La strategia di prodotto è un piano di alto livello che definisce e detta gli obiettivi di un'organizzazione in relazione a un prodotto. Tale strategia aiuta un'azienda a decidere ogni aspetto di un prodotto, compreso quale prodotto creare.
Dalla strategia di prodotto, le aziende possono decidere aspetti come prezzi, posizionamento e marketing di un prodotto, e questo non è tutto. Una strategia di prodotto può aiutare un'azienda ad aumentare le possibilità che il suo prodotto abbia successo o la probabilità che l'azienda raggiunga i suoi obiettivi con tale prodotto.
Una strategia di prodotto o una roadmap del prodotto aiuta le organizzazioni a concentrarsi, allineare gli sforzi, rispettare gli obiettivi e rimanere in carreggiata non solo con il prodotto in questione, ma con tutti gli aspetti aziendali che coinvolgono quel prodotto. La tua strategia di prodotto è la visione di guida che informa le azioni intraprese dalla tua azienda.
Una strategia di prodotto non è un piano strategico, piuttosto è la strategia generale dalla quale otterrai piani attuabili. In tal modo, puoi pensare alla strategia del prodotto come a un sistema di obiettivi incentrato su una visione specifica.
Ha senso tutto ciò? Un modo per comprendere meglio la strategia del prodotto è inserirla in un quadro strategico del prodotto.
Che cos’è un quadro strategico del prodotto?
Un quadro strategico del prodotto è un approccio strutturato allo sviluppo e all'implementazione di una strategia di prodotto. Tale quadro ti offre un modo per pensare, adattare e testare la tua strategia di prodotto.
Con un quadro di riferimento, avrai tutti i criteri pertinenti che devi considerare quando prendi una decisione relativa alla tua strategia di prodotto.
Tuttavia, non tutti i quadri di riferimento si concentrano sulle stesse cose. Dovrai definire i criteri che compongono il quadro strategico prima di poter capire come sfruttare al meglio qualsiasi quadro strategico del prodotto specifico.
Se questo concetto ti sembra un po' complicato, può essere utile esaminare innanzitutto quali sono gli elementi che compongono una roadmap di prodotto valida.
Definendo queste tre cose, avrai una strategia di prodotto di base. Quando approfondisci questi tre componenti, avrai creato efficacemente un quadro strategico del prodotto.
Definisci la tua visione
La tua visione dovrebbe comprendere diversi fattori, come la strategia complessiva dell'azienda e le prospettive per il prodotto, come queste due cose possono interagire e come devono funzionare insieme.
Quando definisci la tua visione, devi identificare il pubblico target e l'opportunità commerciale che il prodotto rappresenta. La ricerca degli utenti e quella dei clienti possono aiutarti a capire quale segmento di clienti potrebbe trarre maggiore vantaggio dal tuo prodotto.
Dovrai anche identificare quale problema il tuo prodotto risolverà o quali funzionalità avrà che mancano ai prodotti della concorrenza. Se non conosci questi dettagli in merito ai tuoi concorrenti, fai le dovute ricerche prima di proseguire oltre questa fase.
Questo processo dovrebbe anche aiutarti a decidere se rientri in una potenziale situazione di idoneità del prodotto al mercato.
Fondamentalmente, devi chiederti perché il prodotto dovrebbe esistere, quindi rispondi a quella domanda nel modo più chiaro e conciso possibile, ma utilizzando dati e analisi molto dettagliati.
Definisci i tuoi obiettivi
Cosa vuoi ottenere con questo prodotto? Devi rispondere a questa domanda in termini quantificabili. Se non riesci a misurare gli obiettivi, allora questi non sono ancora pronti per la roadmap del prodotto. Inoltre, devi scegliere obiettivi che possano essere monitorati e misurati.
Definisci le tue azioni
Cosa farai per raggiungere questi obiettivi? Specifica le azioni necessarie per raggiungere gli obiettivi dichiarati. In che modo le tue iniziative si allineeranno alla strategia principale della tua attività in generale?
Ricorda che la tua strategia di prodotto deve anche promuovere gli obiettivi generali dell'azienda. Se le tue iniziative vanno contro la strategia principale dell'azienda, non si tratta di una strategia di prodotto attuabile.
La tua visione del prodotto informerà le tue iniziative di prodotto, che, a loro volta, informeranno la tua roadmap di prodotto. Identificherai anche informazioni relative alla pubblicità e al marketing del prodotto tramite queste strategie.
Questi fattori porteranno a diverse strategie di prodotto. Alcuni esempi di strategia di prodotto includono:
- Strategia di sviluppo del prodotto: per migliorare un prodotto o crearne uno nuovo.
- Strategia dei costi: per individuare modi per stabilire una leadership sui costi con un prodotto.
- Strategia di penetrazione del mercato: per aumentare le vendite in un mercato esistente.
- Strategia di sviluppo del mercato: per promuovere le vendite in un nuovo mercato.
- Strategia di differenziazione: per individuare modi per creare un prodotto diverso in qualche modo dalla concorrenza.
- Strategia di focalizzazione: sfruttare un problema di nicchia o singolare con il tuo prodotto.
- Strategia di qualità: per aggiungere valore, sotto forma di una migliore qualità, a un prodotto e aumentarne il prezzo.
- Strategia di diversificazione: per aggiungere offerte nuove e diverse oltre al prodotto promosso.
- Strategia di assistenza: per aggiungere al prodotto solide funzionalità di servizio clienti.
Nota come tutte queste strategie offrono soluzioni a problemi o dubbi specifici. I tuoi obiettivi potrebbero richiedere che tu persegua una o più strategie, ma conoscere il tipo di strategia di cui hai bisogno non significa automaticamente sapere come implementarla.
Esistono vari template, fogli di lavoro e moduli online per aiutarti a capire tutti gli elementi essenziali, più i numeri della tua strategia di prodotto. Per scopi specifici, è una buona idea esaminare i quadri di gestione del prodotto noti e testati già esistenti.
Esempi di quadri strategici del prodotto
Non c'è bisogno di guardare lontano per scoprire che esistono parecchi quadri strategici del prodotto. I quadri si sviluppano come risposte a particolari problemi aziendali, quindi ne esistono molti. Molti dei quadri più comuni o apprezzati possono spesso aiutare un'azienda a risolvere vari problemi.
Matrice di Ansoff
Il quadro della matrice di Ansoff aiuta le aziende a cercare opportunità di crescita. Questo quadro presenta quattro strategie di crescita suddivise in due gruppi di due, con due strategie per i clienti esistenti e due per i clienti potenziali:
- Penetrazione del mercato – per aumentare le vendite di un prodotto esistente presso i clienti già acquisiti.
- Sviluppo del prodotto – per presentare un nuovo prodotto ai clienti esistenti.
- Sviluppo del mercato: per presentare un prodotto esistente ai nuovi clienti.
- Diversificazione – presentazione di un nuovo prodotto a nuovi clienti.
In generale, la strategia più sicura incorpora la penetrazione del mercato, mentre la diversificazione rappresenta il percorso più rischioso. Puoi utilizzare questo quadro di riferimento per individuare i punti in cui sono presenti rischi e dove potresti avere spazio per far crescere la tua attività.
Lo sviluppo in base a una qualsiasi di queste strategie può aiutarti a perfezionare le iniziative sul prodotto o a ottenere informazioni sul suo potenziale di successo o fallimento.
Il Lean Canvas
Il Lean Canvas è un quadro semplice ma potente che offre una guida riepilogativa in un'unica pagina per aiutare un'azienda a decidere la fattibilità di un prodotto. Il modello dispone di nove campi che offrono un luogo perfetto per fare brainstorming su potenziali problemi o colli di bottiglia che potrebbero frenare una strategia di prodotto.
Sulla tela (canvas) si trovano i campi di seguito riportati.
- Problema – I problemi o punti deboli per i segmenti di clienti
- Soluzione – Le soluzioni per fornire la tua proposta di valore ai segmenti di clienti
- Metriche chiave – Le metriche che si applicano alla strategia
- Struttura dei costi – I costi associati alle soluzioni
- Proposta di valore unica – Cosa puoi offrire che gli altri non sono in grado di fare
- Vantaggio sleale – Quali vantaggi hai che possono aiutarti con la strategia
- Segmenti di clienti – Clienti target
- Canali – Come raggiungi i tuoi clienti
- Flussi di entrate – Il costo della soluzione attribuito al cliente
Questo template è di grande aiuto nella fase di ideazione, mentre cerchi di definire gli aspetti della strategia del tuo prodotto.
Riempi gli spazi vuoti e rivaluta le cose. Fai dei cambiamenti e guarda di nuovo il quadro generale. Puoi usare questo framework per individuare facilmente aree che, con qualche aggiustamento, possono rendere la tua strategia di prodotto valida.
Strategia Oceano Blu
Il quadro di gestione del prodotto Oceano Blu facilita le nuove opportunità di business. Il concetto si basa su una metafora che include oceani rossi e oceani blu. Gli oceani rossi contengono molta concorrenza e navigare in queste acque richiede un dispendio di energia senza alcun guadagno effettivo per molte aziende.
Gli oceani blu, al contrario, sono costituiti da percorsi incontestati che le aziende possono creare e percorrere. L'obiettivo della strategia Oceano Blu è sfruttare nuovi mercati piuttosto che perdere tempo lottando per uno spazio in cui la concorrenza ha già preso troppo terreno.
Per raggiungere questo obiettivo, la strategia Oceano Blu si basa fortemente sul concetto di innovazione di valore.
L’innovazione di valore comporta la ridefinizione di un mercato per crearne uno nuovo: un Oceano Blu.
Creando un mercato incontrastato, la concorrenza non è più un problema. In quel nuovo mercato, la tua azienda può creare e catturare tutta la domanda. Durante questo processo, la tua azienda può offrire un valore maggiore a un costo inferiore, eliminando efficacemente il compromesso tra costo e differenziazione.
Questa strategia funziona perché ti concentri su ciò che i clienti vogliono, scartando ciò che non desiderano, creando così un prodotto che soddisfi tale necessità. In questo modo, è possibile creare un nuovo tipo di cliente o un nuovo mercato.
La strategia Oceano Blu richiede strategie aggiuntive da implementare. Il mezzo più comune per sfruttare l’Oceano Blu come quadro strategico del prodotto è mediante il framework delle quattro azioni.
- Aumento – Quali fattori puoi aumentare oltre lo standard del settore?
- Elimina : cosa puoi eliminare per ridurre i costi e ridefinire il mercato?
- Riduzione – Cosa puoi ridurre al di sotto degli standard del settore?
- Crea – Cosa puoi creare che non fa parte dello standard del settore?
Questo framework può diventare complicato, ma puoi trovare molte tele e template per sviluppare e visualizzare una strategia Oceano Blu.
Un framework Blue Ocean può aiutare a creare una strategia di prodotto orientata a offrire qualcosa di nuovo o a creare un mercato e una domanda dove non esisteva già. Questo tipo di framework può funzionare bene per le aziende o i brand che desiderano immettere sul mercato qualcosa di innovativo.
Il business model canvas
Il business model canvas assomiglia e funziona molto come il lean canvas. Questo perché il lean canvas è in realtà il business model canvas con aspetti "Lean" sovrapposti. I nove componenti del business model canvas includono:
- Partner chiave – Quali altre aziende fanno parte dello sviluppo?
- Attività chiave – Cosa deve accadere prima di poter rilasciare un prodotto?
- Risorse chiave – Quali risorse sono necessarie per facilitare queste azioni?
- Strutture dei costi – Quanto costerà facilitare queste azioni?
- Proposta di valore – Cosa offri?
- Rapporti con i clienti – Come fornirai valore ai nuovi clienti?
- Canali – Dove venderai o distribuirai il prodotto?
- Segmenti di clienti – A chi è destinato il prodotto?
- Flussi di entrate - In che modo la tua azienda avrà guadagni mediante queste azioni?
Puoi utilizzare questi componenti per creare un intero modello aziendale con un'unica pagina consultabile a colpo d’occhio, che era lo scopo della sua progettazione.
Anche se di aspetto simile, potresti notare che il business model canvas presta maggiore attenzione all'attività e alle sue interazioni con altri aspetti aziendali intorno ad essa, in particolare con i clienti. Contrapponilo al lean canvas, che punta maggiormente alla risoluzione di problemi specifici per facilitare la crescita.
Esiste un numero enorme di quadri strategici del prodotto e ce sono anche parecchie varianti. Questi campioni devono illustrare plurimi aspetti da considerare quando devi creare una strategia di prodotto attuabile.
I quadri di riferimento possono aiutarti a eliminare molte congetture e mostrarti le modalità per innovare, raggiungere gli obiettivi e nuovi modi di pensare al tuo prodotto.
Come scegliere il quadro di riferimento giusto per la tua attività
La scelta di un quadro può richiedere vari tentativi da parte tua, ma ne vale la pena. Poiché questi quadri spesso hanno scopi chiaramente indicati, puoi riuscire a restringere la ricerca di uno adatto fin dall'inizio.
Alcuni dei quadri più noti, come quelli descritti nella sezione precedente, spesso soddisfano le esigenze di molte aziende di qualsiasi dimensione. Tuttavia, devi puntare su un quadro strategico del prodotto che faciliti il più possibile le tue esigenze specifiche. Inoltre, prodotti diversi possono richiedere strategie o variazioni diverse rispetto a una strategia che hai utilizzato in precedenza.
Ciononostante, puoi individuare il quadro giusto per la tua azienda in poche fasi.
1. Identifica lo scopo del quadro
I quadri strategici del prodotto hanno finalità dichiarate, quindi puoi vedere rapidamente se tali finalità sono in linea con le esigenze della tua azienda.
Ad esempio, alcuni quadri di riferimento riguardano gli approcci gestionali o si concentrano sulla concorrenza. Questi non risulteranno affatto utili se cerchi di creare una strategia di differenziazione per il tuo prodotto.
2. Valuta la compatibilità del quadro con i tuoi obiettivi aziendali
Il quadro è in linea con i tuoi obiettivi aziendali generali? Alcuni quadri di riferimento potrebbero farti considerare azioni che vanno contro ciò che stai cercando di fare come azienda per soddisfare gli obiettivi solo per il prodotto stesso.
Se il quadro non riesce a entrare in sintonia con i tuoi obiettivi aziendali generali, allora non è un riferimento fattibile per la tua strategia di prodotto.
3. Considera cos'è obbligatorio per implementare il quadro
Un quadro strategico del prodotto può portare a suggerimenti che ti obbligano ad apportare grandi o ampie modifiche per raggiungere i tuoi obiettivi.
A volte tale tipo di implementazione può costare più di quanto tu sia disposto a pagare o portare a soluzioni che semplicemente non sono plausibili per una serie di motivi. Potrebbe essere necessario trovare una versione simile ma ridimensionata dello stesso quadro.
Ad esempio, la tua piccola azienda di e-commerce non richiederà considerazioni uguali a quelle per una grande azienda, quindi un quadro progettato per un'azienda più grande con parecchi aspetti di cui tener conto non ti fornirà soluzioni che puoi implementare.
4. Richiedi il parere di esperti
La strategia del prodotto non è qualcosa che si presenta facilmente a tutti, e le sfumature associate all’uso comprensivo di un quadro strategico del prodotto possono spesso richiedere l’aiuto di un esperto.
Ci sono molti consulenti e professionisti della strategia di prodotto che possono aiutarti a capire quale quadro correlato può funzionare meglio per i tuoi obiettivi.
Puoi sempre provare diverse tele o guardare alcuni degli strumenti gratuiti online per avere un'idea generale di come possa esserti di beneficio un quadro strategico del prodotto. Online è disponibile una quantità enorme di informazioni.
Poiché alcuni quadri richiedono solo l'inserimento di informazioni, non vi è una vera e propria barriera all'ingresso. Quando desideri procedere implementando una strategia di prodotto o cercando una soluzione più solida, puoi esaminare altre opzioni più solide.
5. Considera le capacità e le risorse del team
Pensa a ciò che il tuo team può effettivamente gestire. Un quadro può sembrare ottimo sulla carta, ma se il tuo team non ha le competenze o la larghezza di banda per usarlo correttamente, non ti servirà a molto.
Considera il tempo di apprendimento richiesto e se hai il tempo e le risorse per far sì che tutti siano al passo. A volte, un quadro più semplice che il tuo team può eseguire bene è meglio di uno complesso lasciato a metà.
6. Testa e ripeti prima della dell'adozione completa
Non scegliere un quadro senza prima averlo testato. Conduci un progetto pilota o applicalo a una linea di prodotti per vedere come funziona nella pratica. Individuerai rapidamente eventuali problemi o aree in cui il quadro non soddisfa appieno le tue esigenze.
In base a quanto appreso, puoi apportare modifiche prima di implementarlo in tutta la tua azienda. Questo approccio ti evita di investire molto in qualcosa che potrebbe non funzionare per te.
Strumenti e risorse a supporto della tua strategia di prodotto
Definire la giusta strategia di prodotto richiede molto più della semplice scelta di un quadro. Hai bisogno degli strumenti giusti per condurre ricerche di mercato, monitorare i progressi e mantenere tutti allineati.
La buona notizia è che ci sono numerose risorse disponibili a supporto dei tuoi sforzi in ogni fase del processo di sviluppo del prodotto.
Piattaforme digitali per la collaborazione e il monitoraggio
Gli strumenti di gestione dei progetti aiutano i product manager a tenere sotto controllo le attività e le scadenze, mantenendo sincronizzato l'intero team. Piattaforme come Asana, Trello e Monday.com ti permettono di tenere traccia delle principali metriche di performance e di vedere come procedono le tue iniziative in tempo reale.
Questi strumenti facilitano anche l'allocazione delle risorse in modo efficace, in quanto puoi visualizzare i carichi di lavoro e individuare i colli di bottiglia prima che si trasformino in problemi. Molte di queste piattaforme si integrano con altri strumenti che già utilizzi, il che ti aiuta a tenere tutte le informazioni sui tuoi prodotti in un unico posto.
Template per quadri strategici del prodotto
Non è necessario partire da zero quando si crea una strategia. Esistono template gratuiti e a pagamento per la maggior parte dei principali quadri, dal Lean Canvas al Business Model Canvas. Questi template ti offrono un modo strutturato per mappare il tuo mercato target, identificare i principali fattori di differenziazione e definire la tua posizione sul mercato.
Puoi trovare template che aiutano nell'analisi della concorrenza, nella raccolta di feedback dei clienti e nel monitoraggio delle esigenze dei clienti durante lo sviluppo. Alcuni template includono persino prompt per aiutarti a riflettere sulla missione della tua azienda e su come essa si collega agli obiettivi del tuo prodotto.
Strumenti basati sull'AI per la ricerca di mercato e le previsioni
I moderni strumenti di AI possono aiutarti ad analizzare le tendenze del mercato e a comprendere il panorama competitivo senza dover dedicare settimane alla ricerca manuale.
Queste piattaforme possono elaborare grandi quantità di dati, conducendo ricerche di mercato approfondite per fornirti dati approfonditi sui mercati di nicchia, la potenziale domanda e dove potresti avere un vantaggio competitivo.
Alcuni strumenti ti aiutano a testare i concetti per un prodotto minimo funzionante prima di investire molto nello sviluppo. Altri possono prevedere i cambiamenti del mercato e aiutarti a individuare in anticipo le opportunità. Sebbene questi strumenti siano efficaci, funzionano meglio se combinati con la tua esperienza e la comprensione dei tuoi clienti.
La giusta combinazione di strumenti dipende dal punto in cui ti trovi nel percorso del prodotto. Le aziende in fase iniziale potrebbero concentrarsi maggiormente su strumenti di ricerca e pianificazione, mentre i prodotti consolidati potrebbero aver bisogno di solide piattaforme di monitoraggio e dati analitici.
Qualunque strumento tu scelga, assicurati che supporti una strategia di prodotto vincente piuttosto che complicarla. L'obiettivo è dedicare meno tempo a gestire gli strumenti e più tempo a creare valore per i tuoi clienti.
Implementa un quadro strategico del prodotto di successo oggi stesso
Tutto sommato, la tua azienda trarrà un vantaggio enorme da un quadro strategico del prodotto. L’uso del quadro per il tuo prodotto non è necessario solo in questo momento, ma per l’intero ciclo di vita del prodotto. Inoltre, questo riferimento ti aiuta anche a far progredire l’azienda nel suo complesso.
Per le aziende più grandi o i team dedicati al prodotto, il quadro e la strategia del prodotto possono aiutare tutti a rimanere concentrati sugli obiettivi generali dell’azienda e del prodotto. Per le imprese più piccole, un quadro strategico del prodotto può diventare una strategia di crescita, in quanto può identificare i punti di possibile crescita, oltre alle aree in cui una decisione in una direzione o in un’altra può comportare una differenza significativa.
Avrai bisogno di una serie di strumenti per iniziare il processo di creazione di una strategia di prodotto. Mailchimp offre tutto ciò di cui potresti aver bisogno per delineare la tua dichiarazione di visione aziendale, stabilire obiettivi realistici e creare una serie di azioni che devi intraprendere per facilitare la tua strategia di prodotto.
Con le informazioni e gli strumenti giusti, sarà molto più facile scoprire il quadro strategico del prodotto appropriato per le esigenze della tua azienda.
Punti chiave da ricordare
- Un quadro strategico del prodotto ti aiuta a sviluppare e implementare i tuoi piani di prodotto definendo la tua visione, fissando obiettivi misurabili e delineando le azioni specifiche necessarie per avere successo.
- Quadri popolari come la Matrice di Ansoff, il Lean Canvas, la strategia Oceano Blu e il Business Model Canvas affrontano ciascuno diverse sfide aziendali, dalla ricerca di opportunità di crescita alla creazione di nuovi mercati.
- Scegliere il quadro giusto significa valutarne lo scopo, assicurarsi che sia allineato agli obiettivi aziendali, considerare ciò che il tuo team può realisticamente gestire e testarlo su scala più ridotta prima dell'implementazione completa.
- Gli strumenti giusti possono fare una grande differenza nell'esecuzione della tua strategia, inclusi le piattaforme di gestione dei progetti per il monitoraggio dei progressi, i template per guidare la pianificazione e gli strumenti di ricerca basati sull'AI per comprendere il tuo mercato e la concorrenza.