Envie automaticamente pesquisas por e-mail da Delighted para assinantes que se inscrevem em uma lista de e-mails especificada ou incorporar diretamente nos e-mails do Mailchimp.
Basta personalizar sua pesquisa por e-mail da Delighted, configurar a integração em 2 cliques e você terá um programa automatizado de coleta de feedback.
O Delighted também permite que você incorpore pesquisas do Delighted de forma transparente em seus e-mails do Mailchimp e colete feedback valioso dos clientes imediatamente. A incorporação pode melhorar as taxas de resposta e otimizar a experiência do usuário.
Exemplos de casos de uso:
- Envie uma pesquisa de Net Promoter Score (NPS) após os clientes receberem o pedido
- Envie uma pesquisa de satisfação do cliente depois que um problema de suporte for resolvido
- Envie uma pesquisa de Product/Market Fit depois que os clientes tiverem tempo suficiente para explorar seu produto
Recursos de pesquisa por e-mail encantados:
- Pesquisas por e-mail incorporadas, otimizadas para desktop e dispositivos móveis, para obter taxas de resposta mais altas. Seu público responde diretamente no e-mail.
- Aparência personalizável com pesquisas suportadas em 37 idiomas.
- Otimize a entrega da pesquisa com um atraso personalizável. Garanta que seu público receba uma pesquisa apenas após ter experimentado o que sua marca tem a oferecer.
- A limitação de pesquisa integrada garante que ninguém seja pesquisado com muita frequência.
Suporte ao Usuário final
Endereço de Suporte por e-mail: hello@delighted.com
URL da base de conhecimento: https://help.delighted.com/article/509-the-mailchimp-integration
