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La partner Mailchimp Alessandra Farabegoli corre al soccorso

Donando le sue competenze professionali, ha salvato un cliente non profit

Non è un segreto: i nostri partner Mailchimp sono fenomenali. Questa community di esperti vanta alcuni dei migliori esperti di marketing via email. Ogni giorno, i partner aiutano i clienti a raggiungere i loro obiettivi di marketing. Ma molti donano anche le proprie competenze professionali per aiutare le organizzazioni non profit a espandere il loro raggio d'azione in modo che possano concentrarsi sulla loro missione.

Alessandra Farabegoli è uno di questi partner. Insieme ad altri sei freelance, Alessandra ha lavorato alla revisione del marketing del Centre for Adolescent Reproductive Health. Questa organizzazione non profit con sede in Uganda, dedicata ad aiutare i giovani affetti da HIV/AIDS, ridurre le gravidanze adolescenziali e diminuire i matrimoni infantili, aveva una missione importante, ma aveva bisogno di aiuto per realizzarla. Prima di Alessandra, il futuro dell’organizzazione era a rischio. Avevano bisogno di donazioni o sarebbero stati costretti a interrompere il loro servizio salvavita.

Abbiamo incontrato Alessandra per parlare del suo lavoro con CEFARH e del suo impegno nelle donazioni professionali.

Come hai conosciuto CEFARH?

Ho sentito parlare di CEFARH attraverso la community Mailchimp. Simon Ogwang, il fondatore dell’organizzazione, aveva contattato diversi partner Mailchimp nella directory degli esperti sperando di ottenere un aiuto pro bono. CEFARH si trovava in una situazione disperata: la loro principale responsabile delle raccolte fondi, Lisa Mora, era venuta a mancare inaspettatamente a causa del COVID-19, lasciando l’organizzazione senza l’afflusso di donazioni necessarie per gestire i programmi. Quando ho sentito parlare di Simon e CEFARH, li ho contattati e mi sono offerto di aiutare.

Perché eri interessato ad aiutarli?

Quando ho sentito parlare di CEFARH attraverso la community Mailchimp e ho letto cosa stavano facendo per dare maggiore potere le ragazze, offrire loro un futuro migliore, portare servizi sanitari in piccole comunità e prevenire il matrimonio infantile, ho capito che dovevo intervenire. Credo che se vogliamo costruire un futuro migliore dobbiamo aiutare le ragazze e le comunità ad aiutarsi. E CEFARH, un’organizzazione ugandese i cui membri hanno vissuto una guerra e ogni sorta di problemi, ha il diritto di svolgere questo ruolo.

“Negli anni precedenti abbiamo donato denaro. Ma quest’anno abbiamo deciso di fare volontariato. È stato molto più gratificante e intenso perché abbiamo stabilito un rapporto con le persone che stavamo aiutando.”

Regali spesso i tuoi servizi?

Ho mille impegni, come tutti, ma penso di dover molto alla comunità e a tutte le persone che mi hanno insegnato e aiutato, quindi cerco di ricambiare. Può trattarsi di aiutare alcune organizzazioni a migliorare la loro comunicazione online o di discutere con genitori, insegnanti e studenti di alfabetizzazione digitale.

Molti avrebbero semplicemente donato denaro a un’organizzazione non profit e avrebbero chiuso la faccenda. Perché pensi che sia importante fare volontariato con i tuoi servizi professionali?

La donazione è importante: è ciò che consente alle ONG di perseguire la loro missione! Sono cofondatore di Freelancecamp, una comunità di networking e formazione per freelance, e ogni anno scegliamo un’organizzazione da aiutare. Negli anni precedenti abbiamo donato denaro. Ma quest’anno abbiamo deciso di fare volontariato. È stato molto più gratificante e intenso perché abbiamo stabilito un rapporto con le persone che stavamo aiutando.

“La cosa più importante, forse, è che abbiamo creato CEFARH per ricevere donazioni. È stato un compito difficile da svolgere, poiché molte piattaforme di donazione non funzionano in Uganda. Far funzionare questa pagina di destinazione della donazione è stato davvero un’impresa!”

Quale assistenza di marketing hai offerto?

Insieme ad altri sei volontari di Freelancecamp, abbiamo creato un nuovo logo per l’organizzazione, riprogettato il loro sito web, preso il controllo della pubblicazione su Instagram e Facebook e ottimizzato il loro account Mailchimp. Cosa più importante, forse, abbiamo impostato CEFARH per ricevere donazioni. È stato un compito difficile da svolgere, poiché molte piattaforme di donazione non funzionano in Uganda. Far funzionare questa pagina di destinazione della donazione è stato davvero un’impresa!

Si tratta di un’impressionante revisione del marketing. Puoi condividere i risultati dei tuoi sforzi?

CEFARH ha visto un enorme aumento del traffico proveniente da SEO, social media e visite dirette da tutto il mondo. Sono passate da alcune decine di visite al sito web al mese a gennaio a 10.000 visite ad aprile e, nello stesso periodo, la portata mensile della pagina Facebook è aumentata da circa 2.000 a oltre 40.000 visualizzazioni. Con questa esposizione, hanno anche riunito nuovi volontari e partner, in Uganda e all’estero.

Scopri di più su CEFARH e sul lavoro del fondatore Simon Ogwang con Alessandra.

Questo fa parte della nostra miniserie Partners Who Give Back. Scopri di più sugli esperti di marketing che donano le loro competenze professionali a cause meritevoli:

Se sei un freelance o un membro di un’agenzia che cerca di costruire la sua reputazione, imparare nuove competenze e fare rete con colleghi fantastici come Alessandra, unisciti a Mailchimp & Co. L’iscrizione ti consente di accedere a strumenti (per aiutarti a gestire i tuoi clienti) e risorse progettate per aiutarti a far crescere la tua attività a modo tuo.

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