Aggiungi iscritti ai gruppi

Quando crei gruppi nel tuo pubblico, i contatti iscritti possono classificarsi in base a interessi o preferenze comuni. A volte, però, è possibile che tu preferisca spostare manualmente i contatti iscritti in gruppi. Potrai poi utilizzare i dati del gruppo per inviare email mirate.

In questo articolo scoprirai come aggiungere contatti iscritti ai gruppi.

Prima di iniziare

• Assicurati di capire come funzionano i gruppi in Mailchimp. Per maggiori informazioni, vedi la Guida introduttiva ai gruppi.
• I gruppi sono ideali se hai bisogno che i tuoi contatti iscritti si autocategorizzino quando si iscrivono alle tue email o aggiornano i loro profili. Per l’organizzazione interna del pubblico, invece, prendi in considerazione i tag.
• Se importi un iscritto già presente nel tuo pubblico, avrai la possibilità di aggiornare la sua selezione di gruppi. La nuova importazione sovrascriverà le informazioni esistenti per quell’iscritto, ma non lo rimuoverà da alcun gruppo di cui fa già parte.

Aggiungi un singolo contatto iscritto a un gruppo

Per aggiungere un singolo contatto iscritto a uno o più gruppi, procedi come segue.

1. Fai clic sul campo Cerca in Mailchimp.
   
2. Inserisci il nome o l’indirizzo email del contatto e fai clic sull’icona di ricerca.
3. Fai clic sul contatto desiderato.
4. Nella sezione “Groups” (Gruppi) del profilo del contatto, fai clic su “Edit Groups” (Modifica i gruppi).
5. Nella finestra pop-up Modifica gruppi , scegli i gruppi a cui vuoi aggiungere il contatto, quindi fai clic su Salva.

Ottimo lavoro. Dopo aver aggiunto il contatto iscritto a uno o più gruppi, potrai visualizzare queste selezioni dei gruppi nella tabella dei contatti.

Aggiungi più contatti iscritti a un gruppo

Seleziona più contatti iscritti da aggiungere a un gruppo o aggiungi un intero segmento di contatti iscritti a un gruppo contemporaneamente.

Seleziona e aggiungi

Per selezionare più contatti iscritti e aggiungerli a un gruppo, segui questi passaggi.

1. Fai clic su “Audience” (Pubblico).
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico e scegli quello con cui vuoi lavorare.
3. Seleziona la casella accanto a ciascun iscritto che vuoi trasferire in un gruppo specifico.
4. Fai clic su Raggruppa contatti.
5. Nella finestra pop-up Gruppi , cerca il gruppo desiderato.
6. Fai clic sulla categoria gruppo, quindi sul nome gruppo a cui vuoi aggiungere iscritti. L’opzione Aggiungi al gruppo viene selezionata automaticamente nel menu a tendina Scegli azione .
7. Quando hai finito, fai clic su Applica.

Dopo aver fatto clic su Applica, potrai visualizzare queste selezioni di gruppo nella tabella dei contatti.

Aggiungi un segmento a un gruppo

Per aggiungere membri di un segmento a un gruppo specifico, segui questa procedura.

1. Fai clic su Pubblico, quindi su Tutti i contatti.
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico e scegli quello con cui vuoi lavorare.
3. Fai clic su Visualizza segmentie scegli il segmento desiderato.
4. Fai clic sull’icona della freccia , quindi scegli Seleziona visibili.
   
   A seconda delle dimensioni del segmento, potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia successiva e ripetere questo passaggio fino a selezionare tutti i contatti del segmento.
5. Nella finestra pop-up Gruppi , cerca il gruppo desiderato.
6. Fai clic sulla categoria gruppo, quindi sul nome gruppo a cui vuoi aggiungere iscritti. L’opzione Aggiungi al gruppo viene selezionata automaticamente nel menu a tendina Scegli azione .
7. Quando hai finito, fai clic su Applica.

Dopo aver fatto clic su Applica, potrai visualizzare queste selezioni di gruppo nella tabella dei contatti.

Importa i contatti iscritti nei gruppi

Importa nuovi contatti iscritti nei gruppi o utilizza il nostro strumento di importazione per aggiornare i dati del gruppo per i contatti iscritti esistenti. Esistono un paio di modi diversi per importare i contatti iscritti nei gruppi, a seconda che tu voglia importare tutti gli iscritti di un file nello stesso gruppo o in gruppi diversi.

Importa nello stesso gruppo

Per importare i contatti iscritti nello stesso gruppo, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su “Audience” (Pubblico).
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico e scegli quello con cui vuoi lavorare.
3. Fai clic sul menu a tendina Altre opzioni e scegli Gruppi.
4. Trova la categoria gruppo desiderata e fai clic su Visualizza gruppi.
5. Trova il nome del gruppo in cui vuoi importare i contatti iscritti e fai clic su Importa.
6. Per importare i tuoi contatti, segui queste indicazioni.

Al termine dell’importazione, verrà visualizzato un messaggio sullo stato di avanzamento e ti invieremo un’email al termine del processo. Una volta importati, i contatti verranno aggiunti al gruppo scelto.

Importa in gruppi diversi

Per importare i contatti iscritti in gruppi diversi nel tuo pubblico, segui queste indicazioni.

1. Prima di importare, apri il file del foglio di calcolo contenente i contatti che desideri aggiungere a Mailchimp.
2. Crea una nuova colonna per ogni categoria gruppo, esattamente come appare nel tuo pubblico Mailchimp.
   
3. Nelle celle sotto ciascuna categoria gruppo, immetti i nomi gruppo per ciascun contatto iscritto. Per aggiungere un contatto iscritto a più gruppi, separa i nomi gruppo con una virgola.
   
4. Al termine, importa i tuoi contatti.
5. Nella fase Abbinamento, assicurati che la colonna del gruppo nel file corrisponda alla colonna del gruppo nel tuo pubblico. Al resto ci pensiamo noi.