Si vous démarrez sur Twitter, la terminologie utilisée sur cet outil peut sembler un peu déroutante. Des tweets aux mentions en passant par les pseudonymes, il existe beaucoup de mots simples qui prennent différentes significations en ce qui concerne Twitter. Voici une description de certains des termes les plus utilisés sur Twitter.
Pseudo
Un pseudo Twitter est le nom unique que les gens utilisent pour trouver votre profil Twitter. Les gens ajoutent généralement "at" avant leur pseudonyme Twitter ; c'est le fameux arobase "@ [your handle]". Votre pseudonyme Twitter est également utilisé dans l'URL de votre page de profil, où vous pouvez le trouver après le "/" à la fin de l'URL Twitter.
Lorsque vous créez un compte, prenez le temps de trouver un bon pseudo pas trop complexe. Votre pseudo doit être Twitter facile à taper et à lire, alors évitez d'utiliser des chiffres ou des caractères spéciaux.
Hashtag
Les hashtags sont l'un des aspects les plus importants de Twitter, surtout si vous êtes une marque qui essaie d'atteindre une audience plus large. Chaque hashtag commence par "#" suivi d'un mot-clé (ou d'une combinaison de mots). Lorsqu'un utilisateur de Twitter clique sur un hashtag, il peut consulter tous les tweets récents qui contiennent ce hashtag. L'utilisation de hashtags dans les tweets peut vous aider à atteindre une audience plus large, y compris en dehors de vos followers.
J'aime ("Like")
Si quelqu'un apprécie un tweet, il peut l'exprimer en cliquant sur le bouton "J'aime". L'icône "J'aime" est un petit bouton en forme de cœur qui se trouve sous chaque tweet. Le nombre de J'aime récoltés est affiché à côté de l'icône en forme de cœur. Les gens peuvent regarder ce que les autres ont aimé sur Twitter, et ces publications likées apparaîtront même de temps en temps sur les flux d'utilisateurs qui ne vous suivent pas.
Mentionner
Lorsqu'une personne saisit "@" suivi de votre pseudonyme Twitter, vous recevez une notification lorsque le tweet est envoyé ;c'est ce que l'on appelle "mentionner quelqu'un". Les grandes marques mentionnent souvent des célébrités dans leurs publications, parce qu'elles travaillent ensemble dans le cadre d'une campagne publicitaire par exemple, ou pour essayer de profiter d'un buzz.
Évitez toutefois d'abuser des mentions sur Twitter. Pour obtenir le meilleur résultat, il vaut mieux utiliser les mentions avec parcimonie.
Citer un tweet ressemble aux citations sur les anciens forums. Lorsque vous citez un tweet, vous republiez le tweet original en y ajoutant un commentaire. Vous pouvez citer un tweet pour exprimer une opinion ou répondre en public à un client. Quand vous citez un tweet, il s'affiche sur votre flux comme si c'était l'un de vos tweets.
Citer un tweet peut être un excellent moyen d'interagir avec vos clients et de participer à des conversations pour développer votre présence sur Twitter. Le simple fait de citer un tweet et de partager votre opinion sur un sujet peut donner un gros coup de pouce à votre marque.
Si vous souhaitez simplement partager un tweet sans rien ajouter, vous pouvez le retweeter. Le bouton Retweet (ou RT) est le même que le bouton pour citer un tweet ; quand vous cliquez dessus, vous avez l'option de retweeter ou de citer le tweet en question. Si vous choisissez de le retweeter, ce bouton devient vert et vous n'avez plus qu'à cliquer dessus.
Bien que les retweets puissent être un bon moyen de partager du contenu précieux avec vos abonnés, essayez d'éviter de spammer votre flux avec des retweets.
Fil
Un fil Twitter désigne un groupe de tweets liés entre eux. Les gens utilisent des fils pour avoir une conversation un peu plus longue sur un sujet, certains fils regroupant plus d'une douzaine de tweets. Si vous avez des sentiments forts à propos de quelque chose ou si vous souhaitez partager des informations importantes avec les clients, les fils de discussion vous permettront d'entrer plus dans les détails.
