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15 modi per migliorare il tasso di clic (CTR) delle email

Migliorare il tasso di clic delle tue email non è affatto una missione impossibile. Scopri come potenziare il CTR delle email con questi spunti.

Una campagna di email marketing di successo contiene contenuti rilevanti, raggiunge il pubblico giusto e incoraggia i lettori a eseguire l’azione desiderata.

L'obiettivo di ogni campagna di email marketing è far sì che le persone facciano clic sul link contenuto nell’email. Ma aprire l’email non basta: è necessario che i lettori facciano ciò che si chiede loro di fare e clicchino il link.

Che tu stia chiedendo di effettuare un acquisto o di visitare il tuo sito web, hai bisogno che la tua email presenti contenuti pertinenti e una chiar call to action che li incoraggi a eseguire l’azione desiderata.

Una buona campagna di email marketing avrà un alto tasso di clic. Ma cos’è questo tasso e come puoi migliorarlo per le tue campagne di marketing? Parleremo di questo e molto altro nell’articolo che segue.

In questo articolo, esamineremo ciò che è considerato un buon tasso di clic, la sua formula e come migliorarlo in pochi semplici passaggi. Continua a leggere per sapere di più su come scrivere email migliori in modo da connetterti con il tuo pubblico e, in ultima analisi, aumentare i tassi di clic.

Come si posiziona il tuo email marketing?

Controlla lo stato del tuo email marketing e confronta le tue statistiche di email marketing con quelle di altre aziende del tuo settore specifico.

Che cos’è il tasso di clic?

Il tasso di clic si riferisce al numero di persone che hanno fatto clic su uno o più link in una campagna di email marketing. È auspicabile che i lettori facciano clic su questi collegamenti ed eseguano l’azione desiderata. Potresti suggerire di acquistare qualcosa dal tuo sito web o di iscriversi alla tua newsletter. A prescindere dallo scopo, l’obiettivo di una campagna di email marketing è far sì che le persone facciano clic su quei link ed eseguano l’azione desiderata.

Una buona campagna di email marketing avrà un alto tasso di clic. Un elevato tasso di clic significa che il messaggio dell’email era coinvolgente e pertinente, la call to action era chiaramente definita e il coinvolgimento complessivo è stato ottimale. Il tasso di clic può in ultima analisi indicare l’efficacia delle campagne email, in modo da poter apportare le modifiche necessarie alle proprie attività di marketing.

Come trovare il tasso di clic per le campagne di email marketing

Per calcolare il tasso di clic di una campagna di email marketing, devi dividere il numero di clic su un link per il numero di email inviate e moltiplicarlo per 100.

Ad esempio, se hai inviato 100 email e 65 destinatari hanno fatto clic sul link, il tuo tasso di clic corrisponde a 65/100 x 100 = 65%. È facilissimo!

 email click-through rate formula equals number of clicks divided by emails sent (minus bounces)

Qual è un esempio di tasso di clic ottimale?

Un buon tasso di clic differisce a seconda del settore. Ciò che un settore considera un buon CTR potrebbe non esserlo per un altro.

Tuttavia, secondo Mailchimp, il tasso medio di clic auspicabile in tutti i settori è del 2,62%. Questo numero può variare a seconda delle dimensioni dell’attività, del pubblico e del settore, ma è comunque importante conoscerlo in modo da sapere a cosa stai puntando con le tue campagne di marketing.

What key metrics do you use to measure your email campaign effectiveness?

Come migliorare il tasso di clic

Per fortuna ci sono molti modi per creare email più efficaci e migliorare i tassi di clic per le campagne di email marketing.

Per prima cosa, dovrai analizzare i tassi di clic delle campagne precedenti in modo da individuare il margine di miglioramento. Forse potresti usare un messaggio differente o rendere più chiare le call to action.

Una volta esaminati i precedenti approcci di marketing, potrai utilizzare tali informazioni per creare email migliori in futuro.

Ci sono alcuni modi per migliorare i tassi di clic, come:

Escogita un’unica call to action

L’ultima cosa che vuoi è confondere i lettori con un milione di attività nella tua email. Non vuoi chiedere di effettuare un acquisto, di iscriverti alla tua mailing list, di compilare un sondaggio e di scrivere una recensione. Sarebbe troppo, e rischierebbe inoltre di farli scappare immediatamente.

Il tuo scopo è indicare un’azione specifica. Incoraggia chi legge a effettuare un acquisto OPPURE a compilare un sondaggio. Non chiedere entrambe le cose. Rendi la tua call to action chiara e facile da seguire in modo che i tuoi lettori siano più propensi a eseguirla.

Allo stesso modo, dovresti anche concentrarti su un argomento specifico nelle tue email. Anziché cercare di inserire diversi argomenti insieme, è meglio coprirne solo uno in modo da includerlo correttamente.

L’attenzione delle persone tende a essere piuttosto breve e se cerchi di trattare molti argomenti in un’unica email, probabilmente le perderai del tutto.

Rendi le tue email personali

Le persone vogliono leggere messaggi che sembrano scritti apposta per loro. Non vogliono perdere tempo con qualcosa che è stato mandato a centinaia di altre persone. Quindi, dovresti puntare a rendere ogni messaggio personale.

Ci sono alcuni modi per farlo. Puoi includere il nome del destinatario all’inizio dell’email, oppure puoi fare un follow-up con i clienti esistenti. Un’email personalizzata farà sentire speciali i tuoi lettori e saranno più propensi a eseguire l’attività desiderata, qualunque essa sia.

Attieniti a un pubblico target

Invece di scrivere le tue email per attrarre un grande gruppo di persone, privilegia un pubblico in particolare.

In questo modo, puoi soddisfare i gusti del tuo pubblico target e creare contenuti su misura. Vuoi che le tue email raggiungano il giusto pubblico di persone interessate a ciò che hai da dire.

Limitarsi a un pubblico target garantisce anche la creazione coerente di contenuti che i tuoi iscritti apprezzano, rendendoli più propensi a fare clic sui link contenuti nella tua email.

Semplifica il tuo progetto email

Solitamente, le persone preferiscono la semplicità quando si tratta di email. Nessuno vuole aprire un messaggio con cinque immagini, due video e un milione di colori.

Un’email confusionaria finirà probabilmente nel cestino. Pensa dunque a un progetto email semplice e facile da navigare.

Includi una o due immagini, mantenendo un messaggio chiaro e breve. In questo modo, i lettori possono scansionare rapidamente il contenuto e trovare il pulsante CTA.

Assicurati che la tua call to action sia chiara

La tua call to action è ciò che incoraggerà le persone a intraprendere un’azione specifica, quindi deve essere ben evidente. Molti esperti di marketing scelgono di includere un pulsante CTA nelle loro campagne email in modo che il lettore sappia cosa deve fare.

Anche il testo della tua call to action deve essere orientato all’azione. Includi parole come inviare, visualizzare, guardare e leggere per suggerire ai lettori di eseguire quella particolare azione. Puoi anche testare diverse CTA per vedere quali funzionano meglio.

Scrivi un messaggio coinvolgente

Se desideri che i tuoi iscritti email non si limitino ad aprire il tuo messaggio, devi elaborare un testo coinvolgente

per risvegliare il loro interesse e far sì che leggano dall’inizio alla fine. Il tuo testo dovrebbe essere entusiasmante e pertinente. Lo stesso vale per le righe dell’oggetto, in modo da attirare immediatamente l’attenzione di chi legge non appena apre la sua casella di posta in arrivo.

Puoi interrogare i tuoi iscritti in tutto il testo per mantenerli coinvolti e interessati, ma dovresti anche affrontare le loro preoccupazioni. Così facendo, dimostrerai di tenere alle loro esigenze e richieste.

Un testo coinvolgente aiuterà i tuoi clienti a sentirsi più connessi al tuo brand, il che può aumentare i tassi di clic per le tue campagne email.

Rendi le tue email mobile-friendly

La maggior parte delle persone apre le email sul telefono, quindi le campagne email devono essere compatibili con i dispositivi mobili. I tuoi iscritti devono essere in grado di aprire e leggere facilmente le tue comunicazioni dal loro cellulare. Devi anche assicurarti che i tuoi link possano essere aperti su un dispositivo mobile.

Sono disponibili vari template di email adatti a tale scopo, da utilizzare per creare messaggi mobile-friendly e configurare campagne efficaci che risulteranno accattivanti su qualunque schermo.

You're not alone when it comes to struggling with a low CTR. Nearly 53% of marketers list low click through rates as one of their biggest email marketing challenges.

Includi immagini di qualità

Anche se non vuoi ingombrare la tua email con troppe immagini, ciò non significa non includerne nessuna. Le foto possono fare molto per le tue campagne email e attirare i tuoi lettori interessati a ciò che hai da dire. Devi solo scegliere le immagini giuste.

Le immagini delle tue email dovrebbero valorizzare il messaggio, non comprometterlo. Dovresti scegliere immagini di alta qualità relative all’oggetto della tua email che aiutino a spiegare quanto vuoi comunicare. I tuoi iscritti probabilmente stanno semplicemente ignorando le tue email senza leggere tutto, ma avere buone immagini può aggiungere qualità ai contenuti.

Segmenta le tue email

Devi segmentare le email per costruire relazioni con i tuoi clienti e mostrare loro quanto li apprezzi.

I tuoi iscritti hanno interessi diversi, quindi è fondamentale creare contenuti pertinenti che li attraggano in base a tali interessi. Se invii un’email alla persona sbagliata, finirà nel cestino. La segmentazione delle email consente di personalizzare i contenuti in base ai desideri e alle esigenze di un destinatario specifico.

È possibile segmentarle in base alle posizioni, agli interessi o alle attività dell’iscritto. La segmentazione delle email aiuterà ad aumentare i tassi di clic perché invierai messaggi pertinenti a ogni persona presente nella tua lista.

Usa un tono colloquiale

I tuoi iscritti non vogliono leggere un’email che sembri provenire dal loro capo. I tuoi messaggi dovrebbero infatti risultare colloquiali e piacevoli. Ci sono alcuni modi per farlo, ma l’opzione migliore è scrivere la tua email come se stessi parlando con un amico. Le tue frasi devono essere semplici e concise, non verbose e confuse.

Scrivere in tono conversazionale renderà la tua copia più divertente da leggere, in modo che i tuoi iscritti siano davvero interessati a ciò che hai da dire.

Meno è meglio

Quando si tratta di campagne di email marketing, il minimalismo è fondamentale. Se scrivi un’email troppo lunga, i tuoi iscritti la daranno un’occhiata e scapperanno.

È meglio mantenere un copy semplice e diretto. Non usare giri di parole: vuoi spiegare chiaramente il tuo punto di vista e dire ai tuoi iscritti esattamente cosa vuoi che facciano.

Incorpora la prova sociale

Se i tuoi iscritti vedono che altre persone hanno avuto un’esperienza positiva con il tuo brand, avranno maggiori probabilità di fidarsi di te. Includere la prova sociale nelle tue email è un ottimo modo per creare credibilità.

Puoi includere recensioni positive dei clienti nell’email o condividere le storie di successo di altri clienti. Quando i clienti si fidano di te, sono più propensi a fare ciò che stai chiedendo loro perché credono nelle tue intenzioni.

Crea un senso di urgenza

Anche se non vuoi fare pressione sui tuoi iscritti quando aprono la tua email, devi comunque cercare di creare un senso di urgenza. Puoi farlo includendo parole come "ora" o "oggi" che mostrano ai tuoi lettori che hanno un tempo limitato per eseguire questa azione specifica.

Creare un senso di urgenza incoraggerà gli iscritti a fare clic immediatamente sulla CTA perché non vogliono perdere l’opportunità che offri loro.

Invia email al momento giusto

Il momento in cui invii le tue email può avere un impatto significativo sui tassi di clic.

Se invii le tue email nel cuore della notte, andranno perse nel mare di altre email e probabilmente non saranno nemmeno aperte. Ma se invii la tua email all’inizio della giornata lavorativa, la probabilità che venga aperta è molto più alta.

Potresti ricevere più clic inviando i messaggi agli orari opportuni. Quindi, se i tuoi iscritti vivono in fusi orari diversi, tienilo in considerazione ed evita di inviare un messaggio a tutti i membri della tua mailing list.

Usa i video

A volte, il modo migliore per trasmettere un messaggio è con un video.

Incorporare video nelle tue email può essere un ottimo modo per connetterti con i tuoi iscritti includendo qualcosa che possa riscuotere il loro interesse. I video potrebbero non funzionare per tutte le campagne, ma possono essere molto efficaci in alcune situazioni perché attireranno immediatamente l’attenzione dei lettori.

Ottieni il massimo dalla tua mailing list con Mailchimp

Le email sono una delle strategie di marketing più efficaci per le aziende. Sono il modo in cui puoi raggiungere i tuoi clienti, connetterti con loro a un livello più profondo e incoraggiarli a fare un acquisto. Ma non puoi avere una campagna di email marketing di successo se non inquadri correttamente le tue comunicazioni.

Una buona campagna di email marketing deve includere un messaggio coinvolgente e pertinente, personalizzato e conversazionale. La tua campagna di marketing deve essere ottimizzata per i dispositivi mobili, includere una call to action chiaramente definita e contenere immagini di alta qualità.

Tutte queste sono pratiche essenziali che dovresti incorporare nelle tue iniziative di marketing per aumentare i tassi di clic e ottenere il massimo dalla tua mailing list.

Se vuoi ottenere il successo dell’email marketing e hai bisogno di aiuto per sapere da dove iniziare, pensa a Mailchimp. Mailchimp è una piattaforma di marketing automation e un servizio di email marketing che può aiutare le aziende di tutte le dimensioni a sviluppare strategie efficaci.

Con Mailchimp puoi accedere a utili strumenti di analisi e reporting che possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di email marketing. Che tu voglia monitorare KPI importanti o misurare metriche di e-commerce, Mailchimp ha tutti gli strumenti e le risorse di cui hai bisogno per assumere il controllo delle campagne di email marketing e aumentare i ricavi della tua azienda.

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