Suggerimenti per testare le email

Ti invitiamo a testare ogni email prima di inviarla, per assicurarti che tutto sia perfetto per quando i destinatari la riceveranno.

Questo articolo offre alcuni suggerimenti per testare le tue email.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• C’è un limite al numero di email di prova che puoi inviare per email in 24 ore, a seconda della tua tipologia di piano. Per verificare i tuoi limiti, consulta l’articolo Informazioni sul numero massimo di email di prova .
• Quando invii un’email di prova, non puoi sostituire i tag specifici del contatto con dati. Ti consigliamo di visualizzare in anteprima la tua email e testare i merge tag con il cursore “Enable Live Merge Tag Info” (Abilita le informazioni live sui merge tag) attivato o di inviare un’email live a un piccolo segmento di prova del tuo pubblico.

Suggerimenti per i test

Di seguito troverai alcuni suggerimenti per aiutarti con la tua email.

• Rivedi i tuoi contenuti.
  Ricorda di rivedere i tuoi contenuti e il tuo progetto. Leggere i contenuti ad alta voce può aiutare a individuare eventuali errori di battitura.
• Utilizza Strumenti controllo link nel builder classico.
  Gli Strumenti controllo link esaminano i link presenti nell’email per assicurarsi che dall’altro lato ci sia un sito funzionante.
• Visualizza in anteprima il tuo progetto email mentre vai avanti.
  Visualizza in anteprima la tua email per verificare la presenza di immagini corrotte e per capire come apparirà sui dispositivi mobile e desktop.
• Usa i test A/B e multivariati.
  Gli A/B test e i test multivariati sono funzionalità a pagamento che aiutano a comprendere con cosa interagiscono i contatti. Prova diverse versioni della tua email con una porzione di pubblico selezionata in modo casuale. Invieremo automaticamente l’email con il miglior tasso di apertura al resto dei tuoi iscritti, così potrai capire meglio quale tipo di contenuti preferiscono i tuoi contatti. Per confrontare i piani, consulta la nostra pagina tariffe. Per modificare il tipo di piano, visita la pagina dei piani nel tuo account.
• Invia un’email di prova.
  Dopo aver aggiunto i contenuti, invia un’email di prova al tuo indirizzo.
• Esegui il test con diversi client di posta elettronica.
  Ogni client di posta elettronica esegue il rendering HTML in modo diverso, quindi l’aspetto dell’email può variare leggermente da un client di posta all’altro. Per avere un’idea realistica di come l’email verrà visualizzata nelle caselle di posta dei destinatari, imposta gli account email sui client di posta più popolari come Gmail, Yahoo e Hotmail e invia un’email di prova a tutti gli account. Se disponi di un account a pagamento, puoi anche utilizzare la nostra funzione Anteprima posta in arrivo per vedere come apparirà la tua email nei diversi client di posta.
• Guarda come appare sul tuo dispositivo mobile utilizzando il builder classico.
  Invia l’email di prova sul tuo cellulare, per vedere come verrà visualizzata sui dispositivi mobili. Per farlo con il builder classico, fai clic sul menu a tendina “Preview” (Anteprima) e seleziona “Push to mobile” (Invia a dispositivo mobile).
• Chiedi a qualche volontario di aiutarti nel test.
  Chiedi ad amici e colleghi di rivedere il contenuto della tua email. Dal momento che non sono avvezzi al contenuto quanto te, probabilmente rileveranno errori di battitura o testi poco chiari che potrebbero esserti sfuggiti.

Testa i merge tag

I merge tag sono specifici per contatto e non compariranno automaticamente nelle email di prova, anche se l’indirizzo email di prova è l’indirizzo email di un contatto del tuo pubblico.

Per vedere come appariranno i tuoi tag per i destinatari, prova uno di questi metodi.

• In modalità di anteprima, passa il cursore sul segno di spunta verde per abilitare le informazioni sui merge tag in tempo reale e vedere come essi appariranno per alcuni iscritti.
• Invia la tua email a un segmento di prova con i dati del campo Pubblico obbligatori per controllare che i merge tag vengano visualizzati come previsto.

Specifiche per la risoluzione dei problemi

Di seguito troverai alcuni suggerimenti per aiutarti nella risoluzione dei problemi della tua email.

• Tutte le immagini nella tua email funzionano?
  Assicurati che le immagini nei tuoi template Mailchimp siano state caricate correttamente. Se hai fornito il tuo codice personale, assicurati di utilizzare percorsi assoluti per le immagini. Un percorso assoluto utilizza l’URL completo dell’immagine, non solo la posizione del file sul server. Verifica inoltre che tutte le immagini siano ospitate sul tuo server web pubblico e che non si trovino su un sito protetto da password.
• Tutti i collegamenti funzionano correttamente?
  Fai clic su ciascuno dei collegamenti e utilizza Strumenti controllo link nel builder classico per verificare che ogni collegamento funzioni correttamente.
• Il tracciamento di apertura e clic è abilitato?
  Il tracciamento è abilitato da impostazione predefinita, ma puoi sempre verificare le impostazioni nella sezione Impostazioni e tracciamento di Email Builder. Se sono disabilitati, non visualizzerai le attività di apertura e clic nel report dell’email. Ricorda che il tracciamento di aperture e clic non viene attivato se usi l’opzione Invia un’email di prova. I link in un’email di prova non saranno tracciati fino a quando non viene inviata un’email live a un pubblico.
• I filtri anti-spam ti bloccano?
  Tieni conto della presenza di filtri anti-spam quando crei le tue email, per assicurarti che non vengano bloccate dalle caselle di posta dei destinatari.