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Kim Darragon, Partner de Mailchimp, da algo a cambio a la comunidad

Al donar sus habilidades profesionales, ayuda a los refugiados a prosperar

No es ningún secreto: nuestros Partners de Mailchimp son fenomenales. Esta comunidad de expertos cuenta con algunos de los mejores especialistas en marketing por correo electrónico. Cada día, los Partners ayudan a los clientes a alcanzar sus objetivos de marketing. Pero muchos también donan sus habilidades profesionales a buenas causas, ayudando a las organizaciones sin ánimo de lucro a ampliar su alcance para que puedan centrarse en su misión.

Kim Darragon, fundadora de Kim Does Marketing, es uno de estos Partners. Como hija de un padre refugiado, Kim siente pasión por ayudar a los recién llegados a integrarse en sus países adoptivos. Kim quería donar sus habilidades profesionales y encontró una organización que le encajaba perfectamente: La Red de Refugiados Emprendedores (Entrepreneurial Refugee Network, TERN). "Es una empresa y comunidad social fantástica cuya misión es permitir que los refugiados prosperen a través del poder de sus propias ideas", dice Kim.

Kim nos habla aquí de su compromiso con las donaciones profesionales y de su trabajo con TERN, organización sin ánimo de lucro con sede en el Reino Unido que proporciona a los emprendedores refugiados asesoramiento, tutoría, creación de una red de contactos y acceso a financiación.

¿Por qué te interesaba colaborar con TERN?

Como hija de un refugiado laosiano que huyó a Francia en la década de 1970, entiendo lo difícil que puede ser construir una nueva vida en un nuevo país, aprender un nuevo idioma, cultura y costumbres, conseguir un trabajo o iniciar un negocio, y trabajar duro para integrarte y ser respetado en esa nueva sociedad.

¿Cuál es tu función en TERN?

Me incorporé como asesora en septiembre de 2021. Básicamente, los asesores brindan apoyo a los emprendedores con sesiones individuales y responden preguntas en una plataforma digital. Hace poco organicé una sesión de consultoría para el fundador de un negocio de café increíble propiedad de refugiados situado en Londres. TERN cuenta con más de 360 emprendedores de más de 50 nacionalidades distintas en su comunidad, el 90 % de los cuales nunca ha accedido al apoyo empresarial y el 80 % lleva en el Reino Unido menos de cinco años.

En TERN, ofreces sesiones de marketing individuales a los refugiados. ¿Qué tipo de ayuda se necesita más?

Hasta ahora, la relacionada principalmente con la estrategia de marketing: cómo promocionar un negocio, cómo impulsar el descubrimiento de la marca y atraer clientes potenciales y nuevos clientes.

"El voluntariado ofrece la oportunidad de transmitir lecciones que has aprendido con mucho esfuerzo y también consejos: aplicar mi experiencia real en marketing para ayudar a que la experiencia empresarial de otra persona resulte un poco más sencilla y exitosa".

¿Ofrecer tus servicios voluntariamente es algo que sueles hacer?

Sí, a veces oriento a jóvenes profesionales que desean comenzar una carrera en marketing y que necesitan algunas pautas sobre los diferentes tipos de funciones que existen dentro del marketing, junto con asesoramiento sobre las diferencias entre un trabajo corporativo y los trabajos como freelancer, y consejos sobre cómo establecer tu propia consultoría.

Muchas personas donarían dinero a una organización sin ánimo de lucro y listo, simplemente. ¿Por qué crees que es importante ofrecer voluntariamente tus servicios profesionales?

Quizás lo más importante es que el voluntariado ofrece la oportunidad de transmitir lecciones que has aprendido con mucho esfuerzo y también consejos: aplicar mi experiencia real en marketing para ayudar a que la experiencia empresarial de otra persona resulte un poco más sencilla y exitosa.

¿Muchas organizaciones te piden ayuda? Si es así, ¿cómo decides a cuáles donar tu tiempo?

Sí, suelo recibir solicitudes de asociaciones empresariales que apoyan a mujeres fundadoras o emprendedoras de orígenes poco representados, además de comunidades de mentoría profesional para jóvenes o centradas en los estudiantes. Siempre echo un vistazo a sus valores y misiones para ver si concuerdan con los míos.

"Me ha ayudado a alinearme de verdad con una de las misiones más importantes de mi consultoría: apoyar a los fundadores inmigrantes y fundadores de orígenes insuficientemente representados para lograr el éxito con sus negocios y marketing".

¿Cómo gestionas la cantidad de trabajo voluntario que realizas?

Suelo trabajar por la noche o los fines de semana en estos proyectos. Por lo tanto, fuera de mi horario laboral habitual.

¿Cómo te ha influido trabajar con TERN?

Me ha ayudado a alinearme de verdad con una de las misiones más importantes de mi consultoría: apoyar a los fundadores inmigrantes y fundadores de orígenes insuficientemente representados, para lograr el éxito con sus negocios y marketing.

Esto forma parte de nuestra miniserie Partners Who Give Back. Obtén más información sobre los especialistas en marketing que donan sus habilidades profesionales a buenas causas:

Si eres freelancer o un miembro de una agencia que busca aprender nuevas habilidades, construir su reputación y establecer contactos con una red de colegas increíbles como Kim, únete a Mailchimp & Co. La afiliación te da acceso a herramientas (para ayudarte a gestionar tus clientes) y recursos diseñados para ayudarte a hacer crecer tu negocio a tu manera.

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