Se sei alle prime armi, la terminologia usata dagli utenti di Twitter potrebbe risultarti un po’ ostica. Dai tweet alle menzioni e fino ad arrivare agli handle, non è sempre facile districarsi nel vocabolario di Twitter. Ecco un glossario dei termini più usati su Twitter.
Handle
Su Twitter, l’handle è il nome univoco usato dagli altri utenti per trovare il tuo profilo Twitter. Quando gli utenti comunicano il loro handle Twitter, di solito lo fanno precedere da “at”, o “chiocciola”, che è la pronuncia del simbolo “@[your handle]”. Il tuo handle Twitter viene utilizzato anche nell’URL della tua pagina del profilo, dopo il simbolo “/” alla fine dell’URL di Twitter.
Quando apri un account, dedica un po’ di tempo a trovare un buon handle che non sia troppo complesso. Il tuo handle deve essere facile da scrivere e da leggere, quindi cerca di evitare di usare troppi numeri o caratteri speciali.
Hashtag
Gli hashtag sono uno degli aspetti più importanti di Twitter, soprattutto per un brand che vuole raggiungere un pubblico più ampio. Ogni hashtag inizia con il simbolo “#” seguito da una singola parola o da una combinazione di parole. Se un utente Twitter fa clic su un hashtag, questi accede a tutti i tweet recenti che hanno utilizzato quell’hashtag. L’uso di hashtag nei tweet può aiutarti a raggiungere un pubblico più vasto, compresi gli utenti che non ti seguono.
Mi piace
Quando un utente vede un post di suo gradimento, può esprimere il suo apprezzamento facendo clic sul pulsante “Mi piace”. “Mi piace” è un piccolo pulsante a forma di cuore che si trova sotto ogni tweet. Quando un utente mette “Mi piace” su un tweet, il numero totale di “Mi piace” viene visualizzato accanto al cuore. Gli utenti possono vedere quello che altri utenti hanno apprezzato su Twitter e, di tanto in tanto, i post su cui gli utenti hanno messo “Mi piace” possono comparire anche nelle timeline di altri utenti che non ti seguono.
Menzione
Se un utente digita “@” seguito dal tuo handle Twitter, riceverai una notifica quando il tweet viene inviato; questo processo è noto come menzione. Spesso i grandi brand menzionano personaggi famosi nei loro post, magari perché stanno collaborando a una campagna pubblicitaria oppure semplicemente perché vogliono interagire con un altro profilo.
Tieni presente che le menzioni possono risultate fastidiose se usate in eccesso. Per ottenere i migliori risultati, cerca di usare le menzioni con parsimonia.
Un tweet di citazione è come una citazione nei vecchi forum. Quando citi un tweet, condividi il tweet originale e vi aggiungi i tuoi pensieri. Puoi utilizzare un tweet di citazione per esprimere un’opinione o rispondere ai tuoi clienti in pubblico. Quando citi un tweet, questo viene mostrato nella tua timeline come uno dei tuoi tweet.
I tweet di citazione possono essere un ottimo modo per interagire con i tuoi clienti e prendere parte alle conversazioni in modo da far crescere la tua presenza su Twitter. Citare i tweet e condividere le tue opinioni su un certo argomento possono dare una grande spinta al tuo brand.
Se vuoi semplicemente condividere un tweet senza aggiungere alcun pensiero personale, puoi ritwittarlo. Il pulsante di retweet è uguale al pulsante del tweet di citazione; una volta fatto clic sul pulsante, puoi scegliere fra retweet e tweet di citazione. Se scegli di ritwittare un tweet, questo pulsante diventa verde, il che significa che tutto è andato per il verso giusto.
Anche se i retweet possono essere un buon modo per condividere contenuti importanti con i tuoi follower, cerca di evitare di riempire la tua timeline di retweet.
Thread
Un thread su Twitter è un gruppo di vari tweet correlati. Gli utenti utilizzano i thread per aprire una conversazione leggermente più lunga su un certo argomento e alcuni thread possono includere anche più di una dozzina di tweet. Se hai un’opinione chiara su un certo argomento o vuoi condividere informazioni importanti con i clienti, i thread possono essere lo strumento giusto per scendere più nei dettagli.
