Imagine administrar uma empresa bem-sucedida ou uma atividade paralela lucrativa que não exigisse fabricar, estocar nem enviar nada, pelo menos nada físico. Se isso parece uma boa ideia, um negócio online de venda de produtos digitais pode ser o ideal para você.
Os produtos digitais são simples de comercializar e vender e quase tudo pode ser vendido como um produto digital de alguma forma. Continue lendo para saber mais sobre essa ótima maneira de começar um negócio online, aprimorar sua linha de produtos atual ou levar sua ideia do início ao sucesso.
O que são produtos digitais?
Produtos digitais são itens que não existem na forma física. Em vez disso, são apenas arquivos digitais e geralmente são entregues aos compradores por via eletrônica e por meio de um aplicativo, e-mail ou transferência direta de um site de e-commerce. Qualquer coisa que puder ser enviada ou baixada na forma digital é um produto digital.
Produtos digitais vs. produtos físicos
A princípio, produtos digitais e físicos podem parecer muito diferentes. Bens físicos são produtos que podem ser tocados, vistos e interagidos fisicamente. Um livro é um produto físico, mas um eBook é um produto digital. Um jogo de tabuleiro é físico, enquanto um aplicativo de jogo baixado em um telefone é digital.
No entanto, esses dois tipos de produtos também têm semelhanças. Podem ser comprados e vendidos por meio de sites de e-commerce ou mercados online. Em ambos os casos, é possível ter o produto, o item físico em si, o arquivo digital ou uma assinatura que dê acesso ao material por um determinado período. Ambas são opções para desenvolver um negócio online bem-sucedido.
Os benefícios de ser digital
Se você pretende criar produtos digitais para vender online, continue lendo para saber mais sobre os benefícios de transformar sua ideia em um negócio viável.
Base mundial de clientes
Quando você vende produtos que não precisam ser enviados, é mais fácil vender para qualquer pessoa em qualquer lugar. Você não precisa se preocupar com o envio, com leis alfandegárias e com a organização de devoluções ou trocas. Até o seu marketing é mais fácil. Com o alcance global de uma Conta de redes sociais, seus clientes podem estar ao seu lado ou do outro lado do mundo.
Renda passiva
Muitos produtos digitais são ótimos se você quiser gerar renda passiva, dinheiro ganho com trabalho mínimo ou nenhum trabalho contínuo. Se você estiver vendendo um eBook ou um banco de imagens, esses itens só precisam ser criados uma vez e continuarão gerando renda sempre que alguém comprar.
Se você oferecer um serviço como web design ou tutorias, precisará fazer o trabalho sempre que alguém fizer uma compra. Mas você ainda pode ter materiais preparados com antecedência e para usar diversas vezes, como modelos de web design ou materiais didáticos.
Venda de anúncios
Além disso, se você criar conteúdo online, como vídeos ou um blog, poderá vender anúncios que vão gerar receita adicional sempre que forem assistidos. Sites como o YouTube facilitam a inclusão de anúncios geradores de renda em vídeos qualificados.
Escalável
Muitos produtos digitais são expansíveis, o que significa que você pode adicionar mais clientes e fazer mais vendas sem aumento equivalente no volume de trabalho.
A possibilidade de expansão é semelhante à renda passiva, embora exija algum trabalho. Por exemplo, se você vender software para download, terá que fazer atualizações regulares e oferecer atendimento ao cliente para compradores com dúvidas ou problemas.
Sem limite de produtos ou estoque
Como você não precisa fabricar, armazenar nem enviar seus produtos, não precisa alugar espaço de armazenamento, acompanhar o estoque ou tomar decisões difíceis sobre quais produtos merecem espaço limitado nas prateleiras.
Você pode até personalizar ou personalizar produtos de forma rápida e fácil. Por exemplo, se você criar planos de construção para projetos de marcenaria, poderá ter vários planos padrão. Mas você também pode oferecer aos clientes a oportunidade de escolherem entre vários elementos modulares ou comprarem um híbrido de um padrão predefinido e consultarem você para personalizá-lo de acordo com suas necessidades.
Trabalhe em qualquer lugar
Não vender produtos físicos significa que você pode administrar sua empresa onde quiser. A venda de produtos digitais é particularmente popular entre as pessoas que querem trabalhar em casa.
Além disso, empreendedores online que viajam muito ou se mudam geralmente descobrem que vender produtos digitais é uma boa opção. Seus clientes não saberão se o produto que compraram foi criado e enviado do seu escritório doméstico ou de uma casa de férias na praia, então você pode trabalhar onde fizer mais sentido para você.
Sem custos de atendimento
Ao contrário dos produtos físicos, não há necessidade de fabricar itens suficientes para manter em estoque, gerenciar estoques, processar devoluções ou lidar com os custos e os problemas de envio.
Além disso, muitas empresas que vendem produtos digitais trabalham em escritórios domésticos, locais de coworking ou pequenos espaços de trabalho alugados. Tudo o que você precisa realmente é de uma conexão com a internet. E como os clientes não vão a um local físico para fazer uma compra, não é necessário pagar por um local de varejo.
Dificuldades das vendas de produtos digitais
Embora existam muitos benefícios na venda de produtos digitais em vez de produtos físicos, também há dificuldades. Planeje com antecedência e você estará pronto quando elas surgirem.
Mercado saturado
Como a venda de produtos digitais geralmente exige menos preparação, há muitas pessoas fazendo isso. Isso não deve impedi-lo, mas você pode ter a melhor chance de sucesso destacando-se da multidão. Mostrar que você tem experiência e abordar seu trabalho profissionalmente o ajudará a ter sucesso.
Pense no que torna seu produto ou serviço único ou melhor do que a concorrência. Se você é designer gráfico, tem certificação em determinados programas que evidencie sua experiência? Já trabalhou com clientes ou pessoas reconhecidas que estariam dispostas a apresentar depoimentos positivos?
Concorrência com produtos gratuitos
Como os produtos digitais podem ser relativamente fáceis de produzir e entregar, geralmente há versões gratuitas disponíveis. Podem ser produtos usados como promoções de outros produtos ou serviços ou valor agregado de um blog ou site.
Além disso, como os produtos digitais não envolvem itens tangíveis, os consumidores às vezes questionam o valor e buscam opções gratuitas. É aqui que entram sua expertise e sua experiência.
Sim, pode haver muitas opções gratuitas de arte digital ou modelos de sites, mas não hesite em ser seu melhor agente de vendas. Explique aos clientes por que vale a pena pagar por seus produtos de arte digital, incluindo informações como sua formação, depoimentos de clientes satisfeitos, avaliações de atendimento ao cliente de alto nível e a capacidade de criar exatamente o que eles precisam, em vez de confiar em um modelo genérico.
Pirataria
Pode ser fácil copiar e redistribuir produtos digitais. Os itens físicos também podem ser falsificados, é claro, mas com custo e incômodo muito maiores. Há maneiras de se proteger contra cópias não autorizadas de itens digitais (como criptografar arquivos PDF). Você também pode considerar o uso de uma marca registrada ou direito autoral para proteger seu trabalho.
Como decidir o que vender
A variedade de produtos digitais para vender online é quase infinita. Antes de começar, reserve um tempo para explorar o que faz mais sentido para você. Há inúmeras ideias de produtos digitais, então você poderá encontrar uma que seja perfeita para sua formação, experiência, habilidades ou paixões.
Examine suas habilidades e sua experiência
Qualquer experiência profissional, educacional ou pessoal pode ser um ótimo lugar para você encontrar ideias de produtos digitais. Se você possui ou gerenciou uma empresa de varejo, provavelmente tem uma ótima visão sobre vendas, marketing ou atendimento ao cliente na loja que pode compartilhar em cursos online. Você se ofereceu como voluntário para arrecadar fundos em um grupo comunitário? Um eBook sobre captação de recursos comunitários para organizações sem fins lucrativos pode se basear nessa experiência.
Pense além do título do cargo
Muitas das habilidades que você aprendeu provavelmente não se refletem na descrição oficial do seu cargo ou nas funções de voluntário. Se você foi assistente executivo, seu trabalho pode ter incluído planejamento de projetos, redação, edição e revisão, editoração eletrônica e muitas outras coisas. Sua experiência nessas áreas pode ser um ótimo lugar para encontrar habilidades que você possa usar em seus produtos digitais.
Concentre-se nos seus interesses
Não se restrinja ao seu emprego. Qualquer coisa que você goste de fazer pode ser a base de um negócio.
Se você está sempre tirando fotos para seus amigos ou familiares, pense na possibilidade de oferecer suas habilidades de edição fotográfica ou vender fotos por meio de um site de banco de imagens. Se você toca um instrumento musical para se divertir, produza uma série de vídeos curtos que ensinem o básico às crianças.
Pode até ser algo que você ainda não sabe fazer. Se você sempre quis aprender a jogar tênis, que tal começar um blog que documenta sua jornada, com dicas para outros iniciantes? Você pode monetizar seu hobby vendendo uma assinatura ou criando um eBook com suas postagens.
Pesquise o mercado
Antes de abrir sua loja online, faz sentido fazer uma pequena pesquisa de mercado. Veja outros sites que vendem coisas semelhantes para entender o que existe. Qual é o público-alvo? Como os produtos estão sendo promovidos? Quais faixas de preços e estruturas de preços parecem ser comuns? Pense como um cliente e explore o cenário.
Além disso, aproveite as pesquisas feitas por empresas de marketing. Algumas são produtos digitais, enquanto outras pesquisas estão disponíveis gratuitamente. Quais categorias de produtos deverão crescer? Como você espera que o mercado criativo mude no próximo ano?
Por fim, passe algum tempo em plataformas de e-commerce que façam sentido para o seu produto-alvo. Se você está escrevendo um romance, quais eBooks estão no topo das listas dos mais vendidos e o que você pode aprender com isso? Como outros profissionais estão oferecendo cursos online para garantir que suas ofertas se destaquem?
Faça um teste
Quando você decide vender produtos digitais, pode começar pequeno. Grande parte do custo de lançamento de um produto físico vai para o projeto inicial, o protótipo e a fabricação. Com itens digitais, você não terá muitos desses gastos.
Se você está pensando em oferecer serviços profissionais por meio de seu próprio site, pode começar criando um perfil em um site que ajude a conectar os prestadores de serviços aos clientes do produto que você deseja vender. Você pode estar abrindo mão de uma porcentagem dos seus ganhos, mas seus custos e esforços iniciais serão muito menores e você terá uma boa noção de como é o mercado e qual abordagem de vendas funciona bem. Você também pode coletar avaliações de clientes e gerar propaganda boca a boca para ajudar a promover seu próprio site posteriormente.
Além disso, se você pretende escrever uma série de romances, não espere concluir todos eles antes de lançá-los. Publique o primeiro (ou até mesmo os dois primeiros capítulos) para criar um público que mal possa esperar para ver o que acontece e que voltará para comprar o restante da sua série.
Sete ótimas ideias de produtos digitais
Talvez você já saiba exatamente quais produtos digitais fazem sentido para você, mas se ainda está decidindo o que vender online, reunimos algumas ideias de categorias populares.
Mas não se limite. O mercado de produtos digitais está crescendo e mudando constantemente. Se você tem uma ideia para algo novo e único, comece. Ser um dos primeiros a abrir um negócio com uma nova ideia de produto pode ser um ótimo caminho para o sucesso que outros vão querer seguir.
1. Imagens e arte digital
Se você tem experiência com arte e design, pode monetizar seu processo criativo. Imagens, arte e outros produtos, como modelos e filtros, podem ser vendidos por conta própria ou como upgrades para sites de design gráfico ou serviços de redes sociais.
2. Software e jogos
Quase todo mundo gostaria que houvesse um aplicativo que atendesse a uma necessidade específica. Então, por que não criar um?
Projetar jogos para uso no computador ou no dispositivo móvel também é uma ótima maneira de desenvolver um fluxo de receita, seja vendendo downloads, oferecendo compras no aplicativo ou oferecendo-os em sites por assinatura.
3. Aplicativos na web
Também conhecidos como software como serviço (SaaS), esses aplicativos são armazenados na nuvem e os clientes compram assinaturas online do serviço em vez de instalarem o software em seus próprios computadores.
Esse modelo permite que os clientes acessem o programa de qualquer dispositivo com acesso à internet. Isso também significa que você pode atualizar e manter o programa na nuvem sem exigir que os usuários baixem e instalem atualizações.
Além disso, pode ser ampliado com facilidade. Quanto mais clientes você tiver, maior capacidade de armazenamento e processamento poderá adicionar por um custo mínimo.
4. Livros
Se você é um autor aspirante, os eBooks são uma forma popular e fácil de alcançar um público. Sejam guias de instruções para jardineiros de quintal ou uma série de romances de ficção científica, as vendas de eBooks online contornam o longo e difícil processo de publicação e mantêm mais controle (e renda) em suas mãos.
5. Fotografia para bancos de imagens
Independentemente de a fotografia ser sua profissão ou apenas um hobby, suas habilidades fotográficas podem gerar renda online. As fotos de bancos de imagens são licenciadas por anunciantes, editores e outros para serem usadas em seus conteúdos. Você pode vender direitos exclusivos sobre suas imagens ou oferecê-las sob uma licença sem royalties, permitindo que as fotos gerem renda repetidamente com cada venda.
6. Cursos e tutoriais online
Quando as pessoas querem aprender uma nova habilidade ou expandir seus conhecimentos, um curso online é uma opção simples e prática. Você pode desenvolver seu próprio curso online em vários formatos: um webinar ao vivo, uma série de vídeos ou até mesmo aulas ou tutorias individuais. Você também pode criar produtos educacionais, como pastas de trabalho, para acompanhar o curso e aprimorar a experiência.
7. Serviços
Os serviços que podem ser oferecidos online como produtos digitais são praticamente ilimitados. Você é um gênio da matemática? Ofereça ajuda nos estudos ou sessões de preparação para provas.
Outras ideias de serviços incluem planejamento de viagens, design de casas e aconselhamento de carreira. Dependendo da sua área, é importante que você pesquise todas as regulamentações e exigências de licenciamento para o local onde você fizer negócios ou onde seus clientes se encontrarem.
Histórias de sucesso de produtos digitais
Se você está pronto para vender produtos digitais hoje ou ainda está procurando o que quer oferecer, talvez encontre inspiração nas seguintes histórias de pessoas que lançaram negócios bem-sucedidos de produtos digitais online.
Publicação de livros eletrônicos
Whitney Hill, autora da série de fantasia best-seller Shadows of Otherside, começou a autopublicar seus livros por meio do Kindle Direct Publishing da Amazon em 2020. Desde então, publicou vários outros livros que conquistaram prêmios e lideraram as listas dos mais vendidos.
Fotografia
Embora a fotografia para bancos de imagens não seja o trabalho principal de John W. DeFeo (um executivo de mídia e marketing), ele ganha uma renda secundária vendendo suas fotos. Ele até elaborou um guia com suas fotos mais vendidas para ajudar você a entender o que pode vender melhor e por quê.
Cursos on-line
Kelan e Brittany Kline começaram seu blog sobre finanças pessoais em 2016. Desde então, transformaram o blog em um fluxo de renda de seis dígitos com cursos, apostilas e outros produtos educacionais que ajudam as famílias a administrar suas finanças.
Plataformas populares de e-commerce
Há muitos sites genéricos de e-commerce para quem tem produtos digitais para vender. Veja a seguir estão alguns dos sites de produtos digitais mais populares que oferecem uma ampla variedade de tipos de produtos.
Mailchimp
O Mailchimp tem todas as ferramentas de que você precisa para lançar sua loja online imediatamente. Além de facilitar a configuração do seu site, você pode personalizar elementos da web, como páginas de destino, e até mesmo receber ajuda para encontrar clientes em potencial com ferramentas de marketing integradas.
O Mailchimp também automatiza muitas das tarefas de vendas de produtos digitais, possibilitando que você mantenha o fluxo de pedidos sem gerenciamento manual constante.
Etsy
Muitas pessoas conhecem a Etsy como um lugar para comprar produtos artesanais e vintage de todo o mundo. A Etsy também apoia a venda de produtos digitais em seu site.
Uma categoria de produto particularmente bem-sucedida na Etsy são os materiais para impressão, arquivos digitais que podem ser impressos pelo comprador em casa. Isso inclui itens como papelaria e convites, padrões para costura e artesanato e arte para paredes.
Shopify
O Shopify é um serviço completo para empresas de comércio eletrônico. Possibilita que os usuários criem uma loja online e vendam produtos em outros lugares, como redes sociais ou seu próprio site.
Você pode decidir algum dia adicionar produtos físicos ou oferecer um produto digital para venda em uma loja pop-up, um evento ou uma conferência. Nesse caso, o Shopify também oferece serviços de pontos de venda.
MemberPress
Projetado para funcionar com o WordPress, um sistema de gerenciamento de conteúdoonline, o MemberPress permite configurar acesso pago e cobrar taxas de adesão para cursos online, eBooks, software ou outros produtos digitais. Possibilita vendas online com facilidade sem precisar configurar uma conta separada nem integrar outro serviço ao WordPress.
Gumroad
O Gumroad é um site de e-commerce dedicado onde você pode criar sua própria loja online. O Gumroad concentra-se principalmente em produtos digitais para download, como modelos e designs, mas você também pode vender ingressos, assinaturas e produtos físicos.
Plataformas especializadas para produtos digitais
Além de sites onde você pode vender produtos digitais em praticamente qualquer categoria, há mercados dedicados a produtos específicos, como cursos online, design gráfico ou associações, que oferecem o acesso a conteúdo exclusivo. Destacamos alguns deles abaixo para você começar.
Livros
O Kindle Direct Publishing da Amazon permite que os autores publiquem seus livros por conta própria e os disponibilizem para compra na loja de livros eletrônicos Kindle da Amazon. Os autores publicam seus livros sem nenhum custo e a Amazon fica com uma porcentagem do preço de venda quando as cópias são vendidas.
A Amazon não é a única plataforma de comércio eletrônico em que você pode vender seus livros. A Smashwords foi fundada em 2008 especificamente para escritores autopublicarem eBooks. O Smashwords também divulga livros em sites populares como Barnes & Noble e OverDrive.
Fotografia
Publicar e vender suas fotos é tão simples quanto carregar suas fotos em sites como iStock, Shutterstock ou Getty Images. Esse mercado pode estar lotado e a expectativa de qualidade é alta, portanto suas fotos de férias provavelmente não serão selecionadas.
Mas se você tiver uma boa câmera e um pouco de conhecimento sobre técnicas fotográficas, poderá postar fotos uma vez e ganhar dinheiro sempre que elas forem licenciadas.
Cursos e treinamentos
Se você tem experiência para compartilhar, a Podia é especializada em cursos online, associações e outros produtos educacionais. A Podia tem ferramentas projetadas para você sentir como se estivesse em uma sala de aula real, o que facilita o uso por seus clientes.
Você também pode fornecer serviços de ensino e tutoria individuais por meio de plataformas como italki para aprendizado de idiomas ou The Princeton Review para preparação padronizada para testes.
Vendas em site próprio
Também há boas razões para criar seu próprio site para vender seus produtos digitais: talvez não haja um site adequado. Ou talvez você prefira não pagar as comissões ou taxas cobradas pelos sites, embora os proprietários de sites tenham seus próprios custos. Mesmo que você comece em um portal de vendas, uma vez que sua empresa estiver funcionando, poderá fazer mais sentido ter um site próprio com seu próprio nome de domínio e seu próprio design.
Há muitos serviços que ajudarão você a criar seu site, hospedá-lo e oferecer soluções de comércio eletrônico para os clientes pagarem diretamente, em vez de passarem por um mercado terceirizado.
Dicas de estratégia de marketing para vender produtos digitais
Depois que você tiver colocado seu negócio em funcionamento, a chave para torná-lo um sucesso é construir uma base de clientes. Pense na possibilidade de participar de uma comunidade online de vendedores digitais para trocar dicas e aprender com suas experiências ou continuar lendo para obter algumas sugestões úteis.
Aperfeiçoe seu discurso
O mercado de produtos digitais pode estar lotado. Para comercializar seus produtos com o máximo sucesso possível, você precisa saber o que os destaca. Você tem experiência ou conhecimento específico em inteligência artificial que faz do seu eBook sobre IA leitura obrigatória? Você já criou sites para empresas conhecidas ou organizações sem fins lucrativos? Nesse caso, apresentar esse trabalho mostrará que você sabe o que está fazendo.
Não tenha vergonha de se exibir, mas seja honesto. Embora você não deva exagerar em suas habilidades, também não deve ter medo de ser seu melhor agente de vendas.
Domine a otimização de mecanismos de pesquisa
Até mesmo suas melhores ideias de produtos digitais não levarão a lugar nenhum se os clientes não conseguirem encontrar você. É importante que, quando as pessoas pesquisarem o que você está vendendo, sua empresa apareça nos resultados da pesquisa. Aprender como escrever o conteúdo do seu site e quais palavras incluir ajudará sua empresa a aparecer no topo das pesquisas mais úteis e relevantes.
Use as redes sociais
Como empreendedor iniciante, talvez você não tenha orçamento para publicidade. Mas com as redes sociais, você pode divulgar gratuitamente e, ao mesmo tempo, concentrar-se no público certo.
Além do seu alcance mundial, as redes sociais são um ótimo lugar para alcançar os clientes que você procura com hashtags ou marketing para comunidades online em sites como o Facebook.
Incentive referências
Outra maneira de trazer clientes em potencial para sua empresa é aproveitar o poder da propaganda boca a boca. Quando você tiver alguns clientes satisfeitos, peça que repassem a notícia para seus amigos, familiares ou contatos de redes sociais. Você pode até mesmo oferecer um desconto em produtos futuros para cada novo cliente ou inscrição na lista de mala direta que trouxerem.
Ofereça amostras grátis
Quando os clientes compram produtos físicos em uma loja, podem avaliar a qualidade ou experimentar roupas para ver se elas servem. Mesmo quando eles compram produtos físicos online, a maioria das lojas oferece maneiras fáceis de devolvê-los se não ficarem bons.
É um pouco mais complicado com produtos digitais. Você pode oferecer reembolsos a clientes insatisfeitos, mas com maioria dos produtos digitais não é possível devolver.
Em vez disso, reduza a possibilidade de um produto não ser exatamente o que alguém está procurando oferecendo uma amostra grátis. Muitos serviços de streaming oferecem uma semana ou um mês grátis quando os clientes se inscrevem pela primeira vez. Se você oferecer um produto por assinatura, pode fazer o mesmo.
Se o seu produto for um eBook, ofereça o primeiro capítulo como amostra. Se criar modelos digitais, poderá oferecer alguns designs básicos gratuitamente.
O futuro das vendas de produtos digitais
Desde a pandemia do coronavírus, mais pessoas aprenderam que é possível fazer muitas coisas na forma digital. Os serviços de assinatura da Amazon, como música e vídeo digital, estão crescendo quase duas vezes mais rápido que as vendas de produtos físicos.
Seja na educação online, no licenciamento de software ou nos aplicativos móveis, você deve esperar que essa tendência continue. Veja a seguir algumas áreas possíveis de crescimento. Se você vende produtos digitais em um desses mercados, poderá ser uma história de sucesso inovadora no futuro.
Software sem tela
Software sem tela é software com interação via voz. Alto-falantes inteligentes como o Alexa da Amazon são um exemplo que está sendo utilizado atualmente em muitas residências.
O software sem tela abre novas oportunidades para a venda de produtos digitais. Alguns aplicativos de aprendizado de idiomas, como o Duolingo, já podem ouvir o usuário e determinar se ele pronunciando corretamente.
Experiências digitais
Muitas pessoas preferem investir dinheiro em experiências do mundo real, como viagens, em vez de produtos físicos. Os consumidores online também estão começando a perceber o potencial das experiências digitais.
As experiências digitais podem ser vendidas como serviços de preço fixo único, sites de associação ou assinaturas. Podem até tirar proveito de experiências multissensoriais. Imagine assistir a um curso de fabricação de perfumes e sentir o cheiro do produto!
As oportunidades de vender produtos digitais online são abundantes e estão crescendo. Para desenvolvedores de software, web designers, escritores e qualquer outra pessoa que ofereça produtos digitais por meio de uma plataforma de e-commerce, um site por assinatura ou uma loja online criada por conta própria, a hora de aproveitar o mercado de itens digitais é agora.
Depois de examinar nossos exemplos de produtos digitais e as ferramentas online disponíveis, comece um plano para criar produtos digitais e vender online hoje mesmo!