Motivos para elegir Mailchimp Transactional en lugar de Mailgun
Mailchimp Transactional es la mejor alternativa a Mailgun para las empresas que quieran usar menos herramientas y que sus especialistas en marketing puedan crear, editar y administrar plantillas transaccionales prescindiendo de un desarrollador.
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300 mil millones+
enviado con el correo electrónico transaccional de Mailchimp desde 2018
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99,99 % tiempo de actividad
con el correo electrónico de Mailchimp Transactional*
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Entrega en menos de 1 segundo
con la velocidad media de un correo electrónico transaccional de Mailchimp
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> Tasa de entrega del 99 %
En promedio para los correos electrónicos de Mailchimp
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Mantén la coherencia de marca
Consigue el control sobre las plantillas transaccionales y depende menos de los desarrolladores al editarlas directamente en Mailchimp
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Configuración sencilla
La API REST se configura fácilmente en tu base de código, por lo que puedes configurarla y realizar cambios rápidamente.
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Infraestructura confiable
Envía hasta 157 000 millones de correos electrónicos al mes en una plataforma escalable que se adapta tanto a startups como a empresas.
Descubre las diferencias entre Mailgun y Mailchimp
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Mailchimp
✅ Mailchimp es una plataforma multicanal unificada para todas tus necesidades de marketing y transaccionales.
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Mailgun
❌ Servicio de correo electrónico transaccional diseñado pensando en el desarrollador. Ofrece un creador de plantillas de correo electrónico, pero carece de funciones avanzadas de marketing.
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✅ Comprado en bloques de 25 000, el costo de cada bloque disminuye a medida que crece el volumen. Los bloques permiten un gasto previsible.
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❌ Asignación mensual en base al plan con facturación automática por excedentes cuando el uso supera los envíos incluidos.
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✅ Equipo de soporte dedicado con experiencia en entregas para que sigas avanzando rápidamente.
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❌ El chat en tiempo real y el soporte telefónico están restringidos a los planes premium.
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✅ La plataforma unificada de Mailchimp facilita a los especialistas en marketing la edición de plantillas transaccionales sin depender de ingenieros.
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❌ La gestión de plantillas que depende mucho de desarrolladores suele requerir codificación o procesos de trabajo de API para actualizarse.
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✅ Precios en bloques de 25 000 correos electrónicos. Mailchimp transaccional requiere un plan de pago de Mailchimp. Sin cargos por excedente, cuando se agotan los bloques, los envíos se detienen.
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❌ Asignación mensual en base al plan con facturación automática por excedentes cuando el uso supera los envíos incluidos.
Mensajes transaccionales de SMS rápidos y confiables
Con la API transaccional actualizada de Mailchimp, las empresas pueden enviar mensajes de texto críticos individualizados por SMS y correos electrónicos.
Empresas como la tuya confían en Mailchimp
Haz más con las más de 300 integraciones de aplicaciones de Mailchimp
La API abierta de Mailchimp facilita la consolidación de datos entre plataformas, para que puedas seguir usando las herramientas que te encantan.
Cambiar a Mailchimp es fácil
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Preguntas frecuentes
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Mailchimp tiene una tasa promedio de colocación en la bandeja de entrada más alta, superior al 99 %, en comparación con el 98 % de Mailgun. Esa brecha puede parecer pequeña, pero en millones de envíos se suma a las decenas de miles de mensajes adicionales que llegan a las bandejas de entrada de los clientes.
Una entregabilidad sólida es lo más importante cuando se usa el correo electrónico transaccional para restablecimientos de contraseñas, confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envíos, ya que el retraso a la pérdida de un envío puede frustrar a los clientes y generar tickets de soporte.
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Al comparar Mailchimp Transactional y Mailgun para grandes volúmenes de envío, Mailchimp es la mejor opción para la mayoría de los equipos porque sus precios son predecibles. Compras bloques de cierta cantidad de correos electrónicos a un precio fijo, lo cual asegura costos mensuales estables incluso durante los periodos de mayor afluencia de envíos.
Mailgun utiliza un modelo de asignación mensual basado en planes que cobra tarifas por excedente una vez que superas el volumen incluido de tu plan, lo que puede generar cargos adicionales cuando el volumen de envíos aumenta.
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Mailchimp te permite gestionar los correos electrónicos y SMS transaccionales juntos dentro de la misma cuenta, para que toda la comunicación con tus clientes esté en un solo lugar junto con tus herramientas de marketing. La propia plataforma de Mailgun no envía SMS de forma nativa.
Para agregar mensajes de texto, los clientes suelen conectarse a los productos de mensajería independientes de Sinch o crear una pasarela a través de un proveedor de SMS externo empleando herramientas como Zapier, lo que implica tener una segunda cuenta, una configuración extra y una relación con otro proveedor.
Para los equipos que desean un inicio de sesión único y una experiencia unificada, Mailchimp es la alternativa de Mailgun más sencilla.
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Mailchimp es la opción más fácil para quienes no se sienten cómodos escribiendo código. Mailchimp Transactional incluye un creador de plantillas visual que permite a los profesionales de marketing, diseñadores y equipos de operaciones crear, editar y gestionar plantillas transaccionales a través de una interfaz de arrastrar y soltar de Mailchimp.
Mailgun se basa en gran medida en código, y la mayor parte del trabajo de configuración y de plantillas se realiza a través de API o código HTML sin procesar, lo que generalmente requiere tiempo de desarrollo.
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Sí. Mailchimp Transactional es un complemento de un plan de marketing de pago de Mailchimp, no un producto independiente.
La ventaja es que obtienes el servicio de correo electrónico de marketing y de correo transaccional desde una misma cuenta, lo que admite un abordaje más unificado para el marketing transaccional y te brinda tanto a ti y como a tu equipo un solo lugar central para administrar campañas, automatizaciones y recibos.
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Al comparar el soporte de Mailgun y Mailchimp, Mailchimp sale ganando. Cada plan de pago de Mailchimp incluye soporte por chat en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que puedas comunicarte con una persona real cada vez que surja un problema.
Mailgun restringe sus niveles inferiores al soporte basado en tickets, es decir que los tiempos de espera son más largos y que no hay una conversación directa cuando sucede algo urgente. Para los equipos que necesitan respuesta con urgencia, esa brecha puede afectar la rapidez con la que se resuelven los problemas.
* Exención de responsabilidad
99,99% de tiempo de actividad: el rendimiento pasado del tiempo de actividad no es garantía del rendimiento futuro y puede verse afectado por factores que están fuera de nuestro control.