todo luzca prémium, desde empaques tecnológicos elegantes hasta sitios web de moda minimalista. El espacio en blanco crea espacio para respirar en diseños recargados y hace que los espacios pequeños se sientan más abiertos. Es especialmente eficaz para hacer que el texto y los productos resalten, ayudándote a captar la atención sin esfuerzo.

Gris

El gris es el neutro definitivo, el punto medio entre el blanco y el negro. Es sofisticado, clásico y práctico. Los tonos grises se pueden encontrar en todas partes, desde elegantes sitios web corporativos hasta los lujosos interiores de autos de lujo. Este color versátil funciona para casi cualquier identidad de marca, especialmente cuando lo combinas con otros colores para crear diferentes estados de ánimo y efectos.

Negro

El negro es poder y lujo envueltos en un solo color. Las marcas de alta gama de todo el mundo recurren al negro para indicar una calidad superior. Crea una identidad de marca sólida y audaz y hace que los productos se sientan más exclusivos. Incluso las marcas cotidianas añaden toques de negro cuando quieren parecer más exclusivas. Dado que el negro hace que otros colores y elementos de diseño resalten, es ideal para logotipos, sitios web y empaques de productos.

Esquemas de colores populares para el éxito de tu marca y marketing

Aunque los colores individuales tienen su propio estilo, combinarlos ayuda a crear una experiencia de marca completa. El esquema de color correcto puede contar una historia más poderosa y conectar más profundamente con tu audiencia. Todo lo que necesitas es una visión y una rueda de colores para encontrar las mejores combinaciones de colores.

Si quieres mantener las cosas simples, podrías preferir un esquema de colores monocromáticos. Este tipo de esquema de color es donde tomas un color y usas sus diferentes tonos para crear tu paleta. Por ejemplo, podrías usar una gama de tonos azules, desde celeste claro hasta azul marino profundo.

Para algo un poco más dinámico, prueba colores análogos. Estos colores están uno al lado del otro en la rueda de colores, como el verde, el verde azulado y el azul. Este enfoque de color es ideal para crear un ambiente natural y armonioso. O, si buscas destacar, los colores complementarios son la clave. Estos colores son opuestos en la rueda cromática, como el azul y el naranja vivos de Firefox.

¿Quieres un poco de equilibrio? Considera un esquema de color triádico, que involucra 3 colores espaciados uniformemente alrededor de la rueda de colores, como rojo, amarillo y azul. Los colores tetrádicos son otra opción, que presentan 2 pares de colores complementarios. Probablemente has visto este esquema de colores en el logotipo de Microsoft, combinando rojo con verde y amarillo anaranjado con azul.

Factores que influyen en las asociaciones y preferencias de color

Al considerar los colores para tu marca, recuerda que la percepción y respuesta de las personas a los colores no es universal. Muchos factores influyen en las asociaciones y preferencias de color, entre ellos:

• Influencias culturales: Los colores tienen significados diferentes en diversas culturas. Por ejemplo, el rojo puede señalar peligro en Estados Unidos, pero es el color de la buena fortuna y la celebración en China.
• Experiencias personales: Todos tienen su propia historia de color. El azul podría hacer que algunas personas piensen en unas tranquilas vacaciones en la playa, mientras que otras lo asocian con un estresante trabajo corporativo.
• Factores psicológicos: Las personas responden a los colores de diferentes maneras. Los colores cálidos, como el rojo y el naranja, pueden energizarte, pero podrían poner ansiosos a otros.
• Tendencias generacionales: las preferencias de color cambian entre generaciones. Los millennials hicieron del rosa millennial una tendencia, pero la Generación Z gravita hacia los colores fuertes y brillantes.

El mundo digital añade otra capa a considerar. Los colores se ven de forma diferente en varias pantallas y dispositivos, mientras que cada plataforma de redes sociales tiene su propio lenguaje visual. Lo que se ve genial en Instagram podría no funcionar igual de bien en LinkedIn.

Cómo elegir colores para tu identidad de marca y marketing

Tomarse el tiempo para elegir un esquema de colores es una inversión en el futuro de tu empresa. Al elegir colores estratégicos, puedes crear una identidad de marca fuerte y definir el tono para tus iniciativas de marketing. Aquí tienes cómo.

Paso 1: Define la personalidad y los valores de tu marca

Antes de pensar en elegir colores, debes saber qué representa tu marca. En este paso, entran en juego tu misión, visión y valores. Si aún no los has definido claramente, ahora es el momento. Ellos guiarán cada decisión que tomes, incluidas tus elecciones de colores.

A continuación, considera la personalidad de tu marca. Piensa en ello de esta manera: si tu marca fuera una persona, ¿cómo sería? ¿Tu marca es divertida y accesible? ¿O es más sofisticado y elegante? Quizás seas audaz y aventurero, dispuesto a asumir riesgos y desafiar los límites.

Cada rasgo de personalidad apunta hacia ciertas preferencias de color. Las marcas juguetonas tienden a usar colores brillantes y enérgicos, como el rosa chillón y el amarillo. Las marcas sofisticadas prefieren el morado intenso, el dorado y el negro. Las marcas audaces pueden mezclar colores inesperados para destacar.

Paso 2: Investiga las preferencias de color de tu público objetivo

Bien, ya has definido la personalidad y los valores de tu marca. Ahora es el momento de comprender a tus clientes. Después de todo, los colores que elijas deben resonar con las personas a las que intentas llegar.

Hay algunas maneras de descubrir las preferencias de color de tu público objetivo:

• Envía encuestas en línea: Pregúntale a tu público sobre sus colores favoritos y qué emociones les evocan los diferentes colores.
• Realiza grupos de enfoque: Reúne pequeños grupos de personas de tu público objetivo y haz que discutan sus reacciones a varias paletas de colores.
• Analiza los datos existentes: Observa las paletas de colores de las marcas que son populares entre tu público objetivo.

Recuerda que la edad, la cultura y la experiencia personal pueden cambiar drásticamente la forma en que tu público ve el color. Ten en cuenta estos factores al analizar tu investigación.

Paso 3: Analiza las paletas de colores de tus competidores

¿Sabes qué colores están usando tus competidores? Si no, observa detenidamente tanto a los líderes de la industria como a las estrellas emergentes en tu sector. Dibuja tus elecciones de color en un gráfico sencillo y busca patrones.

Quizás todos estén jugando a lo seguro con el azul. O quizás hay una regla tácita sobre el uso de tonos tierra. Sea cual sea el caso, entender las tendencias de color de la industria puede guiarte en 2 direcciones distintas.

Podrías decidir usar colores similares porque se han convertido en un atajo visual que los clientes reconocen y en el que confías. O podrías encontrar una oportunidad para destacar haciendo algo completamente diferente.

Por ejemplo, mientras que la mayoría de los bancos se apegan a los azules confiables, Ally Bank eligió el morado para señalar que es un tipo diferente de empresa financiera. Dado que esto coincidía con su misión de revolucionar el sector bancario tradicional, fue una poderosa señal de cambio.

Paso 4: Considera las normas de la categoría del producto

¿Te has dado cuenta de cuántas marcas de alimentos saludables usan el verde en sus empaques? ¿O cuántos productos de limpieza usan el azul? Esto se debe a que ciertos colores se han asociado fuertemente a categorías específicas de productos.

Estos patrones de color existen porque te ayudan a encontrar rápidamente lo que buscas. El verde indica lo natural y lo saludable. El azul sugiere limpieza y frescura. El negro y el dorado evocan lujo. Usar estas señales de color familiares puede ayudar a que tus productos se sientan como en casa en su categoría.

Al igual que con las paletas de colores de la industria, a veces romper estas reglas de color puede beneficiarte. Solo fíjate en cómo Olipop utiliza tonos pastel en su empaque para destacar en un mercado dominado por colores llamativos.

Paso 5: Selecciona el esquema de color de tu marca

Con tu investigación hecha, puedes integrarla y crear un esquema de colores que capture bellamente la esencia de tu marca.

Comienza experimentando con diferentes combinaciones de colores. Saca la rueda de colores o usa una herramienta de paleta de colores en línea como Adobe Color para probar cómo funcionan juntos varios tonos.

Elige primero tu color principal, el que la gente asociará más fuertemente con tu marca. Debe coincidir con la personalidad y los valores de tu marca. Al elegir este importante color, piensa en qué sentimiento quieres evocar y qué mensaje quieres transmitir.

Luego, agrega colores complementarios que generen contraste e interés visual, incluyendo:

• Colores secundarios: Estos colores deben combinar bien con tu color principal para realzar tus diseños sin opacar el tono principal. Los colores análogos o complementarios son un buen punto de partida.
• Tonos neutros: Incluye un tono neutro, como el blanco, el gris o el beige, para proporcionar equilibrio y dejar que tus otros colores resalten. Este color neutro se usa a menudo como fondo o para texto.
• Colores de acento: Agrega 1 color llamativo y audaz para enfatizar. Su propósito es centrar la atención en las CTA, los elementos de diseño y los aspectos destacados del producto.

Cada color debe ganarse su lugar en tu paleta ayudándote a contar la historia de tu marca, a conectar con tu audiencia y a vender tus productos. Evita añadir colores solo porque te gustan o están de moda.

Paso 6: Asegúrate de que el color sea accesible y versátil

Entonces, has elegido tu paleta perfecta. ¿Pero funcionará en todos los lugares donde lo necesitas? Tus colores deben funcionar bien en todo, desde diminutos íconos de redes sociales hasta enormes vallas publicitarias.

Para asegurarte, prueba tus colores en varias situaciones. Ve cómo se ven tus colores en diferentes dispositivos, desde computadoras de escritorio hasta teléfonos inteligentes. Algunos colores pueden verse de manera diferente según el brillo o la resolución de la pantalla. Además, prueba tu paleta en las interfaces de modo claro y oscuro para asegurarte de que funciona bien para todos los usuarios.

Tus opciones de color deberían funcionar igual de bien en la impresión como en las pantallas. Imprime muestras de prueba de los materiales de tu marca usando diferentes tipos de papel y métodos de impresión. Los colores suelen verse más oscuros al imprimirse, por lo que lo que se ve genial en tu computadora podría verse apagado en las tarjetas de presentación o el empaque.

Antes de finalizar tu paleta de colores, confirma que funcione para todos, incluidas las personas con discapacidades visuales o daltonismo. Utiliza un verificador de contraste en línea para asegurarte de que el texto y los colores de fondo tienen suficiente contraste para que puedas leerlo. Considera cómo se ve tu paleta en escala de grises para asegurarte de que tus elementos importantes se destacan incluso sin indicaciones de color.

Además, ten en cuenta las combinaciones de colores como el rojo y el verde, que pueden ser difíciles de distinguir para las personas con daltonismo. Considera usar un simulador de daltonismo para ver cómo se ven tus diseños para personas con diferentes tipos de deficiencia en la visión del color.

Registra tus estándares y jerarquía de color

Una vez que hayas creado la paleta de colores de tu marca, documenta todo. Crear pautas claras de color ayuda a mantener la coherencia de tu marca, ya sea que trabajes con un equipo interno o con socios externos.

Registra los valores exactos para cada color en tu paleta:

• Códigos HEX para diseños digitales (#000000)
• Valores RGB para pantallas (0, 79, 255)
• Valores CMYK para impresión (100%, 100%, 100%, 100%)
• Colores Pantone para impresión especializada (15-1040 Iced Coffee)

Luego, detalla cómo usar cada color. Establece reglas claras sobre las proporciones de color, como usar tu color primario para el 60% de cualquier diseño, los colores secundarios para el 30% y los colores de acento para ese 10% final.

Comparte tus estándares de color y jerarquía en un formato de fácil acceso y referencia. Considera crear una guía en PDF o alojar la información en una plataforma compartida, como Google Drive. Incluye ejemplos visuales que demuestren el uso correcto del color. Cuanto más fácil les hagas a las personas seguir tus pautas, más coherente se verá tu marca en todos los puntos de contacto.

Conclusiones clave

• Los colores establecen el tono de tu marca: los colores que eliges le dicen a la gente al instante sobre la personalidad, los valores y el ambiente general de tu marca.
• Las emociones impulsan las decisiones de compra: los colores pueden hacer que las personas sientan ciertas emociones, moldeando cómo perciben tu marca y si deciden comprar.
• Las elecciones de colores deben ajustarse a tu público: considera quién es tu público, incluyendo su edad, cultura y preferencias, para que tus colores les resulten adecuados.
• La coherencia construye el reconocimiento de marca: mantener los mismos colores en todos los puntos de contacto facilita que las personas te reconozcan y recuerden tu marca.

La accesibilidad y la usabilidad importan: asegúrate de que tus colores se vean bien en todas partes donde se usen y sean accesibles para todos, incluidas las personas con problemas de visión.