Requisitos e melhores práticas para públicos
Um público com contatos envolvidos significa mais vendas e um maior retorno sobre o investimento (ROI). Confira dicas e requisitos para manter o seu público no Mailchimp.
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Se o seu público tiver muitos contatos inscritos que não receberam notícias suas recentemente, certifique-se que eles ainda querem o seu e-mail de marketing. Enviar e-mails para contatos inscritos com e-mails antigos ou inválidos pode levar a altas taxas de devoluções, reclamações de spam e cancelamentos de assinatura. Mesmo que um endereço ainda seja válido, um contato pode fazer uma reclamação de spam se não quiser receber notícias suas. Nós geralmente consideramos tais endereços de e-mail obsoletos.
Cancelar a assinatura dos endereços de e-mail obsoletos dos seus contatos e reconfirmar sua permissão para enviá-los pode ajudar a manter seu público saudável e suas taxas de abertura altas. Se você quiser oferecer a esses contatos uma maneira de assinar novamente, eles podem usar os formulários de inscrição do seu público.
Neste artigo, você aprenderá como exportar e cancelar a assinatura de contatos existentes e como reconfirmar o interesse deles em marketing por e-mail.
Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:
Para reconfirmar os endereços, você deve exportar seu público, cancelar em massa a assinatura dos contatos inscritos e enviar aos contatos com assinatura cancelada um link para o seu formulário de inscrição.
Seu arquivo de exportação incluirá CSVs separados para cada tipo de contato. Para este processo, você deve trabalhar apenas com o CSV inscritos.
Em seguida, você deve cancelar a assinatura dos contatos inscritos que você exportou.
Depois que os endereços de e-mail tiverem sua inscrição cancelada no seu marketing por e-mail, você deve enviar uma mensagem de reconfirmação.
Na sua mensagem de reconfirmação, você deve incluir um link para o formulário de inscrição para que os contatos possam se inscrever novamente no seu marketing por e-mail. Para encontrar a URL do formulário de inscrição, siga estes passos.
Você pode oferecer aos seus contatos com inscrição cancelada diferentes oportunidades de se inscreverem e receberem e-mails de marketing novamente, dependendo do que é permitido em sua jurisdição e dos seus contatos. Configure um formulário pop-up em seu site ou envie um e-mail de um serviço diferente.
Por exemplo, se desejar enviar um e-mail para reconfirmar o interesse dos seus contatos, você pode enviar um e-mail do cliente ou serviço de e-mail da sua empresa. Veja como fazer isso.
Considere incluir uma explicação dos tipos de conteúdos de e-mail que você vai enviar a esses contatos. Muitos usuários enviam também links de boletins anteriores ou de uma nova amostra de boletim.
Pronto! Conforme enviar os e-mails para esses inscritos reconfirmados, você deverá perceber um envolvimento saudável. Para manter as informações deles em dia, inclua um link Atualizar suas preferências em cada e-mail enviado.
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Um público com contatos envolvidos significa mais vendas e um maior retorno sobre o investimento (ROI). Confira dicas e requisitos para manter o seu público no Mailchimp.
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