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Collabora alle campagne
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Se hai più di un utente sul tuo account Mailchimp, puoi collaborare alla modifica nel Campaign Builder. Questa funzionalità ti permette di vedere quali utenti account stanno collaborando alla campagna, inviare test per richiedere feedback e aggiungere o ricevere commenti.
In questo articolo, puoi scoprire come usare le nostre funzionalità di collaborazione per creare una campagna straordinaria.
Utenti che lavorano a una campagna
Se nella campagna c’è più di un utente account, visualizziamo una notifica in cima al Designer per email. Fai clic sulla notifica per visualizzare una lista a tendina degli utenti attivi nella campagna.
La schermata si aggiorna automaticamente per visualizzare il nuovo contenuto quando un utente attivo salva manualmente il blocco di contenuto a cui sta lavorando oppure se ha luogo un salvataggio automatico. Quando lavori a un blocco di contenuto, il sistema salva automaticamente ogni 20 secondi.
Richiedi feedback
Quando invii un’email di prova, puoi inserire istruzioni opzionali e un messaggio personale.
I destinatari possono inviare il loro feedback all’email di prova. Usiamo un indirizzo email inbound per inviare il loro feedback direttamente al tuo account Mailchimp.
Qualsiasi feedback per questa campagna comparirà nella scheda Commenti nel Campaign Builder.
Aggiungi commenti
In Email Designer, usa la scheda Commenti per condividere appunti e feedback in merito alla campagna. Se ci sono nuovi commenti sulla campagna, verrà visualizzato un badge sulla scheda che mostra il numero di nuovi commenti.
Gli utenti dell’account possono rispondere ai commenti esistenti a partire dalla scheda Commenti. Fai clic sul link Notifiche nel riquadro Commenti per inviare una notifica tramite email agli utenti dell’account quando viene aggiunto un nuovo commento al thread.
Una volta che hai letto o risposto al commento, seleziona Contrassegna come completato per chiudere il thread. Tutti i commenti chiusi sono visibili nella scheda Commenti e vengono indicati con un segno di spunta. I commenti chiusi possono essere riaperti se ci sono nuove informazioni o è necessario eseguire altri compiti.
È possibile visualizzare i commenti solo per le bozze di campagna. I commenti non sono disponibili per le campagne inviate.
Nota
- Le funzionalità di collaborazione non sono disponibili al momento per le Campagne di solo testo. Le risposte alle email di prova per le Campagne di solo testo vengono inviate all’Indirizzo email mittente per la campagna, ma queste risposte non possono essere visualizzate nel tuo account Mailchimp.
- Molti utenti Gmail impostano degli alias per i loro indirizzi email. Un alias email è in pratica un indirizzo email alternativo che si riferisce a uno o più account email esistenti dell’utente. A causa del modo in cui Gmail gestisce questo tipo di indirizzi, è meglio non usare un alias email come email di risposta per una campagna. Le risposte a un’email di prova per una campagna con un indirizzo email alias di risposta potrebbero non essere registrate nella maniera prevista nella scheda Commenti per una campagna.
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