Connetti o disconnetti Stripe

Collega il tuo account Stripe a Mailchimp per sincronizzare i clienti e gli ordini Stripe su Mailchimp. Dopo che qualcuno avrà effettuato un acquisto, aggiungeremo il suo ordine e i dettagli cliente al tuo pubblico. Usa queste informazioni per spedire campagne di marketing mirate, far crescere il tuo business e aumentare le vendite.

In questo articolo scoprirai come collegarti e scollegarti all’integrazione Stripe.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Prima di collegarti, dovrai accettare i nostri termini di servizi aggiuntivi e il Contratto dell’Account collegato con Stripe.
• Per ulteriori spiegazioni e assistenza nella risoluzione dei problemi, visita la pagina del supporto di Stripe.

Come funziona

Quando integri il tuo account Mailchimp con Stripe, gli acquirenti e le loro informazioni di acquisto vengono sincronizzati con il tuo pubblico Mailchimp. Coloro che danno il consenso a ricevere le tue email di marketing sono aggiunti al pubblico come contatti iscritti. I clienti che non si sono iscritti alle tue email di marketing appaiono nel pubblico come contatti non iscritti. Per sapere di più sulle diverse tipologie di contatti nel tuo account Mailchimp, consulta Informazioni sui contatti.

Collegati a Stripe

Per prima cosa, devi collegare il tuo account Stripe a Mailchimp e scegliere il pubblico che intendi sincronizzare.

Per collegare il tuo account Stripe a Mailchimp, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su “Integrations” (Integrazioni), quindi su “Add New” (Aggiungi nuova).
   
2. Scorri verso il basso e seleziona “Stripe”.
   
3. Fai clic su “Connect” (Collega).
4. Su Stripe App Marketplace, fai clic sul pulsante “Install App” (Installa l’app) . Se il pulsante è inattivo, devi accedere al tuo account Stripe.
5. Controlla le informazioni a cui il tuo account Mailchimp avrà accesso dopo l’installazione dell’app. Fai clic su Installa.
6. Al termine dell’installazione, fai clic su “View App” (Visualizza l’app).
7. Nella dashboard Stripe, fai clic su “Authorize” (Autorizza) nella barra laterale Mailchimp.
   
8. Inserisci il tuo nome utente e la tua password Mailchimp nella pagina “Log in and authorize” (Accedi e autorizza) . Fai clic su Accedi.
   
9. Quindi, fai clic su “Allow” (Consenti) nella pagina “Authorize Mailchimp for Stripe” (Autorizza Mailchimp per Stripe) .
   
10. Seleziona il pubblico Mailchimp che desideri sincronizzare con il tuo account Mailchimp.
    
11. In “Customer Sync” (Sincronizzazione dei clienti), fai clic su “Sync Now” (Sincronizza ora) per completare la configurazione.
    

Ottimo lavoro! Ora che Mailchimp è connesso al tuo account Stripe, puoi sincronizzare i clienti e i dati degli ordini Stripe su Mailchimp.

Visualizza dettagli sito

La pagina dettagli del sito dedicata al tuo account Stripe mostra lo stato della connessione e le impostazioni relative al pubblico. Da questa pagina è anche possibile aggiungere, modificare e aggiornare i prodotti.

Per visualizzare i dettagli del sito per il tuo account Stripe, segui questi passaggi.

1. Fai clic su “Integrations” (Integrazioni), quindi seleziona“Manage” (Gestisci).
   
2. Fai clic su Gestisci i tuoi siti.
   .
3. Se disponi di più di un sito collegato, fai clic sul menu a tendina Cambia sito e seleziona il tuo account Stripe.
   
4. Usa la pagina dei dettagli del sito per visualizzare la connessione Stripe esistente, abilitare o disabilitare gli accordi sul trattamento dei dati o aggiungere un altro sito.
   

Gestisci prodotti

Dopo aver collegato Stripe a Mailchimp, puoi aggiungere nuovi prodotti o aggiornare quelli esistenti.

Aggiungi un nuovo prodotto

Per aggiungere un nuovo prodotto in Mailchimp, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su “Integrations” (Integrazioni), quindi seleziona“Manage” (Gestisci).
   
2. Fai clic su Gestisci i tuoi siti.
   .
3. Se disponi di più di un sito collegato, fai clic sul menu a tendina Cambia sito e seleziona il tuo account Stripe.
   
4. Alla sezione “Product Settings” (Impostazioni prodotto) , fai clic su “Manage Products” (Gestisci prodotti).
   
5. Fai clic su “Add” (Aggiungi).
   .
6. Digita il nome del prodotto nel campo “Title” (Titolo) .
   
7. Fai clic su Sfoglia per aprire lo strumento di gestione file sul tuo computer e scegliere un’immagine. In alternativa, trascina e rilascia un’immagine dal tuo computer nella finestra Seleziona un prodotto .
   
8. Digita una descrizione del prodotto nel campo “Description” (Descrizione) .
   
9. Digita il prezzo del prodotto nel campo “Price” (Prezzo) . Il nuovo prodotto deve costare almeno 1 USD.
   
10. Fai clic su “Save” (Salva).

Modifica un prodotto

Modifica i dettagli dei prodotti dalla pagina “Integration” (Integrazione) in Mailchimp e noi invieremo automaticamente le modifiche al tuo account Stripe.

Per modificare un prodotto in Mailchimp, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su “Integrations” (Integrazioni), quindi seleziona“Manage” (Gestisci).
   
2. Fai clic su Gestisci i tuoi siti.
   .
3. Se disponi di più di un sito collegato, fai clic sul menu a tendina Cambia sito e seleziona il tuo account Stripe.
   
4. Alla sezione “Product Settings” (Impostazioni prodotto) , fai clic su “Manage Products” (Gestisci prodotti).
   
5. Nella finestra pop-up “Select a Product” (Seleziona un prodotto), cerca il prodotto che desideri aggiornare e fai clic su “Modifica” (Edit).
   
6. Aggiorna “Title” (Titolo), “Image” (Immagine), “Description” (Descrizione)o “Prices” (Prezzo) , se necessario.
7. Fai clic su “Save” (Salva).

Aggiorna prodotti

Se hai aggiunto o modificato prodotti in Stripe, aggiornali per visualizzarli correttamente in Mailchimp.

Per aggiornare manualmente i prodotti, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su “Integrations” (Integrazioni), quindi seleziona“Manage” (Gestisci).
   
2. Fai clic su Gestisci i tuoi siti.
   .
3. Se disponi di più di un sito collegato, fai clic sul menu a tendina “Switch site” (Cambia sito) e seleziona il tuo account Stripe.
   
4. Nella sezione “Product Settings” (Impostazioni del prodotto) , fai clic sul menu a tendina accanto a “Manage Products” (Gestisci i prodotti) e scegli “Refresh Products” (Aggiorna i prodotti).
   

In questo modo aggiornerai i prodotti in Mailchimp perché corrispondano a quelli del tuo account Stripe.

Scollega Stripe

Per scollegare l’integrazione Stripe, devi eseguire delle azioni sia in Mailchimp che in Stripe. Segui questi passaggi per iniziare.

Scollega Stripe da Mailchimp

1. In Mailchimp, fai clic su “Integrations” (Integrazioni). Quindi, fai clic su “Manage” (Gestisci).
   
2. Fai clic su Gestisci i tuoi siti.
   
3. Se disponi di più di un sito collegato, fai clic sul menu a tendina Cambia sito e seleziona il tuo account Stripe.
   
4. Fai clic su Scollega.
   
5. Nella finestra pop-up Confermi l’operazione?, fai clic su Scollega.
   

Disinstalla Mailchimp su Stripe

Una volta disconnesso Stripe in Mailchimp, segui questi passaggi per disinstallare l’integrazione nel tuo account Stripe.

1. Accedi al tuo account Stripe e vai alla dashboard.
2. Fai clic sull’icona Mailchimp.
   
3. Nella pagina delle impostazioni di integrazione, fai clic su “Uninstall App” (Disinstalla l’app).
   
4. Nella finestra pop-up “Uninstall Mailchimp?” (Disinstalla Mailchimp?) , fai clic su “Uninstall” (Disinstalla).
   

L’account Stripe è ora disconnesso da Mailchimp.