Come organizzare un giveaway sui social media per la tua attività

Che cos’è un giveaway sui social media?

Un giveaway sui social media è un tipo di concorso a cui ricorrono le aziende, gli influencer e altre organizzazioni per aumentare l’esposizione del brand e promuovere nuovi servizi o prodotti. Puoi anche collaborare con altri brand o creatori di contenuti per predisporre un giveaway che offra vantaggi a entrambe le parti.

Quando una persona prende parte a un giveaway, spesso deve completare dei compiti specifici per confermare la partecipazione. Ad esempio, potresti richiedere alle persone di seguire il tuo account Instagram, di iscriversi al tuo YouTube, di commentare il post e di unirsi alla mailing list per partecipare all’estrazione del premio. Dopo aver chiuso l’accettazione delle candidature, potrai selezionare un vincitore.

In che modo i giveaway possono beneficiare la tua attività?

I giveaway sui social offrono svariati vantaggi. Se hai ancora qualche dubbio sulla possibilità di organizzare un giveaway, ecco alcuni vantaggi che possono convincerti.

• Miglioramento delle metriche dei social media. Uno dei vantaggi più significativi di un concorso online o di un giveaway è che puoi migliorare notevolmente le metriche dei social media, fra cui il numero di follower e il tasso di coinvolgimento.
• Ampliamento della reach. Un giveaway facilita il raggiungimento di utenti che ancora non conoscono il tuo brand.
• Generazione di un maggior numero di vendite. Grazie al coinvolgimento di nuove persone interessate al tuo brand e ai prodotti, potrai aumentare le opportunità di vendita. Se chiedi a un cliente acquisito di segnalare un amico per partecipare al giveaway, il cliente si rivolgerà a una persona con interessi simili e che probabilmente effettuerà un acquisto.
• Crea consapevolezza del brand. Non tutti conoscono la tua azienda. Tuttavia, un giveaway può aumentare la consapevolezza del brand e aiutare le persone a riconoscere la tua azienda.
• Espandi la tua mailing list. Puoi raccogliere gli indirizzi email durante il giveaway, il che ti permetterà di inviare email di marketing e newsletter a chi si iscrive. Tuttavia, assicurati di ottenere il loro consenso a ricevere materiale promozionale prima di inviare loro dei messaggi.

Come organizzare un giveaway

Ci sono molti modi per organizzare un giveaway, e per questo è fondamentale pensare attentamente alla propria strategia. Ricorri ai passaggi seguenti per imparare a organizzare un giveaway.

Definisci i tuoi obiettivi

I tuoi obiettivi influenzeranno la durata del giveaway, il modo in cui lo promuovi e la quantità di risorse e denaro che puoi spendere per renderlo efficace.

Idealmente, attraverso il giveaway, il tuo obiettivo è supportare le tue attività di marketing. Ad esempio, un giveaway online può essere vantaggioso se desideri creare aspettative prima di aprire una nuova sede fisica.

L’individuazione degli obiettivi può anche aiutarti a determinare quali canali social utilizzare per il tuo giveaway. Alcune delle opzioni più diffuse includono:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• TikTok
• Twitter

Sono disponibili svariate piattaforme social, e puoi selezionarne più di una per il tuo giveaway. Ad esempio, puoi organizzare un giveaway su Facebook e Instagram. Tuttavia, ricorda che il tuo pubblico potrebbe essere attivo solo su alcune di queste piattaforme.

Un altro fattore da tenere in considerazione è la durata del tuo giveaway. Molti dicono che due settimane sono ampiamente sufficienti per i concorsi su Facebook o Instagram, e in alcuni casi i brand si limitano a creare giveaway della durata di un paio di giorni. In genere, investire su alcuni post potenziati sui social media dà buoni risultati e porta più entrate.

Pianifica in anticipo

Crea in anticipo materiali per il tuo giveaway su Facebook o Instagram in modo da sfruttare il tempo in modo efficiente e garantire la coerenza dei messaggi. Se stai collaborando con altri, dovresti occuparti della creazione di immagini, contenuti email, post e un calendario.

Assicurati di finalizzare e programmare la collaborazione in anticipo se stai prendendo in considerazione di lavorare con un mezzo di informazione che può presentare il tuo concorso sul suo sito o nella sua newsletter.

Decidi le regole del giveaway

Assicurati che le condizioni e le regole ufficiali del concorso siano facili da capire e che spieghino chiaramente cosa i partecipanti stanno accettando di ricevere da te per la loro partecipazione, ossia newsletter settimanali, email giornaliere o soltanto le informazioni sul concorso.

Ad esempio, se il tuo obiettivo è far crescere la mailing list e ottenere lead più qualificati, puoi chiedere ai partecipanti al giveaway di fornire i propri indirizzi email. Oppure, se desideri promuovere il tuo brand, puoi chiedere alle persone di condividere il post del concorso o di taggare i loro amici.

Scegli un premio

Scegli un premio che interesserà al tuo pubblico target e trasmetti il suo valore, non solo economico. Potrebbe trattarsi di qualcosa che non è facile procurarsi da soli o che normalmente le persone non penserebbero di acquistare. In pratica, il tuo scopo è convincere le persone giuste a partecipare al concorso, quelle che sono interessate al tuo brand, non solo al premio.

Gestione delle iscrizioni

Puoi gestire manualmente le iscrizioni al giveaway, ma potrebbe essere difficile tenere traccia dei partecipanti se le interazioni sono numerose. Considera l’utilizzo di un’app per aiutarti a raccogliere e gestire le iscrizioni. È disponibile una serie di strumenti per i social media che semplificano la gestione delle iscrizioni, quindi scopri come funziona ciascuno di essi per determinare se soddisfa le tue esigenze.

Scegli il vincitore del concorso

Ora che è finito, è il momento di imparare a scegliere un vincitore per un giveaway. Nella maggior parte dei casi, il vincitore del concorso di Facebook o Instagram viene scelto in modo casuale, e puoi utilizzare un’app per selezionare un vincitore in base a regole impostate da te.

Dopo aver scelto un vincitore, puoi fare un annuncio sui social media e tramite email. In questa fase, ti consigliamo di ringraziare tutti per aver partecipato e di invitare gli utenti a continuare a seguire il tuo brand per rimanere informati sul prossimo giveaway di Instagram.

Cosa fare dopo il giveaway sui social

Hai fatto molto lavoro per ottenere una nuova lista di indirizzi email, e il tuo istinto potrebbe dirti: “Veloce! Mettili subito nella lista di Mailchimp!” Invece, dovresti tenere questi nuovi iscritti al concorso in un elenco separato, almeno temporaneamente.

Potresti segmentare le persone che si sono iscritte al tuo concorso per partecipare al giveaway e svolgere una campagna separata. Puoi inviare alcune email ed eliminare le persone del concorso che non interagiscono, prima di unire le due liste.

Potresti anche considerare di rendere più visibile il pulsante di annullamento dell’iscrizione per le prime due email indirizzate all’elenco per il nuovo concorso. In questo modo le persone potranno scegliere più facilmente di annullare la loro iscrizione, piuttosto che fare un reclamo. Chiaramente nessuno vorrebbe che gli utenti annullino la propria iscrizione, ma i reclami per abuso possono creare problemi reali.

Con un po’ di attesa e dando la possibilità agli iscritti al concorso di annullare l’iscrizione, potrai aggiungere le persone realmente interessate al tuo brand.

L’altra grande decisione da prendere è quando iniziare a comunicare con questi nuovi iscritti al concorso: subito dopo l’iscrizione o alla fine del concorso. Inviando un’email presto, avrai una migliore probabilità che si ricordino di aver partecipato al concorso, soprattutto se dura qualche settimana.

Al contrario, se aspetti, eviti di essere troppo pressante, e potrai offrire un premio di consolazione, come uno sconto o un credito, a chi non ha vinto. Potresti anche prendere in considerazione la possibilità di dividere a metà l’elenco dei partecipanti e sottoporre ad A/B test entrambi gli approcci per vedere quale funziona meglio per la tua attività.

Suggerimenti per l’organizzazione di un giveaway

Per aiutarti a organizzare un giveaway/un concorso, ecco alcuni suggerimenti utili:

• Segui le regole della piattaforma social che stai usando. Ogni social network ha le sue regole e linee guida relative ai giveaway di Facebook o Instagram.
• Analizza i risultati e migliora la strategia. Molto probabilmente questo non sarà l’ultimo giveaway che organizzerai, quindi è importante sapere cosa ha funzionato bene e cosa invece si può migliorare per perfezionare ancora di più il prossimo concorso.
• Promuovi il tuo giveaway su altri canali. Anche se utilizzi solo una piattaforma social per il tuo giveaway, puoi servirti di diversi canali per promuoverlo e invitare i follower a unirsi.
• Assicurati che le regole siano semplici. Più facili sono le regole del giveaway, più è probabile che gli utenti le completino.
• Garantisci un concorso corretto e onesto. Potrebbe essere allettante selezionare un vincitore in base al suo seguito o alle interazioni con il tuo brand. Tuttavia, scegliere un vincitore in modo corretto può aumentare la fiducia tra i tuoi follower e la credibilità della tua azienda.

Le interazioni positive con i clienti sono la chiave per il coinvolgimento

I giveaway e i concorsi possono richiedere una quantità significativa di tempo, quindi se decidi di organizzarne uno, fai in modo che si adatti al tuo flusso di lavoro e che ne valga la pena per te e per i tuoi iscritti. In questo modo, potrai approfondire la relazione tra te e il tuo pubblico target e creare interazioni positive con i clienti. Usa i passaggi descritti sopra per creare un giveaway in linea con i tuoi obiettivi aziendali generali.

Se stai cercando uno strumento per perfezionare il tuo giveaway, lo strumento di gestione dei social media di Mailchimp può esserti di aiuto. Usa Mailchimp per pianificare i tuoi post e svolgere campagne pubblicitarie mirate per aumentare la tua diffusione. Qualsiasi sia il tuo obiettivo, dai un’occhiata al nostro software di marketing e scopri come possiamo sostenere le tue attività oggi stesso.