Sobre taxas de entrega de e-mails do Mailchimp

Muitos fatores afetam as taxas de entrega de e-mails. O tempo necessário para entregar sua campanha por e-mail a todo o seu público depende da reputação de envio do seu servidor, do conteúdo do e-mail e dos destinatários. Os tempos de envio de e-mail dependem também do tamanho do público e da fila atual de correspondência no Mailchimp.

Neste artigo, você aprenderá sobre os fatores que afetam a entrega das suas campanhas.

Reputação de envio do servidor

A reputação de envio do Mailchimp afeta diretamente a entrega dos seus e-mails. Se o endereço IP de um servidor de envio for sinalizado por filtros de spam, os servidores de recebimento bloquearão os e-mails desse endereço.

Trabalhamos duro para manter uma excelente reputação de envio, seguindo as práticas recomendadas e fornecendo aos nossos usuários as ferramentas necessárias para manter a conformidade com as leis anti-spam. Quando você envia uma campanha, nosso sistema automatizado de prevenção de abusos, Omnivore, verifica sua campanha e analisa os endereços que podem afetar a entrega da sua campanha.

Essas medidas ajudam a proteger sua reputação de envio e a nossa, além de manter suas campanhas fora dos filtros de spam.

Termos de Uso e requisitos anti-spam
Sobre o Omnivore

Gestão de público e conteúdo de campanha

A única coisa que o Mailchimp pode controlar é a nossa infraestrutura. Fora isso, seguir as práticas recomendadas para conteúdos de campanha e coleta de contatos é responsabilidade sua.

Veja aqui algumas maneiras de melhorar a entregabilidade das suas campanhas de e-mail.

• Crie conteúdos de e-mail que atendam aos nossos Termos de Uso e que mantenham a coerência com a sua marca.
• Mantenha um público saudável empregando boas práticas de assinatura por e-mail.
• Use as etiquetas de mesclagem para personalizar o campo "Para" nos seus e-mails com o nome dos seus assinantes.
• Peça aos seus assinantes para adicionarem você à agenda deles. É menos provável que os filtros de spam marquem o seu e-mail se os seus assinantes o salvarem como contato.

Requisitos e melhores práticas para públicos
Introdução às etiquetas de mesclagem

Sobre servidores de recebimento

Servidores de recebimento recebem suas campanhas de servidores de envio do Mailchimp e as transferem para as caixas de entrada dos seus destinatários. Depois de enviar uma campanha pelo Mailchimp, o servidor de recebimento analisa o conteúdo do seu e-mail e as informações do remetente antes de permitir que o e-mail chegue ao destinatário. Alguns servidores possuem filtros de spam e firewalls mais agressivos, o que pode atrasar ou impedir a entrega. Infelizmente, o Mailchimp não tem controle sobre essa etapa do processo.

A maioria dos servidores de recebimento tem filtros de spam com algoritmos sofisticados para analisar muitos e-mails e usar uma longa lista de critérios. Se algo no seu e-mail acionar um filtro de spam, provavelmente atrasará a entrega para que mais análises sejam realizadas. No entanto, no geral, sua campanha precisará conter muitos acionadores para ser filtrada como spam.

Sobre filtros de spam
Sobre firewalls de e-mails