Os melhores sites são fáceis de usar, e isso não é por acaso. Uma boa arquitetura organiza discretamente o conteúdo para que os visitantes encontrem facilmente o que precisam. Mas não basta ajudar as pessoas — os mecanismos de busca também são importantes.
Os rastreadores invisíveis dos mecanismos de busca escaneiam seu site, mapeando como suas páginas da web se ligam. Quanto melhor esses rastreadores entenderem a arquitetura do site, maiores são as chances de você ter classificação elevada nos resultados das buscas, e mais pessoas encontrarão seu site.
Em um site com estrutura clara e lógica, todos saem ganhando. Os visitantes encontram rapidamente o que precisam, e você ganha a visibilidade que merece. Neste guia, você aprenderá os conceitos básicos da arquitetura de sites para criar um site que funcione da melhor forma possível.
Compreendendo a arquitetura do site
Arquitetura do site é a estrutura que organiza todas as páginas do site e determina como elas se ligam. Ela cria caminhos claros entre suas páginas para fazer sentido tanto aos visitantes quanto aos mecanismos de busca.
A estrutura do site começa na página inicial. A partir daí, os visitantes devem acessar as seções principais com poucos cliques. Cada uma dessas seções principais deve conter páginas relacionadas com tópicos ou propósitos comuns.
A ligação entre as páginas é tão importante quanto as páginas em si. Links internos fortes vinculam as páginas, de modo que os visitantes naveguem e descubram, com rapidez, o conteúdo relacionado. Os links também ajudam os rastreadores dos mecanismos de busca a mapearem, indexarem e ranquearem o seu site.
Vantagens do site bem estruturado
O site é o coração da sua estratégia de marketing digital. Seja postando nas redes sociais, enviando e-mails ou veiculando anúncios, todos os caminhos levam a ele. É por isso que acertar na estrutura é tão importante. Veja como um site com arquitetura estruturada beneficia você.
- Faz os mecanismos de busca encontrarem você: a estrutura clara facilita que mecanismos de busca como o Google entendam e classifiquem seu site, de modo que mais pessoas encontrem você online.
- Dá a todas as suas páginas uma chance de brilhar: o site com boa arquitetura beneficia todo o site quanto à otimização para mecanismos de busca (SEO).
- Deixa os visitantes satisfeitos: o site com estrutura bem projetada facilita para as pessoas encontrarem o que precisam e as mantém no seu site por mais tempo.
- Gera mais vendas e inscrições: as pessoas têm mais chances de dar o próximo passo quando é fácil encontrar os produtos e formulários.
- Facilita as atualizações: adicionar novas páginas ou fazer alterações é simples em um site organizado.
Em um site com a estrutura adequada, tudo parece se encaixar perfeitamente. Os visitantes encontram o que precisam, os mecanismos de busca entendem seu conteúdo, e você atinge suas metas online.
Arquitetura de site plana x profunda
Ao projetar a estrutura do site, há duas abordagens principais a considerar. Na arquitetura plana, os visitantes chegam à maioria das páginas com poucos cliques a partir da página inicial. A arquitetura profunda cria caminhos mais longos por vários níveis de páginas.
A arquitetura plana geralmente funciona melhor na maioria dos sites. Os visitantes encontram rapidamente o conteúdo, e fica mais fácil para os mecanismos de busca descobrirem todas as suas páginas. As páginas muito ao fundo mais difíceis de encontrar e manter.
No entanto, a estrutura profunda pode ser eficaz para grandes sites como o da Amazon e o do The New York Times. Esses sites têm milhares ou mesmo milhões de páginas, e a estrutura profunda organiza esse conteúdo em categorias e subcategorias lógicas.
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Tipos de estrutura de site e aplicações
A arquitetura plana e a profunda são apenas o ponto de partida. Dentro dessas abordagens, há quatro tipos principais de estrutura a considerar.
Estrutura hierárquica
A estrutura hierárquica é a mais comum. Ela tem forma de pirâmide ou de árvore genealógica: começa com a página inicial no topo, se ramifica em seções principais e, finalmente, se divide em páginas mais específicas.
Você pode usar essa estrutura para sites com uma hierarquia de conteúdo clara, como:
- Site de e-commerce: começa de forma ampla, com categorias como Eletrônicos e Brinquedos, depois se divide em produtos mais específicos
- Site de notícias: organiza o conteúdo em seções como Notícias mundiais, Esportes e Entretenimento, cada uma com subseções próprias
- Site corporativo: divide o conteúdo em áreas como Sobre, Produtos e Contato, com páginas detalhadas em cada uma
Vejamos um exemplo real: um site de e-commerce pode começar na sua página inicial, mostrando itens em destaque. A partir daí, os compradores podem clicar em Roupas masculinas, restringir a busca a Camisas e, finalmente, chegar a Camisas casuais com botões. Cada clique leva a um grupo mais específico de produtos até você encontrar exatamente o que quer.
Estrutura linear
Na estrutura linear, as páginas do site se ligam uma após a outra em sequência. Os visitantes passam pelo seu conteúdo em uma ordem específica, com cada página levando naturalmente à seguinte.
Você pode usar essa estrutura quando precisar guiar as pessoas pelo conteúdo em uma ordem específica, como:
- Cursos online: leva os alunos dos conceitos básicos aos tópicos avançados
- Tutorial de produtos: guia os usuários pelos recursos e procedimentos de instalação
- Processo de checkout: leva os compradores do carrinho ao pagamento e à confirmação
Quer um exemplo? Imagine alguém aprendendo a programar online. O curso começa com Introdução à programação, depois passa para Variáveis e tipos de dados, seguido por Fluxo de controle. Cada aula se baseia no que os visitantes já aprenderam.
Estrutura matricial
Na estrutura matricial, os usuários navegam entre as páginas com base nos interesses e necessidades deles. Em vez de seguirem um caminho rígido, os visitantes podem explorar o conteúdo graças aos links interligados.
Você pode usar essa estrutura em sites que procurem incentivar a exploração, como:
- Portfólio: vincula exemplos de projeto com estudos de caso relacionados e depoimentos dos clientes
- Base de conhecimento: tem links para artigos de ajuda e recursos relacionados para resolver problemas
- Blog com muito conteúdo: guia os leitores para páginas e tópicos que possam ser de interesse deles
Digamos que um site de viagens tenha o artigo "As melhores praias da Tailândia". Essa página pode ter links para conteúdos relacionados, como "Guia de comida de rua tailandesa", "Dicas de viagem para Bangkok" e "Informações sobre vistos para a Tailândia". Com essa configuração, os usuários seguem os próprios interesses e descobrem o conteúdo de forma natural.
Estrutura de banco de dados
A estrutura de banco de dados depende do banco de dados para guardar e organizar o conteúdo. Em vez de clicar em caminhos fixos, os visitantes podem procurar e filtrar exatamente o que precisam.
Você pode usar essa estrutura para sites com muito conteúdo em constante mudança, como:
- Grandes lojas online: ajuda os compradores a filtrarem milhares de produtos com filtros como preço, marca ou recursos
- Plataformas de redes sociais: organiza postagens, fotos e conversas em constante atualização
- Sites de venda de imóveis: deixa os interessados procurarem por localização, faixa de preço e número de quartos
Vamos pegar um site do setor imobiliário como exemplo. Em vez de navegarem por um milhão de páginas, os visitantes podem usar os filtros de busca para afunilarem as opções. Eles podem selecionar um local, fixar uma faixa de preço e até escolher recursos específicos, como garagem ou piscina. Isso facilita para encontrarem exatamente o que procuram, sem perderem tempo.
Os itens básicos para um site com boa estrutura
Agora que você conhece os vários tipos de estrutura de um site, vamos ver as partes principais que os fazem funcionar. Seja na estrutura hierárquica, linear, de banco de dados ou matricial, estes itens formam a base de um site eficaz.
Página inicial
A página inicial serve como a porta de entrada do site. É a primeira impressão para a maioria dos visitantes e frequentemente o ponto de entrada para o restante do site.
Uma página inicial bem projetada deve fazer várias coisas:
- Explicar seu propósito: deixe claro sobre para que serve o site e o que você oferece. Os visitantes devem entender a mensagem assim que acessarem a página inicial.
- Guie os visitantes adiante: destaque as ações que os visitantes devem tomar. Seja para comprar um produto, ler um artigo ou entrar em contato, os caminhos devem ser claros e convincentes.
- Facilite a navegação: deixe menus e links claros, que ajudem os visitantes a explorarem o site sem se irritarem.
- Passe credibilidade: use sinais de confiança, como depoimentos, prêmios e elementos de design profissional, para mostrar aos visitantes que eles estão no lugar certo.
- Invista no visual: a estética é importante. A página inicial deve ser bonita e refletir a identidade da sua marca.
A página inicial define as expectativas para o resto. Os visitantes que têm uma boa experiência nela ficam mais propensos a explorarem o site mais a fundo.
Categorias e subcategorias de conteúdo
As categorias de conteúdo são essenciais para organizar o site e ajudar os visitantes a encontrarem o que precisam. Ao montar o site, é bom criar categorias claras, que sirvam como o cabeçalho principal para agrupar conteúdos relacionados. Um site que vende equipamentos para atividades ao ar livre, por exemplo, pode ter como categorias principais Acampamento, Trilhas e Escalada.
Cada categoria principal precisa de subcategorias que dividem um tópico em partes menores. Assim, Acampamento incluiria subcategorias como Barracas, Sacos de dormir e Utensílios de cozinha. Com essa estrutura, os usuários encontram rapidamente os produtos de que precisam sem terem que procurar em todo o site.
Ao estruturar o site dessa forma, você cria uma relação hierárquica entre as páginas. A página da categoria principal Acampamento, por exemplo, serve como a página principal; já subcategorias como Barracas e Sacos de dormir são as páginas secundárias.
Menus de navegação intuitivos
Menu de navegação funciona como um mapa rodoviários no site, guiando os visitantes em diferentes seções e páginas. Ele geralmente aparece como uma lista de links no topo da página (menu do cabeçalho) ou, às vezes, na barra lateral.
O menu do cabeçalho deve incluir as páginas mais importantes, como página inicial, página "Sobre" e página para contato. Para não sobrecarregar os visitantes, o menu do cabeçalho deve ser conciso, com até sete itens principais.
Se você tem muito conteúdo, pode usar menus suspensos para organizar as subcategorias sob os títulos principais. Você pode colocar as páginas acessadas com menos frequência no menu de rodapé.
Nos aparelhos móveis, o site pode ter um menu hambúrguer, com um ícone de três linhas que se expande para mostrar o menu completo quando tocado. Isso mantém a interface limpa e fácil de navegar.
Barra de busca conveniente
Uma barra de busca prática ajuda os usuários a encontrarem rapidamente um conteúdo específico no site. Deixe-a em destaque no cabeçalho, onde os visitantes esperam vê-la, geralmente no canto superior direito. Ela deve ficar visível e acessível em todas as páginas.
A função "Busca" é essencial em sites maiores, com muito conteúdo ou produtos. Ela otimiza o tempo das pessoas e evita a chateação se não encontrarem o que precisam nos menus de navegação. Mas tem outra coisa interessante sobre as barras de busca: elas ensinam muito sobre o site.
Observando o que as pessoas procuram, você ganha insights valiosos sobre o que os consumidores esperam ver no site ou o que eles têm dificuldade em encontrar. Essas informações podem mostrar a você como melhorar o conteúdo e a estrutura do site.
URL com estrutura limpa
URL do site é o endereço de cada uma das páginas. Assim como o endereço da rua indica a localização de um prédio, o URL informa os visitantes e mecanismos de busca onde eles estão no site.
Um bom URL é fácil de ler, digitar e lembrar, composto de palavras simples, em vez de números e símbolos confusos. Exemplo: em vez de usar www.exemplo.com/pageid=456&category=789, estruture o URL como www.exemplo.com/produtos/blue-widgets. Isso deixa bem claro aos usuários que eles estão olhando para widgets azuis na seção Produtos.
Às vezes, é melhor pular os subdiretórios. Se sua página é importante o suficiente para se destacar sozinha, coloque-a diretamente sob o domínio principal. Exemplo: em vez de www.exemplo.com/quem-somos/nossa-missao, use www.exemplo.com/nossa-missao.
Estrutura forte de links internos
Os links internos vinculam páginas no site, de modo que, com um clique, os visitantes explorem tópicos relacionados. Um bom link interno evita que você tenha páginas órfãs, sem links de outras partes do site para elas. Ele também melhora a experiência dos usuários, que podem descobrir conteúdo relacionado.
Os links internos funcionam melhor quando fluem naturalmente no conteúdo. Ao escrever sobre um smartphone, por exemplo, você pode deixar um link para os resultados detalhados do teste de câmera ou para a análise da vida útil da bateria ao discutir esses recursos.
Deixe um texto descritivo nos links internos, para que os visitantes saibam o que esperar ao clicarem. Exemplo: em vez de Clique aqui, deixe um link diretamente para expressões como Resultados do teste da câmera ou Análise da vida útil da bateria.
Breadcrumb navigation
Breadcrumb navigation mostra aos usuários onde eles estão na hierarquia do site. Ele mostra o caminho feito da página inicial até a localização atual, geralmente perto do topo de cada página.
Exemplo: os breadcrumbs podem mostrar Início > Eletrônicos > Smartphones > iPhone 16 na página do produto. Essa trilha mostra ao usuário que ele está na página do iPhone 16 dentro da categoria Smartphones da seção Eletrônicos.
Cada nível na trilha é clicável, de modo que os usuários voltem rapidamente para qualquer seção anterior. Alguém que procura um iPhone pode facilmente explorar outros smartphones ou navegar por todos os eletrônicos sem usar o menu principal.
Site com design padronizado
Design padronizado significa tem um site com visual e atmosfera uniformes. Sem isso, os visitantes podem perder tempo tentando entender cada nova página ou se perguntar se saíram acidentalmente do seu site.
Para manter o padrão do design, use fontes, espaçamentos e layouts semelhantes em todo o site. Deixe elementos-chave como cabeçalho, menu de navegação e rodapé no mesmo lugar em todas as páginas. Quando sabem exatamente onde encontrar as coisas, os visitantes navegam pelo seu site com confiança.
O esquema de cores, estilos de imagem e designs de botões devem ter um padrão. Essa uniformidade visual deixa o site polido e profissional, aumentando a confiança dos visitantes na sua marca.
Sitemaps XML e HTML
O mapa do site ajuda os mecanismos de busca e os usuários a encontrarem todas as páginas do site. Mapas do site emXML informam os mecanismos de busca sobre as páginas, enquanto os mapas do site em HTML ajudam os usuários a navegarem pelo site.
Mapa do site com em é um arquivo que lista todas as páginas do site. Ele traz informações sobre cada página, como o URL, quando foi atualizada pela última vez e com que frequência é alterada. Os mecanismos de busca usam essas informações para rastrearem e indexarem o site de forma mais eficaz.
O site do mapa em HTML dá aos visitantes uma visão completa do conteúdo do site. Geralmente localizado no rodapé, ele mostra a organização do site e permite que os usuários encontrem rapidamente páginas específicas. Ele funciona como um índice detalhado do site.
Como criar e melhorar a estrutura do seu site
Criar um site com estrutura sólida é como construir uma casa: você precisa de um plano, das ferramentas certas e de um pouco de paciência. Este guia passo a passo mostra todo o processo, da base aos retoques finais.
Etapa nº 1: faça uma auditoria de conteúdo do site
Antes de mudar a estrutura do seu site, analise o conteúdo atual para identificar o que está funcionando e onde é possível melhorar. Procure problemas comuns como:
- Páginas órfãs
- Lacunas de conteúdo
- Problemas na estrutura da URL
- Categorias vazias ou mal rotuladas
- Páginas profundas demais no site
- Várias páginas mirando as mesmas palavras-chave
- Conteúdo duplicado
- Erros 404
É possível analisar manualmente seu site, mas uma ferramenta como o Semrush deixa o processo mais rápido e mais completo. Ele vasculha todo o site atrás de problemas que você talvez deixe passar.
Passo 2: defina as metas e o público-alvo
É hora de pensar no quadro geral: o que você quer com o site? A quem você quer chegar?
Pense no propósito do site. É para:
- Vende produtos ou serviços?
- Gerar leads e montar uma lista de e-mails?
- Divulgar informações e montar uma comunidade?
- Divulgar sua marca e aumentar o awareness?
Depois, considere o público-alvo. Quem é? Quais os interesses? O que ele procura no seu site?
As respostas a essas perguntas guiarão suas decisões enquanto você reestrutura seu site. Ele deve ajudar você a atingir suas metas e atrair os visitantes ideais.
Passo 3: pesquise seu mercado e a concorrência
Ao estudar o site dos concorrentes, você descobre o que funciona no seu setor. É bom saber como eles organizam o conteúdo, estruturam a navegação e anunciam os produtos ou serviços.
Atenção aos padrões. A maioria dos sites usa menus suspensos grandes? Organiza os produtos por categoria, ou por caso de uso? Sabendo o que os outros estão fazendo, você pode ter ideias valiosas para o seu site.
Mas também pense em como se destacar. Talvez você possa oferecer um sistema de navegação mais fácil ou apresentar seu conteúdo de uma forma especial. O objetivo é aprender com os melhores para criar um site que reflita sua marca.
Passo 4: monte a arquitetura do site
Em seguida, planeje como organizar e ligar seus conteúdos. Use a pesquisa para mapear as principais categorias de conteúdo e como as páginas se ligarão entre si.
Considere usar um modelo de pilar e clusters, no qual as páginas pilares dão uma visão geral dos tópicos principais, e as páginas de cluster dão os detalhes. A página pilar sobre reparo de carros, por exemplo, pode vincular páginas de cluster que cobrem revisão do motor, sistema de freios e solução de problemas elétricos.
A estrutura deve ser lógica e fácil de expandir à medida que você adiciona novo conteúdo. Lembre-se de limitar quantos cliques são necessários para os usuários acharem o que precisam.
Passo 5: planeje a estrutura da navegação
Usando o plano de arquitetura de informações do site, crie um mapa visual do site que mostre como as diferentes páginas se ligam. Você pode fazer à mão ou usar uma ferramenta como Lucidchart, Slickplan ou Miro.
Mapeie as relações entre as categorias principais e as subcategorias. Depois, monte os menus de navegação com rótulos claros, de acordo com essas categorias. Use menus suspensos para organizar subcategorias sem sobrecarregar o menu principal.
Não se esqueça de deixar páginas essenciais, como página inicial e dados para contato, acessíveis com um único clique em qualquer lugar do site. Para testar o plano, siga os caminhos comuns dos usuários. Os visitantes encontram rapidamente o que precisam? A navegação deve ser intuitiva, com destinos precisos para cada link.
Passo 6: monte a estrutura do site
Com o planejamento concluído, você já pode criar a estrutura do site. Comece escolhendo um sistema de gestão de conteúdo (CMS), como o Wix. Escolha um tema que combine com o layout planejado; e crie um design padronizado em todo o site.
Monte as páginas essenciais, começando com a página inicial e a página de cada categoria principal. Adicione conteúdo e imagens chamativas a cada página, estruturando as informações com uma hierarquia visual clara. Lembre-se de incluir um texto alternativo descritivo nas imagens.
Com o conteúdo principal no lugar, vincule tudo. Crie os menus de navegação, adicione as trilhas de navegação e deixe links internos entre as páginas. Adicione uma barra de busca para os visitantes encontrarem rapidamente um conteúdo específico.
Continue testando enquanto desenvolve para garantir que tudo funcione perfeitamente. Veja se as páginas do site carregam rapidamente e se a navegação é intuitiva. Quando tudo estiver funcionando, você já pode lançar o site.
Passo 7: monte a infraestrutura técnica
Com o site em funcionamento, você já pode focar os elementos técnicos que fazem o site funcionar sem problemas. Comece instalando um certificado SSL para proteger o site e adicionar o https:// ao domínio.
Crie os mapas do site em XML e HTML para que os mecanismos de busca indexem seu conteúdo e os visitantes naveguem melhor pelo site. Adicione um arquivo robots.txt ao diretório-raiz para informar os mecanismos de busca sobre quais páginas devem ser rastreadas. Em seguida, use o Google Search Console para validar o site e testar a configuração técnica dele.
Instale ferramentas de análise de dados para monitorar como as pessoas usam o site, incluindo quais páginas elas mais visitam e onde podem ter dificuldades. Por fim, agende backups regulares para proteger o conteúdo de problemas técnicos.
Principais conclusões
- A arquitetura do site é essencial: espinha dorsal do site, ela afeta tudo, desde a experiência do usuário até o posicionamento nos mecanismos de busca.
- Uma boa estrutura beneficia a todos: os visitantes encontram facilmente o que precisam, e você tem mais chances de atingir as metas do site.
- A maioria dos sites usa uma hierarquia: os sites são organizados como uma árvore genealógica, com categorias principais que se dividem em subcategorias detalhadas.
- Considere as metas e o público: pense em quem vai usar o site e o que eles querem fazer. Depois, facilite para eles fazerem exatamente isso.
Crie um design padronizado: todas as páginas devem ter o mesmo visual e funcionar da mesma forma, para que as pessoas não se percam nem se confundam ao navegarem.