Kim Darragon, partner di Mailchimp, aiuta gli altri

Perché avevi interesse ad aiutare TERN?

Come figlia di un rifugiato laotiano che è fuggito in Francia negli anni ‘70, capisco quanto possa essere difficile costruire una nuova vita in un nuovo paese, imparare una nuova lingua, cultura e usanze, ottenere un lavoro o avviare un’attività e lavorare sodo per essere rispettati e integrati in una nuova società.

Qual è il tuo ruolo in TERN?

Mi sono unita come consulente a settembre 2021. I consulenti forniscono essenzialmente supporto agli imprenditori con sessioni individuali e rispondono alle domande su una piattaforma digitale. Recentemente ho organizzato una sessione di consulenza per il fondatore di una straordinaria attività di caffè di proprietà di rifugiati a Londra. TERN ha più di 360 imprenditori provenienti da oltre 50 nazionalità di origine nella sua comunità: il 90% dei quali non ha mai avuto accesso al supporto aziendale e l’80% risiede nel Regno Unito da meno di cinque anni.

In TERN, offri sessioni di marketing individuali ai rifugiati, che tipo di aiuto è più necessario?

Finora, si è trattato principalmente di strategie di marketing: come promuovere un’azienda, come potenziare la scoperta del brand e attrarre lead e nuovi clienti.

Offrire volontariamente i tuoi servizi è qualcosa che fai spesso?

Sì, a volte farò da mentore ai giovani professionisti che vogliono iniziare una carriera nel marketing e che hanno bisogno di indicazioni sui diversi tipi di ruoli di marketing, insieme a consigli sulle differenze tra un lavoro aziendale e ruoli freelance, e suggerimenti su come impostare la propria consulenza.

Molti avrebbero semplicemente donato denaro a un’organizzazione non profit e avrebbero chiuso la faccenda. Perché pensi che sia importante fare volontariato con i tuoi servizi professionali?

Forse, cosa più importante, il volontariato offre l’opportunità di trasmettere lezioni e suggerimenti duramente vinti: applicare la mia esperienza di marketing nella vita reale per contribuire a rendere l’esperienza imprenditoriale di qualcun altro un po’ più semplice e di maggior successo.

Molte organizzazioni chiedono il tuo aiuto? Se sì, come decidi a quali donare il tuo tempo?

Sì, spesso ricevo richieste da associazioni commerciali che supportano fondatrici o imprenditrici provenienti da ambienti sottorappresentati, oltre a comunità di mentoring per studenti e giovani professionisti. Guardo sempre i loro valori e le loro missioni per vedere se sono allineati con i miei.

Come gestisci la mole di lavoro pro bono che accetti?

Di solito lavoro la sera o nei fine settimana per questi progetti. Quindi, al di fuori del mio solito orario di lavoro.

In che modo lavorare con TERN ha influito su di te?

Ha contribuito ad allinearmi davvero con una delle missioni più importanti della mia consulenza: sostenere i fondatori di immigrati e i fondatori di ambienti sottorappresentati, per raggiungere il successo con il loro marketing e le loro attività.

Se sei un freelance o un membro di un’agenzia che cerca di costruire la sua reputazione, imparare nuove competenze e fare rete con colleghi fantastici come Kim, unisciti a Mailchimp & Co. L’iscrizione ti consente di accedere a strumenti (per aiutarti a gestire i tuoi clienti) e risorse progettate per aiutarti a far crescere la tua attività a modo tuo.