Por que os profissionais escolhem o Mailchimp Transactional em vez do Mailgun
O Mailchimp Transactional é a melhor alternativa ao Mailgun para empresas que buscam usar menos ferramentas. Ele permite que os profissionais de marketing criem, editem e gerenciem modelos transacionais sem a ajuda de desenvolvedores.
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Mais de 300 bilhões
de envios com o Mailchimp Transactional Email desde 2018
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99,99% de tempo de atividade
com o e-mail transacional do Mailchimp
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Entrega em menos de um segundo
com a velocidade mediana do e-mail transacional do Mailchimp
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> Taxa de entrega de e-mails de 99%
Média dos e-mails do Mailchimp
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Mantenha a consistência da marca
Ganhe controle sobre os modelos transacionais e dependa menos de desenvolvedores editando-os diretamente no Mailchimp.
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Configuração fácil
Você pode configurar a API REST facilmente na sua base de código. Assim, você se prepara e faz alterações com toda a rapidez.
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Infraestrutura confiável
Envie até 157 bilhões de e-mails por mês em uma plataforma escalável que atende tanto startups quanto empresas.
Veja as diferenças entre Mailgun e Mailchimp
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Mailchimp
✅ O Mailchimp é uma plataforma multicanal unificada que atende todas as suas necessidades de marketing e transações.
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Mailgun
❌ Serviço de e-mail transacional com foco em desenvolvedores. Oferece um criador de modelos de e-mail, mas não conta com recursos avançados de marketing.
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✅ Adquirido em blocos de 25.000, o custo de cada bloco diminui conforme o volume aumenta. Os blocos também permitem manter os gastos sob controle.
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❌ Alocação mensal baseada no plano, com cobrança automática pelo uso excedente quando ele ultrapassar os envios incluídos na franquia.
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✅ Equipe de suporte dedicada com experiência em entregas para você avançar com rapidez.
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❌ O bate-papo ao vivo e o atendimento por telefone estão disponíveis apenas nos planos premium.
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✅ A plataforma unificada do Mailchimp torna mais fácil para os profissionais de marketing editar modelos transacionais sem depender de engenheiros.
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❌ O gerenciamento de modelos dependente de desenvolvedores normalmente demanda programação ou fluxos de trabalho de API para atualização.
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✅ Preço em blocos de 25.000 e-mails. O Mailchimp Transactional requer um plano pago do Mailchimp. Não há taxas de excedentes; quando os blocos acabam, o envio é suspenso.
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❌ Alocação mensal baseada no plano, com cobrança automática pelo uso excedente quando ele ultrapassar os envios incluídos na franquia.
Mensagens SMS transacionais rápidas e confiáveis
Com a API transacional atualizada do Mailchimp, as empresas podem enviar mensagens de texto importantes diretas tanto via SMS quanto e-mail.
Empresas como a sua confiam no Mailchimp
Faça mais com as integrações com mais de 300 aplicativos do Mailchimp
A API aberta do Mailchimp facilita a consolidação de dados entre plataformas, para que você possa continuar usando as ferramentas que já gosta.
É fácil mudar para o Mailchimp
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Perguntas frequentes
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O Mailchimp tem uma taxa média de posicionamento na caixa de entrada superior, acima de 99%, em comparação com os 98% do Mailgun. Essa diferença pode parecer pequena, mas, quando se trata de milhões de envios, resulta em dezenas de milhares de mensagens a mais entregues nas caixas de entrada dos clientes.
A alta entregabilidade é fundamental na hora de enviar e-mails transacionais de redefinição de senha, confirmações de pedido e atualizações de envio, pois a falta ou o atraso das mensagens pode preocupar os clientes e gerar chamados ao suporte.
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Quando se trata do envio de grandes volumes de mensagens, o Mailchimp Transactional é ideal para a maioria das equipes devido à previsibilidade do seu preço. Você compra blocos de e-mails a um valor definido. Assim, seus custos mensais permanecem estáveis mesmo durante períodos com grande volume de envios.
O Mailgun usa um modelo mensal baseado em planos que cobra taxas de excedentes quando você ultrapassa a franquia incluída no plano, o que pode gerar cobranças adicionais quando o volume de envios aumenta.
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O Mailchimp permite gerenciar e-mails e SMS transacionais juntos dentro da mesma conta. Assim, suas comunicações com o cliente ficam em um só lugar, junto com suas ferramentas de marketing. A plataforma do Mailgun não envia SMS nativamente.
Para adicionar mensagens de texto, os clientes costumam acessar os produtos de envio de mensagens separados da Sinch ou criam um gateway por meio de um provedor de SMS terceirizado usando ferramentas como o Zapier. Isso requer uma segunda conta, configuração adicional e relacionamento com mais um fornecedor.
O Mailchimp é a alternativa mais simples ao Mailgun para os profissionais que desejam login único e uma experiência unificada.
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O Mailchimp é a opção mais fácil para quem não se sente confortável para programar. O Mailchimp Transactional traz um criador visual de modelos que permite a profissionais de marketing, designers e profissionais de operações criar, editar e gerenciar modelos transacionais por meio de uma interface de arrastar e soltar no Mailchimp.
O Mailgun depende muito da programação e a maior parte do trabalho de configuração e modelagem ocorre por meio de APIs ou HTML bruto, o que em geral requer tempo dos desenvolvedores.
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Sim. O Mailchimp Transactional complementa um plano pago de marketing do Mailchimp, não é um produto independente.
A vantagem é que você tem e-mails de marketing e envios transacionais com uma única conta. O resultado é uma abordagem mais unificada ao marketing transacional e um único local para sua equipe gerenciar campanhas, automações e recibos.
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Quando se compara o suporte do Mailgun com o do Mailchimp, o Mailchimp sai na frente. Todos os planos pagos do Mailchimp incluem suporte ao vivo por bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para você poder falar com uma pessoa real sempre que surgir um problema.
O Mailgun restringe os planos mais básicos ao suporte baseado em chamados. Isso representa tempos de espera maiores e falta de atendimento direto quando algo urgente acontece. Essa lacuna pode afetar a rapidez com que os problemas são resolvidos nas equipes que enviam mensagens urgentes.
*Observações
99,99% de tempo de atividade: o desempenho passado do tempo de atividade não é garantia do desempenho futuro e pode ser afetado por fatores fora do nosso controle.