Designar e enviar para contatos VIP

Às vezes, você pode querer prestar atenção especial a contatos específicos do seu público do Mailchimp. Para fazer isso, marque contatos importantes como VIPs para que você possa usar a segmentação para enviar conteúdo de marketing segmentado.

Neste artigo, você aprenderá como designar contatos como VIPs e criar segmentos para enviar conteúdo de marketing direcionado a eles.

Marcar contatos como VIPs

Você pode designar até 5.000 contatos como VIPs em todos os públicos em uma conta do Mailchimp, com base nos critérios que escolher. O status VIP de um contato varia de acordo com o público ao qual ele pertence. Ser VIP em um público do Mailchimp não os torna automaticamente VIP em outro público, mesmo que façam parte de ambos.

Para designar contatos como VIPs, siga estas etapas.

1. Clique em Audience (Público).
2. Se você tiver mais de um público, clique no menu suspenso Público e escolha aquele com o qual deseja trabalhar.
3. Clique no endereço de e-mail do contato que você quer designar como VIP para visualizar o perfil dele.
4. Na página de perfil do contato, clique no menu suspenso Ações e escolha Adicionar VIP.

Para remover o status VIP de um contato, siga as mesmas etapas, mas escolha Remover VIP.

Os VIPs devem ser selecionados individualmente e terão uma designação VIP em seu endereço de e-mail no perfil de contato.

Segmentar e enviar para VIPs

Você pode usar segmentos para enviar e-mails ou mensagens de texto segmentadas para contatos VIP.

Para criar um segmento para seus contatos VIP, siga estas etapas:

1. Clique em Audience (Público) e, em seguida, clique em Segments (Segmentos)__.
2. Se você tiver mais de um público, clique no menu suspenso Público e escolha aquele com o qual deseja trabalhar.
3. Clique em Criar segmento.
4. Use a lista suspensa Selecionar ou pesquisar um filtro para escolher sua primeira condição.
5. Clique nos três pontos horizontais ao lado de Filtros de segmento. Selecione E como a opção de lógica de nível superior.
6. Selecione a condição de status VIP e escolha como VIP.
7. Clique em Visualizar segmento.
8. Clique em Salvar como segmento.
9. Digite um nome para o seu segmento no modal pop-up e clique em Salvar.

Depois de salvar seu segmento, você estará pronto para enviar para seus contatos VIP. Você pode optar por enviar um e-mail para o seu segmento quando visualizá-lo ou pode escolher seu segmento na seção Para da lista de verificação de e-mail. Para um guia detalhado sobre como enviar uma campanha de e-mail para um segmento salvo, leia Criar e enviar para um segmento.