Renouveler ou annuler votre domaine

Configurez votre domaine en optant pour le renouvellement automatique : vous éviterez ainsi des désagréments et interruptions au niveau de votre messagerie, de votre site Web et des services liés au domaine. Si vous devez annuler votre domaine ou si vous décidez de vous charger vous-même du renouvellement annuel, vous pourrez désactiver le renouvellement automatique à tout moment et éviter d’être facturé(e).

Cet article vous propose de découvrir comment renouveler ou annuler votre domaine Mailchimp.

Avant de commencer

Voici ce qu’il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Si vous avez acquis un domaine à l’occasion de notre offre promotionnelle gratuite, le paramètre de renouvellement automatique par défaut est activé ; le désactiver peut affecter vos exigences d’admissibilité. Pour plus d’informations, consultez les conditions générales régissant les promotions sur les domaines.

Comment ça marche

Quand vous effectuez l’achat d’un domaine dans Mailchimp, ce domaine vous appartient pendant un an. Si vous choisissez de ne pas le renouveler, le domaine expirera mais vous disposerez d’un délai de 40 jours pour vous le réapproprier. Si votre domaine parvient à expiration, vous ne pourrez plus l’utiliser pour des services d’e-mail ou de site Web dans Mailchimp.

Vous recevrez deux rappels de renouvellement avant la date d’expiration, à 30 jours et à cinq jours respectivement. Pour éviter des désagréments, il est conseillé de configurer le renouvellement automatique au préalable. Si le renouvellement automatique est activé, le système tâchera de renouveler votre domaine 15 jours avant la date d’expiration. Si l’option de connexion automatique est désactivée et si vous souhaitez conserver votre domaine, vous devrez le renouveler manuellement.

Activer ou désactiver le renouvellement automatique

Pour activer ou désactiver le renouvellement automatique, procédez comme suit.

1. Cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez Account (Compte).
2. Cliquez sur Domains (Domaines).
3. Dans la section Your Mailchimp Custom Domains (Vos domaines personnalisés Mailchimp) , trouvez le domaine à utiliser et cliquez sur Manage Domain (Gérer un domaine).
   
4. Activez ou désactivez l'option Autorenewal (Renouvellement automatique) en actionnant le curseur correspondant.
   

La désactivation du renouvellement automatique nécessite une confirmation. Si vous devez mettre à jour vos informations de paiement, cliquez sur Manage (Gérer).

Renouveler un domaine expiré

Si votre domaine expire, vous disposerez d'un délai de 40 jours à compter de la date d'expiration pour vous le réapproprier dans Mailchimp.

Pour renouveler un domaine expiré dans Mailchimp, procédez comme suit.

1. Cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez Account (Compte).
2. Cliquez sur Domains (Domaines).
3. Dans la section Your Mailchimp Custom Domains (Vos domaines personnalisés Mailchimp) , trouvez le domaine à utiliser et cliquez sur Manage Domain (Gérer un domaine).
   
4. Dans la section Autorenewal (Renouvellement automatique) , cliquez sur Renew Now (Renouveler).
   
5. Cliquez sur Yes, Renew My Domain (Oui, renouveler mon domaine).
   

Vous serez facturé(e) suivant le mode de paiement choisi et votre domaine sera automatiquement renouvelé chaque année, sauf si vous désactivez l'option de renouvellement.

Étapes suivantes

Si vous avez besoin d’aide concernant d’autres tâches de gestion de domaine dans Mailchimp, consultez les ressources que nous vous proposons ici.

Premiers pas avec les domaines

Gérer les enregistrements DNS dans Mailchimp