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Mailchimp e conformidade com a LGPD

O Mailchimp facilita a conexão com seus clientes e a comercializar de forma mais inteligente, tudo isso enquanto protege os dados pessoais de seus clientes.

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O que é LGPD?

A LGPD, ou Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, é uma lei de privacidade brasileira que entrou em vigor em agosto de 2020. Ela regula como os dados pessoais de indivíduos localizados no Brasil podem ser coletados, usados e processados. A lei afeta empresas brasileiras, empresas que segmentam brasileiros e aquelas que coletam, usam ou processam os dados pessoais de brasileiros. Essencialmente, isso significa que a LGPD se aplicará à maioria das organizações que processam dados pessoais de brasileiros, independentemente de onde estejam estabelecidas e de onde suas atividades de processamento ocorram.

Como o Mailchimp facilita a conformidade com a LGPD?

Nossas ferramentas facilitam o cumprimento dos requisitos da LGPD à medida que você amplia o seu público.

Obtenha consentimento facilmente e crie fidelidade

Configurações de confirmação dupla

Você pode ativar nossas configurações de confirmação dupla para o seu público quando necessário ou fornecer evidências adicionais de consentimento.

Perfis de contato

Nossos perfis de contato mostram quando alguém opta por receber marketing de você, para que possa comprovar o consentimento e modificar ou remover informações pessoais sempre que precisar.

Formulários compatíveis com a LGPD

Você pode criar formulários compatíveis com a LGPD que sejam consistentes com a sua marca aproveitando os nossos campos e formulários compatíveis com o RGPD (o "Regulamento Geral de Proteção de Dados" europeu) (as nossas ferramentas de privacidade ajudam a cumprir o RGPD e a LGPD). Edite a linguagem integrada para garantir a naturalidade e coleta a permissão de marketing de que precisa. Os campos compatíveis com LGPD estão disponíveis para formulários de inscrição hospedados, integrados, pop-up ou de página de destino, e podem ser habilitados por meio de nossa API.

Responda rapidamente às solicitações de dados dos seus contatos

  • Você pode excluir contatos da sua conta do Mailchimp a qualquer momento. Quando alguém é removido da sua lista, anonimizamos os dados da pessoa nos seus relatórios para que você não perca nenhum insight do público, mas mantenha a conformidade.

    Excluir contatos

  • Você pode exportar dados sobre contatos individuais da sua conta do Mailchimp, o que pode ajudá-lo a atender às solicitações de acesso.

    Exportar dados

  • Se um contato se opuser ao processamento de seus dados pessoais, você poderá removê-lo da sua conta do Mailchimp a qualquer momento.

    Excluir contatos

  • Você pode acessar e atualizar suas listas de contatos para corrigir ou completar as informações de contato a qualquer momento. Seus contatos podem até mesmo editar suas próprias permissões.

    Criar um centro de preferências

  • Você pode exportar qualquer uma das suas listas ou informações selecionadas em qualquer lista, a qualquer momento, acessando sua conta do Mailchimp.

    Ver ou exportar contatos

"Os recursos de proteção de dados do Mailchimp nos ajudaram e aos nossos clientes a entender e nos preparar para a maior reforma radical na lei de dados em mais de 20 anos. Além disso, os formulários de inscrição otimizados para privacidade foram muito fáceis de usar."

Alastair Thompson, Teapot Creative

O que o Mailchimp faz para cumprir a LGPD?

  • Nomeou um diretor de proteção de dados (Data Protection Officer, DPO) para supervisionar nosso programa de conformidade.
  • Revisa continuamente nossas medidas de segurança para garantir que quaisquer dados pessoais que coletamos e processamos em nossos sistemas estejam adequadamente protegidos.
  • Certifica-se de que nossa Política de Privacidade explica claramente o compromisso do Mailchimp com as leis de privacidade globais, incluindo a LGPD, é transparente sobre como usamos dados pessoais e fornece informações aos indivíduos sobre como eles podem exercer seus direitos de titulares de dados.
  • Garante que quaisquer transferências de dados pessoais para fora do Brasil estejam sujeitas a proteções apropriadas.
  • Fornece aos nossos clientes termos prontos para LGPD em nosso Adendo ao processamento de dados e atualiza nossos contratos com fornecedores terceirizados para garantir que eles estejam em conformidade com a LGPD.
  • Mantém processos formais em torno dos direitos dos titulares de dados para garantir que possamos ajudar os clientes a atender às solicitações que recebem.
  • Realiza avaliações de impacto de proteção de dados para identificar e minimizar quaisquer riscos de nossas atividades de processamento.
  • Mantém registros precisos de nossas atividades de processamento, tanto como processadora quanto controladora de dados pessoais.
  • Presta muita atenção à orientação regulatória sobre a conformidade com a LGPD e faz alterações nas características e contratos dos nossos produtos quando forem necessários.

Mais sobre o Mailchimp e a conformidade com LGPD

É fácil tornar o seu marketing compatível com LGPD

Aumente seu público e proteja seus dados.

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