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Cresça com a plataforma nº 1 de automação e marketing por e-mail*
Tenha recursos avançados em uma plataforma economicamente acessível e fácil de usar, com suporte para integração e recursos para ajudar você a começar.
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12 milhões de usuários globais
confie no Mailchimp com seu marketing
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Classificação de 4,4/5 estrelas
com base nas avaliações da Capterra para facilidade de uso, atendimento ao cliente, recursos, valor e muito mais*
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89% dos clientes concordam
nosso serviço de integração personalizado facilitou a integração com a plataforma*
Deixe o Intuit Assist ajudar você a personalizar seu marketing em grande escala*
O Mailchimp utiliza a inteligência artificial generativa para automatizar tarefas de marketing manuais, como escrever um primeiro rascunho ou visualizar dados. Isso pode ajudar você a aumentar o envolvimento do cliente e gerar maiores conversões.
Explore os principais recursos do Mailchimp
Veja por que mais de 12 milhões de usuários escolheram o Mailchimp
Nossos usuários usam ferramentas orientadas por dados para ajudá-los a aprender o que funciona, melhorar campanhas futuras e transformar insights em ação.
Fonte: G2.com, Inc
Nossos diferenciais
Minimize as dificuldades durante o início
Com nossas integrações e API aberta, você pode migrar dados em várias plataformas. Isso permite que você continue usando as ferramentas que você já adora.
Mover seus dados é fácil, e nós podemos ajudar
Com um plano Standard ou Premium, você obtém acesso a uma equipe de especialistas que pode ajudar você a começar rapidamente e garantir que seus dados existentes sejam fornecidos com você.*
Comece com confiança com nosso painel personalizado — incluído com um plano Standard ou Premium*
Nós podemos ajudar a tirar a pressão de aprender uma nova plataforma, para que você possa fornecer experiências personalizadas que têm o potencial de converter mais clientes.
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Nossa equipe de Sucesso do Cliente pode ajudar a desenvolver uma estratégia de marketing personalizada para que você possa alcançar seus objetivos comerciais.*
Perguntas frequentes
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O Mailchimp oferece vários recursos para personalizar sua estratégia de marketing, incluindo:
- Segmentação de público : você pode segmentar seu público com base em vários critérios, como perfil demográfico, histórico de compras, envolvimento e muito mais. Isso permite que você envie mensagens direcionadas e relevantes para grupos específicos de clientes.
- Criador da Jornada do Cliente : com o Criador da Jornada do Cliente do Mailchimp, você pode criar experiências personalizadas para o seu público com base no comportamento e nas interações dele. Isso ajuda você enviar conteúdo e ofertas personalizadas no momento certo na jornada do cliente.
- Segmentação preditiva : o Mailchimp usa análise de dados preditiva para identificar segmentos do seu público que provavelmente se envolverão ou se converterão. Ao segmentar esses segmentos com mensagens personalizadas, você pode aumentar a eficácia de suas campanhas de marketing.
- Recomendações personalizadas : as ferramentas de conteúdo impulsionadas por IA do Mailchimp, como o Content Optimizer, fornecem sugestões orientadas por dados para melhorar a cópia, o layout e as imagens de seus e-mails. Isso ajuda você a criar conteúdo mais envolvente e personalizado para seu público.
No geral, as funcionalidades de personalização do Mailchimp permitem que você entregue mensagens direcionadas, crie experiências personalizadas para os clientes e melhore a eficácia dos seus esforços de marketing.
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O Mailchimp oferece recursos avançados de relatórios que fornecem insights valiosos sobre o desempenho das suas campanhas de e-mail e esforços de marketing. Alguns dos recursos avançados de relatórios incluem:
- Relatórios de campanha : o Mailchimp fornece relatórios detalhados sobre cada campanha de e-mail, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de retorno, cancelamentos de inscrição e muito mais. É possível acompanhar o desempenho das suas campanhas ao longo do tempo e comparar diferentes campanhas para identificar tendências e padrões.
- Relatórios de comércio eletrônico : se você tiver uma plataforma de comércio eletrônico integrada, o Mailchimp poderá acompanhar e reportar a receita gerada a partir das suas campanhas de e-mail. Você pode ver o número de pedidos, a receita total e o valor médio do pedido atribuído aos seus esforços de marketing por e-mail.
- Relatórios de público : o Mailchimp fornece informações sobre o envolvimento e o comportamento do seu público. Você pode verificar como os seus assinantes estão interagindo com os seus e-mails, incluindo as taxas de abertura e cliques, bem como a localização e as preferências de dispositivo deles.
- Relatórios comparativos : o Mailchimp permite comparar o desempenho de diferentes campanhas ou segmentos. Você pode analisar a eficácia de diferentes linhas de assunto, variações de conteúdo ou segmentos de público para otimizar suas campanhas futuras.
- Relatórios de rede social : se integrar suas contas de rede social com o Mailchimp, você poderá acompanhar o desempenho de suas campanhas de rede social e ver como elas contribuem para seus esforços gerais de marketing.
Esses recursos avançados de relatórios ajudam você a medir o sucesso das suas campanhas de e-mail, compreender o comportamento do seu público e tomar decisões baseadas em dados para aprimorar a sua estratégia de marketing.
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Sim, o Mailchimp oferece marketing por SMS como parte de sua plataforma para usuários de planos pagos nos EUA. Com o recurso de SMS do Mailchimp, você pode enviar mensagens de texto diretamente para os telefones de seu público. Isso permite que você alcance seus clientes de forma rápida e eficaz, entregando atualizações importantes, promoções e notificações.
O recurso SMS do Mailchimp inclui os seguintes recursos:
- Campanhas de SMS : você pode criar e enviar campanhas de SMS para seus assinantes, da mesma forma que criaria e enviaria campanhas de e-mail. Você pode personalizar o conteúdo das suas mensagens de SMS e agendar o envio delas para horários específicos.
- Automação : o Mailchimp permite automatizar mensagens SMS com base em acionadores e ações do cliente. Por exemplo, você pode configurar mensagens SMS automáticas para serem enviadas quando um cliente faz uma compra, abandona um carrinho ou atinge um marco específico.
- Personalização : assim como nas campanhas de e-mail, você pode personalizar suas mensagens de SMS incluindo tags de mesclagem que inserem dinamicamente informações específicas do cliente, como o nome deles ou o histórico de compras.
- Relatórios e análises : o Mailchimp fornece relatórios e análises para suas campanhas de SMS, permitindo que você acompanhe as taxas de entrega, as taxas de cliques e outras métricas importantes. Isso ajuda você a medir a eficácia de seus esforços de marketing por SMS.
É importante observar que a funcionalidade de SMS pode ter custos adicionais associados a ela, e a disponibilidade pode variar dependendo da sua localização e tipo de plano.
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*Observações
- Com base nos números mundiais autorrelatados de clientes em 2021/2022.
- As avaliações da Capterra são opiniões subjetivas de usuários finais individuais com base em suas próprias experiências e não representam as opiniões da Capterra ou de suas afiliadas.
- Com base na pesquisa do Mailchimp com os usuários do serviço de integração dos planos Standard e Essentials que expressaram uma opinião de outubro de 2022 a maio de 2023. Os serviços diferem de acordo com o plano.
- O recurso Intuit Assist (beta) está disponível para determinados usuários com planos Premium, Standard e Antigo em alguns países, somente em inglês. O acesso ao Intuit Assist está disponível sem custo adicional no momento. Os preços, termos, condições, recursos especiais e opções de serviço estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A disponibilidade dos recursos e as funcionalidades varia de acordo com o plano. Embora as funcionalidades possam em breve estar amplamente disponíveis, é importante destacar que isso não implica em qualquer obrigação e não deve ser a principal base para tomar uma decisão de compra. Para saber mais, consulte os vários planos e preços do Mailchimp.
- O SMS está disponível apenas como um complemento aos planos pagos dos EUA e os créditos de SMS são adicionados à sua conta após a compra. É necessário solicitar e concordar com os termos antes de comprar créditos. Os créditos são emitidos mensalmente e aqueles não utilizados expiram e não são transferidos. Os preços variam. Consulte os termos para verificar os detalhes.
- A comparação tem como base recursos e planos listados no Klaviyo.com para a partir de 6/20/23. O Klaviyo ofereceu menos canais de suporte, menos canais de marketing e menos recursos de marketing para mais de 100.000 contatos do que o plano Standard da Mailchimp (US$ 800 milhões/+) para a mesma contagem de público. Ambos oferecem marketing por e-mail, mas o Mailchimp oferece postagem em redes sociais, cartões postais e sites e oferece suporte aos clientes nas redes sociais e nos telefones.
- As comparações tem como base recursos e preços listados em HubSpot.com a partir de 6/20/23. O plano Marketing Hub Professional da HubSpot começa em US$ 890/mês para 2.000 contatos, mais uma taxa de integração única obrigatória de US$ 3.000,00 em comparação com o plano Standard do Mailchimp, que começa em US$ 60/mês para 2.500 contatos com integração personalizada incluída no preço do seu plano.
- Comparações baseadas em recursos e preços listados em ActiveCampaign.com a partir de 6/15/23. O preço da ActiveCampaign para 50.000 contatos é de mais de US$ 699/mês em seu plano Plus (intermediário). O plano de marketing padrão do Mailchimp para 50.000 contatos é US$ 410/mês ou mais.
- Os serviços de integração diferem por plano e estão disponíveis para usuários novos ou atualizados com um plano pago para os primeiros 90 dias após a criação ou atualização da conta. Atualmente, os serviços de integração são oferecidos em inglês, espanhol e português para planos Premium e em inglês para planos Standard.
- O Sucesso do Cliente está incluído em planos personalizados selecionados que gastam pelo menos US$ 299 por mês com o Mailchimp. No momento, todas as chamadas para a equipe de sucesso do cliente do Mailchimp estão disponíveis apenas em inglês. Tradução para idiomas selecionados apenas mediante solicitação.
- A disponibilidade de recursos e funcionalidades varia de acordo com o tipo de plano. Para obter detalhes, consulte os vários planos e preços do Mailchimp.