Opções adicionais de rastreamento para campanhas de e-mail
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Quando você ativa o rastreamento de cliques em uma campanha de e-mail, o Mailchimp registra como os contatos interagem com seus links. Quando configurado e funcionando corretamente, o rastreamento de cliques é uma maneira de avaliar o sucesso de suas campanhas. Às vezes, erros na formatação do link ou problemas de entrega podem causar problemas no rastreamento de cliques.
Neste artigo, você aprenderá sobre o que pode causar problemas no seu rastreamento de cliques.
Às vezes, os relatórios da sua campanha podem mostrar menos cliques do que o esperado ou nenhum clique. Aqui estão algumas causas possíveis.
Sua campanha está sendo encaminhada.
O Mailchimp adiciona informações de rastreamento exclusivas a cada URL em uma campanha de e-mail. Quando os contatos encaminham campanhas, essas URLs contam cliques para o contato original. Infelizmente, não há como vermos se um link foi clicado pelo contato ou por um destinatário encaminhado. Adicione um link Encaminhar para um amigo para incentivar seus contatos a compartilhar suas campanhas sem usar o recurso de encaminhamento do cliente de e-mail.
Um filtro de spam pode estar clicando nos seus links.
Alguns filtros de spam agressivos clicam em links nos e-mails para verificar atividades maliciosas antes de entregá-los aos destinatários. Infelizmente, não há como vermos se um link foi clicado por um filtro de spam ou por seu destinatário, mas se você vir um número incomumente alto de cliques em um único domínio, é provável que seja um filtro de spam.
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Você pode usar os blocos de conteúdo do Mailchimp para transformar qualquer texto em um link. Saiba como criar e aplicar estilos aos links de texto em sua campanha.
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