Ir para conteúdo principal

Sitemaps e a experiência do usuário: melhore a navegação e praticidade

Saiba o que é sitemap e como ele pode melhorar a experiência dos usuários do seu site. Seu site fica fácil de navegar e de usar.

O design do site é crucial se você quiser competir com grandes varejistas e outras pequenas empresas. Mas, infelizmente, muitos pequenos empresários não percebem todo o trabalho envolvido na construção e marketing de um site que converte visitantes em clientes pagantes.

Seu site consiste em muitos elementos-chave que aprimoram seus esforços de marketing e a experiência geral do usuário do seu site. Um desses elementos é um sitemap, o mapa do site. Há muitos tipos de sitemaps, mas seu principal objetivo é ajudar os mecanismos de busca a rastrear seu site e classificar as páginas de forma eficaz.

Depois de ter seu sitemap XML, você pode usar o Google Search Console para enviar o arquivo de índice do mapa de site e ajudar os bots a rastrear seu site para que os mecanismos de pesquisa possam classificar efetivamente as páginas do seu site. A maioria dos designers de sites já ouviu falar de sitemaps XML, mas outros sitemaps afetam a experiência geral do usuário do seu site, chamados de sitemaps de experiência do usuário e sitemaps HTML.

Então, o que é um sitemap e como ele pode melhorar seus esforços de marketing? Continue lendo para saber tudo o que você precisa saber sobre sitemaps e como eles melhoram a navegação e a usabilidade, apoiando outras iniciativas de marketing.

O que é um sitemap?

Sitemaps ou mapas do site são arquivos que listam as páginas em seu site para ajudar os mecanismos de pesquisa a determinar quais páginas indexar. Ter um sitemap é crucial para iniciativas de marketing, como otimização do mecanismo de pesquisa (SEO), porque ajuda os rastreadores da internet a encontrar páginas de sites com mais rapidez e eficiência do que por conta própria.

Seu sitemap serve como um modelo que garante que suas páginas sejam indexadas e informa aos mecanismos de busca como o Google quais páginas você considera mais importantes.

Os sitemaps não são apenas para o Google. Eles podem ajudar os usuários a navegar pelo site facilmente, atuando como um mapa que os ajuda a encontrar informações e páginas relevantes que estão procurando.

Cada site deve ter dois tipos de sitemaps: HTML e XML. Ambos têm propósitos únicos. Por exemplo, os sitemaps XML são para mecanismos de pesquisa; eles ajudam os rastreadores a navegar no seu site e indexar determinadas páginas. Você pode enviar seu mapa de site XML no índice de mapa de site do Google Search Console para garantir que as páginas adequadas sejam rastreadas.

Por outro lado, os sitemaps em HTML são para usuários e melhoram a navegação e a usabilidade do site porque incluem todas as páginas do site para manter o conteúdo organizado. Um HTML é legível para os usuários, enquanto os sitemapsXML não. Em vez disso, os sitemaps HTML fornecem aos usuários do site links clicáveis em um site para organizar o conteúdo.

Sitemaps HTML são frequentemente encontrados no rodapé do site para fornecer ajuda de navegação aos usuários que procuram páginas específicas. Os designers gráficos usam os princípios do design para determinar a localização certa para o mapa do seu site para garantir que ele melhore a experiência do usuário e não distraia as informações mais importantes da página.

Outro tipo de mapa de site usado principalmente por designers de site é um mapa de site de experiência do usuário. Eles são semelhantes aos wireframes, mas em vez disso, basta listar e organizar o conteúdo para criar uma hierarquia de informações. Antes de criar um site, você pode usar as ferramentas de wireframe para criar sitemapsde experiência do usuário para garantir que seu conteúdo esteja organizado corretamente. Esses sitemaps são uma visão de alto nível e baixa definição do seu site e quais páginas se conectarão entre si. Designers e desenvolvedores usam esses sitemapse wireframes. Eles não são algo que os mecanismos de busca ou visitantes do site vão usar.

Tipos de sitemaps

Além dos sitemapsde experiência do usuário usados pelos designers, há quatro sitemapsprincipais usados pelos mecanismos de pesquisa e visitantes do site:

sitemaps XML

Conforme já dito, os sitemaps XML são usados por mecanismos de busca, não por usuários. Eles são escritos em um formato específico para rastreadores de mecanismos de pesquisa. Você pode enviar seu XML para o índice do sitemap e informar aos mecanismos de pesquisa todas as páginas em seu site. Além disso, o arquivo XML fornece informações sobre a estrutura do site para ajudar os bots a determinar quais páginas são mais importantes.

Além disso, os sitemaps podem conter informações sobre quando uma página foi atualizada pela última vez para ajudar os bots a determinar se precisam rastreá-la mais de uma vez.

Criar um mapa de site XML ajuda os bots do mecanismo de pesquisa a indexar corretamente o conteúdo do seu site para que os usuários do mecanismo de pesquisa possam encontrá-lo on-line ao pesquisar qualquer número de consultas e palavras-chave.

sitemaps HTML

Os sitemaps HTML são apenas para usuários; os mecanismos de pesquisa não precisam deles e não podem ler esses mapas. Os sitemaps HTML diferem dos sitemaps de experiência visual do usuário porque são usados pelo usuário final em vez de para fins de planejamento. Os usuários usam esses sitemaps para fins de navegação, fornecendo links para páginas dentro do site e descrições dessas páginas, se necessário.

Os sitemaps HTML são escritos em linguagem de marcação de hipertexto (hypertext markup language, HTML) e atuam como um diretório do site, permitindo que os usuários encontrem facilmente o que estão procurando clicando em links no rodapé do site ou em uma página dedicada no site.

Esses tipos de sitemaps não têm influência nos mecanismos de pesquisa. Portanto, não vão ajudá-lo a se classificar melhor nos resultados de pesquisa ou garantir que os bots rastreiem seu site. No entanto, eles influenciam diretamente seus usuários e podem melhorar a experiência geral do usuário.

Sitemaps de imagem

Sitemaps de imagens são outro tipo de mapa de sites XML que fornece mecanismos de pesquisa tais como metadados do Google ou informações sobre as imagens em seu site. Se quiser que os usuários do mecanismo de busca insiram uma consulta e vejam as imagens do seu site nos resultados da pesquisa de imagens, você precisará enviar um sitemap das imagens.

O uso de extensões de imagem do Google nos mapas do seu site dá ao mecanismo de pesquisa mais informações sobre as imagens que você usa no seu site para torná-las mais detectáveis e rastreáveis.

Sitemaps de vídeo

Os sitemaps XML de vídeo funcionam da mesma forma que os sitemaps de imagem: eles fornecem informações adicionais sobre os vídeos em seu site para facilitar a localização e a indexação dos bots. Criar um mapa de site de vídeo pode ajudar os mecanismos de pesquisa a encontrar e entender o conteúdo em seus vídeos.

Sem esse tipo de sitemap, você corre o risco de os mecanismos de pesquisa não conseguirem encontrar seu conteúdo de vídeo com seus processos habituais de rastreamento. No entanto, quando você envia um mapa de site de vídeo, você diz a eles onde procurar e como encontrar seu conteúdo.

Você pode se perguntar se deve usar sitemaps XML ou HTML para melhorar a experiência do usuário e a rastreabilidade do seu site. Como mencionado, os sitemaps HTML são para fins de navegação e influenciam diretamente a experiência do usuário. No entanto, sitemaps XML nunca são vistos pelo usuário, mas ambos são necessários para seus esforços de marketing. Vamos dar uma olhada em alguns dos benefícios de usar sitemaps.

Melhor rastreabilidade por mecanismos de busca

Os mecanismos de pesquisa usam links para encontrar páginas da web. Se você tem um site grande, provavelmente tem um mapa de site grande. Se você quiser que os mecanismos de pesquisa encontrem e rastreiem as páginas do seu site, enviar um sitemap para o Google Search Console pode ajudar.

Sitemaps XML também são úteis se o seu site for novo, pois dizem aos mecanismos de busca que eles devem rastrear e indexar as páginas do seu site. Como os mecanismos de pesquisa encontram novas páginas por meio de links, se o seu site ainda não tiver, ter um mapa de site XML pode ajudar a alertar os mecanismos de pesquisa de que você tem novas páginas no seu site que eles devem rastrear.

Melhor experiência do usuário

Sitemaps em HTML podem proporcionar uma melhor experiência ao usuário, ajudando os visitantes a navegar no seu site. Melhor navegação significa melhor acessibilidade, o que pode ajudar a melhorar sua visibilidade nos resultados da pesquisa.

Além disso, criar um sitemap de experiência do usuário antes de começar a construir seu site pode ajudá-lo a planejar corretamente a arquitetura da informação (AI) do site. Quando você organiza o conteúdo do seu site antes de criá-lo, você pode começar a determinar quais páginas são mais importantes, dando a você uma estrutura de que precisará para criar cada página individual.

Então, como um mapa de site visual ou de experiência do usuário melhora a experiência do usuário? Em última análise, ele pode ajudá-lo a ver como os visitantes usarão seu site. Você está fornecendo a hierarquia de informações certa para melhorar a navegação e a usabilidade geral? Ou seu conteúdo é confuso de seguir, e os usuários não conseguirão encontrar o que estão procurando?

Embora os sitemaps da experiência do usuário sejam apenas para processos de planejamento interno e não sejam vistos pelo usuário final, eles são uma parte essencial do processo de planejamento para garantir a usabilidade e acessibilidade do seu site.

Aumento no tráfego do site

Sitemaps XML e HTML podem aumentar o tráfego do seu site. Com um mapa de site XML, você diz aos mecanismos de pesquisa onde procurar conteúdo novo ou atualizado que eles possam rastrear, indexar e classificar nos resultados da pesquisa. Com um mapa de site HTML, é possível facilitar a categorização e o rastreamento do conteúdo pelos mecanismos de pesquisa, entendendo quais páginas são as mais importantes.

Os sitemaps não afetarão diretamente o tráfego do seu site, mas podem ajudar os mecanismos de pesquisa a indexar páginas mais rapidamente, o que significa um maior potencial de classificação nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs), o que pode aumentar o tráfego do site.

Simplificando, os sitemaps fornecem uma estrutura clara do seu conteúdo para rastreadores, permitindo que eles categorizem e indexem adequadamente suas páginas da web. Sitemaps em HTML e XML ajudam os rastreadores a entender a hierarquia do conteúdo do seu site e determinar quais páginas devem ser classificadas para quais palavras-chave.

Melhor organização do conteúdo

Sua empresa e seu site crescerão juntos e, por fim, você pode ter centenas, se não milhares de páginas que podem ser difíceis de navegar para os usuários. Seu sitemap em HTML ajudará a categorizar e organizar o conteúdo na página para ajudar os usuários a navegar pelo site e encontrar o que estão procurando.

Sitemaps em HTML atuarão como o mapa do seu site, permitindo que seus visitantes encontrem as páginas mais importantes e valiosas para eles. Você pode colocar seu sitemap no rodapé de cada página ou criar uma nova página com links que ajudam os visitantes a encontrar o que estão procurando.

Muitas pessoas usam sitemaps HTML quando não sabem onde ir em um site. Essa ferramenta de navegação adicional pode evitar que as pessoas saiam do seu site e garantir que seus clientes em potencial possam encontrar as informações de que precisam.

Facilitação de atualizações do site

Sitemaps HTML, XML e de experiência do usuário podem facilitar as atualizações do site, ajudando a categorizar o conteúdo. Por exemplo, um mapa de site XML pode informar aos mecanismos de pesquisa que suas páginas foram atualizadas recentemente e exigir rastreamento para indexá-las e classificá-las adequadamente nos resultados da pesquisa. Enquanto isso, um sitemap em HTML garantirá que os clientes possam encontrar suas novas páginas quando já estiverem no site.

E, finalmente, um mapa de site de experiência do usuário será sua ferramenta de planejamento para organizar novas páginas da web dentro da hierarquia de conteúdo e garantir uma melhor experiência do usuário antes que seu site entre em operação.

Melhores práticas para criar sitemaps

As melhores práticas para criar sitemapsdependem de quais sitemaps você está criando. Se você estiver criando um mapa de site de experiência do usuário antes de projetar o restante do site, precisará de recursos diferentes para criar um mapa de site para mecanismos de pesquisa. Veja algumas melhores práticas que o ajudarão a começar:

Considere as metas e hierarquia do site

Ao planejar seu site, você deve ter criado um mapa, menu e wireframe de site de experiência do usuário que permita categorizar adequadamente seu conteúdo e cada página individual do site. Depois, quando seu site estiver ativo, você poderá reunir todas as URLs do seu site e organizá-las com base na hierarquia de informações original para criar um mapa de site XML.

Você deve sempre considerar as metas do seu site. Por exemplo, seu site vende ou informa? Seja qual for o caso, você deve ter uma lista de páginas principal e secundária que ajudam os usuários a navegar pelo site e encontrar as informações que estão procurando. Seu sitemap deve ter rótulos claros e um caminho lógico de páginas de primeiro, segundo e terceiro níveis para ajudar os mecanismos de pesquisa a rastrear seu site e os visitantes a o usarem.

Você deve começar com sua página inicial no nível superior e seguir o caminho para páginas principal e secundárias com categorias, subcategorias e páginas individuais para facilitar para os rastreadores do mecanismo de pesquisa e os usuários navegarem em seu site e entenderem quais páginas se relacionam entre si.

Inclua todas as páginas importantes e otimize os mecanismos de busca

Um mapa de site XML foi projetado para ajudar os mecanismos de pesquisa a rastrear seu site, portanto, ele deve ser otimizado para mecanismos de pesquisa. A maioria dos construtores de sites tem ferramentas para ajudar a criar sitemaps otimizados para mecanismos de pesquisa, ou você pode trabalhar diretamente com um desenvolvedor de sites para criar um para você.

Seu sitemap deve incluir sua página inicial, páginas de categoria, páginas de produtos e outras páginas que possam ser importantes para os visitantes. Se você não quiser que os mecanismos de busca rastreiem páginas específicas ou se tiver páginas não destinadas ao público, você deve deixá-las fora do mapa do seu site. Obviamente, um sitemap atua apenas como um guia para mecanismos de pesquisa. Qualquer página pública do site pode ser encontrada independentemente de você incluí-la ou não no sitemap antes de enviá-la ao Google Search Console.

Usar títulos descritivos e limpar rótulos para páginas

Ao criar um site, você deve ter títulos claros para cada página para garantir que os visitantes saibam o que esperar e o mesmo vale para os sitemaps. Ter rótulos claros para páginas pode melhorar a navegação dos visitantes do site, ajudando-os a entender o conteúdo de cada página antes de clicar em um link. Rótulos claros também ajudarão os mecanismos de busca a entender o conteúdo de uma página e melhorar as chances de classificação para uma palavra-chave específica.

Organize o sitemap de acordo com as necessidades do usuário e atualize-o regularmente

Seu sitemap deve ser atualizado sempre que você fizer alterações no seu site. Se você não fez alterações no seu site, não precisa criar ou enviar um novo sitemap. No entanto, enviar um novo sitemap para o Google Search Console após as atualizações vai garantir que a versão mais atualizada do site seja rastreada e indexada.

A criação de um sitemap melhora a rastreabilidade e a usabilidade, mas há etapas cruciais que você deve seguir para garantir que os rastreadores possam encontrar e indexar páginas e os visitantes possam usar e navegar efetivamente no seu site. Aqui estão alguns erros comuns a serem evitados:

Incluir páginas irrelevantes no sitemap

Se você não quiser uma página indexada, não inclua-a no seu sitemap. Você também deve usar a tag noindex para garantir que os mecanismos de pesquisa não indexem essas páginas e as mostrem nos resultados da pesquisa quando você não quiser que elas sejam públicas. Se você tiver páginas de sites noindex, exclua-as do sitemap para não confundir rastreadores nem usar nenhum orçamento de rastreamento em páginas que não deseja que sejam públicas.

Não otimizar o sitemap para mecanismos de busca e usuários

Os visitantes do seu site nunca verão seu mapa de site XML, mas tanto visitantes quanto mecanismos de busca podem usar um mapa de site HTML. Otimizar seu sitemap para rastreadores e usuários de mecanismos de pesquisa garantirá que eles possam encontrar e classificar seu conteúdo e que os usuários possam usar seu site de forma eficaz assim que chegarem a uma página específica.

Você pode enviar manualmente seu sitemap para o Google Search Console e testá-lo antecipadamente para garantir que ele esteja otimizado corretamente.

Atualize regularmente o sitemap para mantê-lo relevante

Atualizar seu sitemap para refletir as alterações do site é crucial para os mecanismos de busca e usuários. Ao atualizar seu mapa de site XML, você diz aos mecanismos de pesquisa para rastrear e indexar as novas páginas mais rapidamente. Enquanto isso, quando você atualiza seu sitemap em HTML, facilita o rastreamento do mecanismo de busca, melhorando a navegação para os visitantes do site.

Criar um site não precisa ser complicado. Com o conjunto de ferramentas de marketing da Mailchimp, você pode criar um site e promover seu negócio a partir de uma plataforma fácil de usar. Experimente a Mailchimp hoje mesmo.

Compartilhar este artigo