COMPARAÇÃO DE PLATAFORMAS DE MARKETING
Por que escolher o Mailchimp em vez do HubSpot?
Obtenha ferramentas de marketing poderosas sem a complexidade. Compare o Mailchimp ao HubSpot e descubra como obter recursos de nível empresarial que são fáceis de usar e cabem no seu orçamento.
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#1
plataforma de automação e marketing por e-mail*
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3,1 bilhões
e-mails enviados com conteúdo gerado por IA*
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ROI 25x maior
visto pelos usuários do Mailchimp (até 25x, em média)
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> 99% e-mail
taxa de entrega (média)*
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Converta mais clientes
Crie e-mails, utilize dados comportamentais para segmentar públicos com mais precisão e otimize sua estratégia.
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Veja mais e expanda com mais rapidez
Com todos os seus dados em um só lugar, o Mailchimp entrega o que você precisa para tomar a decisão certa na hora certa.
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Otimize e itere constantemente
Use testes A/B e otimização do horário de envio para melhorar sua estratégia e identificar os momentos certos para entrar em contato.
“A análise do Mailchimp nos ajuda a medir o interesse... e mantemos nosso público engajado com fluxos de automação de marketing.”
— Dundalan Sain, Diretor de Suporte a Franquias, One Stop Taxes
Veja como o HubSpot e o Mailchimp se comparam
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Mailchimp
✅ O Mailchimp é a plataforma de automação e marketing por e-mail nº 1* e atende a muitos tipos de organização, não apenas e-commerce.
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Hubspot
❌ Criado para CRM e inbound marketing, com recursos de e-mail que podem não atender a todas as necessidades
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✅ Feito para crescer com as equipes, com relação preço-recurso que se adapta às necessidades de pequenas e grandes empresas.
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❌ Conforme sua lista cresce, os custos aumentam e muitas vezes exigem planos de nível superior para automação ou relatórios
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O Mailchimp oferece suporte por e-mail e chat 24 horas, suporte por telefone 24 horas + integração aos planos Premium.*
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❌ Os horários de suporte são limitados nos níveis mais baixos, e o suporte por telefone geralmente é exclusivo para empresas.
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✅ Análises e relatórios avançados, incluindo atribuição de receita e benchmarking.
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❌ A configuração pode exigir treinamento ou serviços pagos. Relatórios avançados estão disponíveis somente nos níveis superiores, e a configuração pode exigir treinamento ou serviços pagos.
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✅ Fluxos de automação de marketing com mais de 100 modelos personalizáveis.
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❌ Menos modelos de automação prontos para uso, e a configuração pode ser mais complexa ou demorada.
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Tem preços flexíveis, com opções de plano para empresas de diferentes tamanhos e necessidades.
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❌ Os preços dependem dos níveis e do acesso aos recursos, o que pode fazer os custos aumentarem à medida que sua lista cresce.

A poderosa plataforma de marketing por SMS do Mailchimp entrega resultados:
97% maiores taxas de cliques para empresas do Mailchimp que utilizam tanto e-mail quanto SMS*
16,5 vezes Mais ROI para Usuários Mailchimp SMS após o lançamento de sua primeira campanha de SMS*
Impulsione a receita com ferramentas poderosas de segmentação de público
Em média, profissionais de marketing geram o dobro de receita com segmentos preditivos criados por IA — apenas um dos recursos avançados que agora fazem parte da plataforma do Mailchimp.*


Faça mais com as integrações com mais de 300 aplicativos do Mailchimp
Aproveite a alta temporada sem perder tempo adaptando seu fluxo de trabalho. O Mailchimp funciona perfeitamente com aplicativos como Shopify, Salesforce e QuickBooks Online.

Mais de 11 milhões de usuários usam o Mailchimp
Além de uma base de usuários grande e fiel, o Mailchimp é reconhecido como líder do setor para empresas de vários tamanhos.
Fonte: G2.com, Inc
Perguntas frequentes
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As principais diferenças entre Mailchimp e HubSpot dizem respeito ao foco da plataforma e à facilidade de uso.
A HubSpot reúne CRM, ferramentas de vendas e recursos de marketing em uma única plataforma, o que parece completo, mas geralmente significa pagar por ferramentas que você não precisa ou não utiliza. Esse nível de complexidade torna a implementação mais difícil e retarda a obtenção de resultados.
Por outro lado, o Mailchimp é especializado em marketing por e-mail e automação, oferecendo ferramentas poderosas sem excesso de recursos ou curva de aprendizado elevada. Nosso foco está no que realmente importa para os profissionais de marketing: criar campanhas eficazes, automatizar jornadas do cliente e medir resultados.
Você conta com recursos avançados como segmentação preditiva, testes A/B multivariados, relatórios personalizados e geração de conteúdo com IA, tudo em uma plataforma simples de usar desde o primeiro dia. Seja você uma pequena empresa ou uma grande equipe, o Mailchimp oferece melhor custo-benefício e resultados mais rápidos.
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Ao decidir entre HubSpot e Mailchimp, a facilidade de uso é um fator importante. O Mailchimp foi projetado para que as equipes possam começar a criar campanhas desde o primeiro dia.
Nosso criador de e-mails com recurso de arrastar e soltar, os templates de automação pré-configurados e a interface intuitiva eliminam a necessidade de recursos técnicos ou treinamentos extensos para gerar resultados. Oferecemos suporte por e-mail e chat 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de integração personalizada sem custo para os planos Standard e Premium, para que você comece com tudo desde o primeiro dia.
A plataforma da HubSpot é poderosa, mas frequentemente vem com uma curva de aprendizado acentuada. Muitos usuários consideram a plataforma excessivamente complexa para suas necessidades, repleta de recursos que exigem treinamento para serem utilizados de forma eficiente. A HubSpot também cobra uma taxa de integração de US$ 3.000, refletindo o nível de configuração normalmente exigido pela plataforma.
Se a sua equipe quiser se concentrar em marketing em vez de gerenciamento de plataforma, o Mailchimp economiza seu tempo e reduz a frustração.
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O preço da HubSpot costumam ser de 2 a 4 vezes mais altos que os do Mailchimp para listas de contatos de tamanho semelhante, além de incluir uma taxa única de integração de US$ 3.000 para novos clientes.
O plano Standard do Mailchimp oferece automação avançada, segmentação preditiva e relatórios customizados por um custo significativamente menor, sem cobrança de integração.
A HubSpot também aplica aumentos anuais de preços em torno de 5% para clientes existentes, e muitos usuários relatam serem forçados a fazer upgrades conforme suas listas de contatos crescem.
O Mailchimp oferece preços flexíveis que se adaptam à sua empresa, oferecendo um melhor valor para os recursos de que você realmente precisa, especialmente para equipes de pequeno e médio porte que não precisam de um conjunto de CRM completo.
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Tanto o Mailchimp quanto a HubSpot oferecem recursos essenciais de e-mail marketing, como criação de campanhas, automação e análise de dados.
É aqui que o Mailchimp se destaca: nós oferecemos mais de 100 modelos de automação personalizáveis, ferramentas de geração de conteúdo com IA, segmentação preditiva que identifica seus compradores mais prováveis e marketing por SMS disponível em 12 países.
Também lideramos o setor com uma taxa média de entregabilidade de e-mails superior a 99%, o que garante que suas mensagens cheguem de fato às caixas de entrada.
A abordagem de inbound marketing da HubSpot combina marketing por e-mail com CRM, ferramentas de vendas e gerenciamento de serviços, mas os recursos de e-mail geralmente exigem mais tempo para configurar e gerenciar — e você está pagando por funcionalidades que talvez nunca utilize.
Ao comparar Mailchimp e HubSpot exclusivamente pelas capacidades de e-mail marketing, o Mailchimp oferece ferramentas especializadas, desenvolvidas para profissionais de marketing que desejam criar, automatizar e otimizar campanhas sem a sobrecarga de uma stack tecnológica complexa.
Além disso, nossa integração com o CRM da HubSpot permite usar o Mailchimp para e-mail marketing, mantendo a HubSpot para a gestão do relacionamento com clientes, caso você precise de ambos.
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Escolha o Mailchimp em vez do HubSpot se você busca uma plataforma com ferramentas de marketing poderosas, sem complexidade.
Oferecemos automação, segmentação e análises em nível corporativo por um custo de 2 a 4 vezes menor que o do HubSpot, sem taxas obrigatórias de integração ou upgrades forçados.
Nossa plataforma é fácil de usar desde o primeiro acesso, permitindo que sua equipe gere resultados imediatamente, sem semanas de treinamento.
Você terá suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, entregabilidade de e-mails líder do setor e recursos avançados como criação de conteúdo com IA e segmentos preditivos para atingir os clientes certos no momento ideal.
O Mailchimp também se integra perfeitamente ao CRM da HubSpot, permitindo manter os dados dos clientes centralizados enquanto você executa suas campanhas de marketing em uma plataforma desenvolvida especificamente para profissionais de marketing.
Com 11 milhões de usuários confiando no Mailchimp, somos a plataforma líder em marketing por e-mail e automação para equipes que desejam ferramentas poderosas sem os custos e a complexidade de uma solução completa de marketing e vendas.
- Plataforma de marketing por e-mail com tecnologia de IA n.º 1: com base em dados disponíveis publicamente de maio de 2025 sobre o número de clientes de concorrentes que também anunciam utilizando IA para aprimorar seus produtos e serviços de marketing por e-mail e automação.
- 3,1 bilhões de e-mails enviados: com base no recurso InLine AI Assistant de dezembro de 2023 a agosto de 2024. Somente nos planos Premium e Standard.
- ROI 25 vezes maior: calculado com base na receita total do e-commerce referente às campanhas do Mailchimp dos usuários do plano pago de abril de 2023 a abril de 2024. O cálculo do ROI requer uma loja de e-commerce conectada a uma conta Mailchimp.
- Taxa de entrega de e-mail superior a 99%: os dados refletem a taxa de entrega de e-mail de 1.º de janeiro de 2024 a 31 de dezembro de 2024 e são o agregado de todos os usuários do Mailchimp em todos os planos.
- Receita 2x maior com segmentos preditivos: os usuários Standard e Premium tiveram uma receita 2x maior (266%) em média em suas lojas de comércio eletrônico conectadas utilizando e-mails segmentados e preditivos em comparação com e-mails segmentados e não preditivos no período de janeiro de 2023 a dezembro de 2024. Segmentos preditivos disponíveis exclusivamente nos planos Standard ou Premium.
- Taxa de cliques 97% maior: Com base em usuários dos EUA que enviaram campanhas por e-mail e SMS em comparação com usuários que enviaram apenas campanhas por e-mail, entre 01/08/2023 e 05/01/2025.
- ROI de 16,5 vezes no SMS: com base na receita de e-commerce dos usuários de SMS dos EUA que pode ser atribuída ao lançamento da primeira campanha de SMS entre setembro de 2023 e abril de 2024. Para calcular o ROI é preciso ter uma loja de e-commerce conectada a uma conta do Mailchimp. Os resultados podem variar.



