Excluir um grupo

Exclua um nome ou categoria de grupo se não precisar mais dele para organizar seus contatos. Essa ação remove a opção de grupo do seu público e de seus formulários de inscrição hospedados no Mailchimp.

Neste artigo, você aprenderá como excluir um nome ou categoria de grupo do seu público.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• As ações do público são permanentes e não podem ser desfeitas.
• Verifique se você está familiarizado com o funcionamento de nomes de grupos e categorias no Mailchimp. Para mais informações, consulte Getting Started with Groups (Introdução aos grupos).
• Quando você exclui um nome de grupo ou categoria, seus contatos permanecem no seu público. Para remover contatos do seu público, você precisará arquivá-los ou excluí-los.
• Antes de excluir um grupo, você deverá removê-lo como destinatário de qualquer rascunho ou campanha em andamento.
• Excluir um grupo altera o número de bits para todos os grupos subsequentes. Certifique-se de atualizar o código do formulário incorporado após excluir um grupo.

Excluir nome do grupo

Para excluir uma única opção (nome do grupo) de um grupo completo (categoria do grupo), siga estes passos.

1. Clique em Audience (Público) e, em seguida, clique em Audience dashboard (Painel de controle do público).
2. Se você tiver mais de um público, clique no menu suspenso Current audience (Público atual) e escolha aquele com o qual deseja trabalhar.
3. Clique no menu suspenso Manage Audience (Gerenciar público) e selecione Manage contacts (Gerenciar contatos).
4. Clique em Groups (Grupos).
5. Clique no botão View Groups (Visualizar grupos) da categoria de grupo que você quer editar.
6. Localize o nome do grupo que deseja remover e clique em Excluir.
   
7. No modal Tem certeza?, digite DELETE no campo fornecido para confirmar que você quer excluir permanentemente o grupo e clique em Excluir grupo.
   

Excluir categoria de grupo

Para excluir um grupo completo (categoria do grupo) junto com suas opções (nome do grupo), siga estes passos.

1. Clique em Audience (Público) e, em seguida, clique em Audience dashboard (Painel de controle do público).
2. Se você tiver mais de um público, clique no menu suspenso Current audience (Público atual) e escolha aquele com o qual deseja trabalhar.
3. Clique no menu suspenso Manage Audience (Gerenciar público) e selecione Manage contacts (Gerenciar contatos).
4. Clique em Groups (Grupos).
5. Localize a categoria do grupo que você quer remover e clique em Excluir.
   
6. No modal Tem certeza?, digite DELETE no campo fornecido para confirmar que você quer excluir permanentemente o grupo e clique em Excluir grupos.