Far arrivare le e-mail nella posta in arrivo è fondamentale, ma altrettanto importante è ciò che accade dopo. Più persone aprono, cliccano e interagiscono con il tuo messaggio, più si rafforza la reputazione delle tue e-mail. E più forte è la tua reputazione, migliore sarà la deliverability.
Per mantenere le persone coinvolte, i contenuti sono essenziali. Ecco come scrivere e progettare e-mail pertinenti, riconoscibili e pronte a coinvolgere.
Inizia con un oggetto chiaro e conciso
L'oggetto è la prima impressione che dai di te. Rendilo breve, specifico e facile da leggere. Frasi generiche o vaghe possono essere ignorate o, peggio, segnalate come spam.
Ecco alcuni suggerimenti rapidi:
- Personalizza con i campi unione (ad esempio il nome).
- Evita la punteggiatura eccessiva o di scrivere tutto in maiuscolo.
- Limita l'uso delle emoji. Troppe possono far sembrare l'e-mail spam.
- Assicurati che rifletta il contenuto dell'e-mail.
Non serve essere brillanti, basta essere chiari. Per ulteriore assistenza, consulta le nostre best practice per l'oggetto.
Usa un branding che sembri familiare
Quando qualcuno apre la tua e-mail, dovrebbe riconoscere immediatamente il tuo brand. Usa il tuo logo, i colori, i caratteri e il layout abituali. La coerenza costruisce fiducia e incoraggia l'interazione ripetuta, due cose che i provider di posta elettronica apprezzano.
Scrivi il testo dell'e-mail con uno scopo
Cosa vuoi che faccia il lettore? Cliccare? Imparare? Acquistare? Inizia rispondendo a questa domanda e modella l'e-mail attorno ad essa.
Poi:
- Aggiungi una call to action (CTA) chiara.
- Fornisci un link direttamente al passaggio successivo. Evita gli abbreviatori di link, che possono attivare il filtro anti-spam.
- Usa più blocchi di contenuto, non un'unica grande immagine. Se crei un'e-mail su un'altra piattaforma e la importi in Mailchimp come un'unica immagine, i provider di posta potrebbero segnalarla come sospetta. Combina invece testo, pulsanti e immagini per migliorare la struttura e l'accessibilità.
Punta al giusto equilibrio tra testo e immagini
L'uso di immagini è ottimo, ma troppe possono giocare a tuo sfavore. Alcuni client di posta elettronica continuano a bloccare ancora o memorizzano nella cache le immagini e, se l'intero messaggio è visivo, i destinatari potrebbero non cogliere del tutto il punto.
Chiediti: se nessuna delle immagini si caricasse, il destinatario capirebbe comunque il senso di questa e-mail? Assicurati che il testo rappresenti più del 20% del contenuto. Questo conferisce struttura al messaggio e aiuta a prevenira una segnalazione come spam.
Tieni sotto controllo la dimensione delle e-mail
Le e-mail troppo grandi possono essere troncate, specialmente in Gmail. Ciò significa che i destinatari potrebbero perdersi il tuo messaggio, o non attivare mai un evento di "apertura" (poiché è legato a un'immagine nascosta).
Per sicurezza:
- Ottimizza e comprimi le immagini
- Evita di accumulare troppe sezioni.
- Prova l'anteprima della tua e-mail prima di inviarla.
Fai valere il tuo piè di pagina
Questa sezione spesso trascurata è dove si costruisce credibilità e si preserva la deliverability.
Includi:
- Un promemoria autorizzazione ("Ricevi questo messaggio perché ti sei iscritto a…").
- Un link per la disiscrizione (obbligatorio per legge).
- Un link per aggiornare le preferenze, in modo che i lettori possano scegliere di ridurre le notifiche invece di annullare l'iscrizione.
Puoi automatizzare queste funzioni in Mailchimp per mantenere le e-mail conformi e a misura di cliente.
Prima di premere invia
Per assicurarti che le e-mail raggiungano gli utenti e coinvolgano il pubblico, concentrati sulla creazione di contenuti mirati, tempestivi e pertinenti.
Ecco un rapido controllo dell'allineamento della qualità dei contenuti:
- L'oggetto è chiaro e onesto?
- L'email avrà ancora senso se le immagini sono disattivate?
- La CTA è facile da individuare? Anche su dispositivo mobile?
- Il layout utilizza più blocchi di contenuto invece di un'unica grande immagine?
Se sì, sei sulla buona strada per una migliore interazione e una maggiore deliverability.
Contenuti intelligenti, risultati più efficaci
Cerchi qualcosa in più? Queste risorse offrono indicazioni aggiuntive e suggerimenti tattici per perfezionare ogni aspetto del contenuto delle tue e-mail, dal design all’interazione: