Formulário de newsletter: práticas recomendadas

Outras razões para criar um boletim informativo e um formulário de assinatura incluem:

• Nutrir leads e aumentar as vendas
• Criar envolvimento e fidelidade com a marca
• Personalizar comunicações
• Saber mais sobre seus clientes e identificar futuras oportunidades de marketing por e-mail.

O que fazer nos formulários de inscrição em boletins informativos por e-mail

O primeiro passo para criar seu boletim informativo é criar um formulário de inscrição de boletim informativo atraente. Aqui estão 10 dicas:

Seja claro sobre suas intenções

Antes de criar um formulário de inscrição na newsletter, você precisa ter uma visão clara da sua oferta. Você não quer surpresas quando seu boletim informativo chega à caixa de entrada de um cliente.

Com que frequência você entrará em contato com assinantes de e-mail? Do que você vai falar? Não faça promessas falsas ou confusas.

Forneça um formulário simples de inscrição por e-mail

Um formulário de inscrição eficaz é simples. Também tende a ter texto leve. Você notará que os melhores exemplos de inscrição na newsletter fazem com que cada palavra conte. Eles complementam o texto mínimo com alguns gráficos. Essas imagens são cuidadosamente escolhidas para comunicar sua marca e seus produtos.

Criar uma página de formulário de inscrição

Existem muitas maneiras de coletar endereços de e-mail, mas uma página de inscrição é uma das mais eficazes. Essas páginas oferecem espaço suficiente para incluir ofertas valiosas e excelentes gráficos. Depois de incorporar um formulário em seu site, verifique se todos os componentes funcionam corretamente.

Teste A/B para sua estratégia de boletim informativo

Depois de aprender como criar um ótimo boletim informativo, é hora de ajustar sua abordagem. Você pode ter descoberto como criar um boletim informativo atraente para um grupo demográfico. Estas diretrizes podem não ser transferidas para outras. Os testes A/B fornecem uma imagem clara do que seu público responde melhor.

Aproveite a prova social

A prova social pode impulsionar o apelo da sua marca. Quantos assinantes já estão na sua lista de boletins informativos? O que eles estão ganhando que os não assinantes estão perdendo? Houve uma venda relâmpago apenas para assinantes? Se você tiver recomendações de clientes sobre o seu boletim informativo, pode compartilhá-las no formulário de inscrição do seu boletim informativo por e-mail.

Tenha uma chamada para ação

Deixe claro qual ação o cliente precisa tomar para se inscrever. Pode ser algo tão simples quanto um botão "Inscrever-se Agora" em uma cor contrastante ao lado do seu formulário de inscrição. Você também pode oferecer uma chamada para ação com uma proposta de valor como "Quero 20% de desconto na minha próxima compra".

Valor da oferta

Até 2025, haverá mais de 4 bilhões de usuários de e-mail em todo o mundo, tornando essencial mostrar o valor do seu boletim informativo imediatamente. Afinal, os consumidores não querem mais um e-mail ocupando espaço em suas caixas de entrada inundadas. Concentre a conversa no cliente, não na sua marca, e dedique-se ao que você pode oferecer, como:

• Ser o primeiro a saber sobre ofertas relâmpago
• Ganhar um cupom para a próxima compra
• Notícias privilegiadas sobre novos produtos interessantes
• Dicas e truques para aproveitar ao máximo seu serviço
• Votação em produtos de edição limitada

Usar uma ferramenta de criação de formulários

Um ótimo formulário de assinatura de boletim informativo precisa ser visualmente atraente e ter botões funcionais. Ele também deve ser adequado ao seu setor e cobrir todas as bases legais. A combinação de tantos elementos pode ser muito trabalhosa, mas a ferramenta de criação de formulários do Mailchimp elimina as suposições. Isso torna possível a criação de formulários atraentes que ajudam a conquistar mais assinantes.

Ter um processo de confirmação dupla

O processo de confirmação dupla duplo reduz o risco de o seu e-mail ser considerado spam. E também começa a criar engajamento. O assinante precisa confirmar duas vezes que deseja fazer parte da sua lista. Essa segunda confirmação geralmente envolve a abertura de um e-mail e o envio da resposta. O processo de resposta estabelece um precedente para você clicar nas próximas mensagens.

Dê boas-vindas aos novos assinantes após a inscrição

Um e-mail ou uma série de boas-vindas é uma ótima maneira de comunicar-se com seus assinantes. Isso não somente ajuda os destinatários a conhecer melhor a sua marca como também aumenta a probabilidade de gerar receita em até 320%.

Além disso, uma mensagem de boas-vindas demonstra o que o seu boletim informativo tem a oferecer. Isso dá o tom e estabelece o valor que você está oferecendo aos assinantes. Em segundo lugar, ajuda a consolidar em suas mentes por que sua marca está entrando em contato com eles. Se você enviar um e-mail pela primeira vez meses após a inscrição, os clientes podem ter esquecido quem você é e cancelar a assinatura.

O que não fazer nos formulários de inscrição de boletins informativos por e-mail

Um boletim informativo pode ser uma ferramenta de comunicação altamente eficaz, mas apenas se você evitar certas práticas. Ao tentar expandir seu boletim, não faça o seguinte:

Usar jargão de marketing complicado

Esse é o benefício de um formulário de inscrição simples. Talvez seja necessário proteger suas bases legais com certas declarações. No entanto, você não deve inundar o cliente com linguagem jurídica complicada. Isso pode irritar clientes em potencial que podem sair do seu conteúdo. Jargão complexo também tende a definir expectativas vagas, frustrando os destinatários dos boletins.

Dificultar a localização do formulário

O ideal é que sua empresa não dependa de somente um método de coleta de endereços. Apontar todo o tráfego de redes sociais para a página de inscrição de um boletim informativo pode levar à perda dos assinantes que não estiverem nessas plataformas. Facilite a localização do formulário de inscrição no seu site com botões CTA ou um formulário pop-up para a inscrição no boletim informativo e mencione-o com frequência nas comunicações com o cliente.

Esquecer os usuários móveis

Na pressa de criar sua lista, não caia na armadilha de concentrar-se nos usuários de laptops e computadores. Há um número surpreendente de formulários não otimizados para dispositivos móveis. As imagens podem ser cortadas e os clientes podem ficar sobrecarregados com texto excessivo. Toda a experiência pode desencorajá-los antes do envio do primeiro e-mail. Verifique em vários dispositivos se o formulário de inscrição está correto. Um modelo de inscrição no boletim informativo pode ajudar você a otimizar seu site para usuários móveis.

Dificultar o cancelamento da inscrição

Você trabalhou duro para criar sua lista de e-mail com um formulário de inscrição no boletim informativo. Claro que você não quer que os clientes cancelem a assinatura. No entanto, um processo difícil de cancelamento da assinatura não protege seu banco de dados de e-mails. Eles cancelarão a assinatura assim mesmo, como direito legal, e a má experiência pode prejudicar sua marca. Essa reputação perdida será muito mais difícil de reconquistar do que uma lista de e-mails reduzida.

Bombardear assinantes rapidamente com vários e-mails

Essa é uma recomendação complicada que confunde muitas marcas até aprenderem mais sobre seus clientes. As pessoas ficarão irritadas se suas caixas de entrada ficarem lotadas com e-mails muito frequentes. Uma enxurrada de mensagens também pode dar a impressão de comunicações de menor valor. Afinal, por que preocupar-se em abrir o e-mail quando sabem que haverá outro em algumas horas?

Então, o que é "muito?" Isso varia dependendo do setor e do público-alvo. Boletins semanais a mensais parecem ser um bom ponto de partida para muitas marcas. À medida que você experimentar e-mails mais ou menos frequentes, fique atento às taxas de abertura e cancelamento de assinatura. Elas dirão como seus clientes estão reagindo.

Crie um formulário de inscrição em boletim informativo eficaz e crie engajamento

O boletim informativo é uma das melhores maneiras para sua empresa construir relacionamentos e aumentar o engajamento. Isso pode ajudar a conhecer melhor seus clientes e transformá-los em clientes fiéis recorrentes. Com o feedback correto, você também pode solucionar problemas de campanhas publicitárias. Muitas empresas consideram o boletim informativo como fator-chave para o crescimento da empresa.

No entanto, o crescimento de uma lista de boletins informativos e a criação de engajamento exigem manutenção constante. Todas as empresas estão refinando ativamente seu processo de inscrição e os boletins. Tanto empresas novas como marcas estabelecidas.

O Mailchimp pode ajudar as empresas em todos os estágios da criação de boletins informativos, desde páginas de inscrição até campanhas avançadas. Oferecemos modelos predefinidos e exemplos de inscrição em boletins informativos que funcionam com vários setores e públicos. Além disso, você pode acompanhar métricas e melhorar a estratégia com nosso conjunto de ferramentas estatísticas.