À propos des taux de livraison des e-mails Mailchimp

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Les facteurs qui influent sur les taux de livraison des e-mails sont nombreux. Le temps nécessaire pour livrer votre campagne à l'ensemble de votre audience dépend de la réputation du serveur d'envoi, du contenu de l'e-mail et de ses destinataires. Les heures d'envoi des e-mails dépendent aussi de la taille de votre audience, ainsi que de l'actuelle file d'attente du courrier chez Mailchimp.

Dans cet article, vous allez prendre connaissance des facteurs qui influent sur la distribution de vos campagnes.

Réputation du serveur d'envoi

La réputation d'expéditeur de Mailchimp affecte directement la livraison de vos e-mails. Si l'adresse IP d'un serveur d'envoi est signalée par des filtres anti-spam, les serveurs de réception bloqueront les e-mails provenant de cette adresse.

Nous travaillons dur pour maintenir une bonne réputation d'envoi en suivant les meilleures pratiques et en donnant à nos utilisateurs les outils dont ils ont besoin pour rester en conformité avec les lois anti-spam. Lorsque vous envoyez une campagne, notre système de prévention d'abus automatisé, Omnivore, analyse votre campagne et analyse les adresses qui pourraient affecter la distribution de votre campagne.

Ces mesures aident à protéger votre réputation d'envoi, ainsi que la notre, et tenir vos campagnes loin des filtres anti-spam.

Conditions générales et exigences Anti-Spam

À propos d'Omnivore

Contenu des campagnes et gestion des audiences

La seule chose que Mailchimp peut contrôler, c'est sa propre infrastructure. En dehors de cela, c'est à vous de suivre les bonnes pratiques portant sur le contenu des campagnes et la collecte des contacts.

Voici quelques conseils pour améliorer la capacité de distribution de vos campagnes.

  • Le contenu de vos e-mails doit être conforme à nos Conditions d'utilisation et cohérent avec votre marque.
  • Maintenez une audience saine grâce aux bonnes pratiques en matière d'inscription emailing.
  • Utilisez des merge tags pour personnaliser le champ expéditeur de vos e-mails en précisant le nom de vos abonnés.
  • Demandez à vos abonnés de vous ajouter à leur carnet d'adresses. Les filtres anti-spam sont moins susceptibles de signaler votre e-mail si vos abonnés vous enregistrent parmi leurs contacts.

Exigences et bonnes pratiques liées aux audiences

Démarrer avec les merge tags

A propos des serveurs de réception

Les serveurs de réception récupèrent vos campagnes auprès des serveurs d'envoi Mailchimp et les transfèrent dans la boîte de réception de vos destinataires. Lorsque vous envoyez une campagne via Mailchimp, le serveur de réception analyse le contenu de votre e-mail et les informations de l'expéditeur avant d'autoriser le transfert de l'e-mail vers son destinataire. Certains serveurs sont munis de filtres anti-spam et de pare-feu plus agressifs, qui peuvent retarder ou empêcher la livraison. Malheureusement, Mailchimp n'a aucun contrôle sur cette étape du processus.

La plupart des serveurs de réception ont des filtres anti-spam qui utilisent des algorithmes sophistiqués pour analyser beaucoup d'e-mails avec une longue liste de critères. Si quelque chose au sujet de votre e-mail déclenche un filtre anti-span, sa distribution sera probablement retardé le tant qu'il effectue une analyse plus approfondie, mais en général, votre campagne aurait besoin d'avoir plusieurs déclencheurs être filtrée comme spam.

À propos des filtres anti-spam

À propos des pare-feu de messagerie


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