Requisitos anti-spam para e-mails

Como fornecemos serviços de marketing por e-mail, levamos o cumprimento das leis anti-spam muito a sério. O spam pode ter impactos negativos para todos os nossos usuários, por isso é importante que os seus e-mails estejam em conformidade com as leis aplicáveis. Como descrito nos nossos Termos de Uso, tomamos diversas medidas de proteção além do que é exigido por lei para ajudar evitar spam e a proteger a nossa plataforma.

Neste artigo, você aprenderá sobre os requisitos anti-spam para e-mail.

Este artigo é uma fonte de informação, mas não substitui o aconselhamento jurídico. Converse com um advogado da sua região para saber sobre as normas e leis anti-spam que se aplicam à sua organização.

Quais são as minhas responsabilidades?

Temos regras e regulamentos que todos os nossos usuários devem obedecer. Você deve cumprir os requisitos anti-spam do Mailchimp e todas as outras leis que se apliquem ao seu negócio. Confira uma visão geral das suas responsabilidades:

• Cumprir todos os requisitos anti-spam do Mailchimp, que estão em conformidade com a lei CAN-SPAM dos EUA.
• Averiguar se precisa obedecer outras leis de proteção de dados ou anti-spam de acordo com o país onde a sua empresa está localizada.
• Verificar se precisa obedecer outras leis de proteção de dados ou anti-spam de acordo com o país onde os seus contatos ou clientes estão localizados.

Requisitos do Mailchimp

O Mailchimp está localizado nos Estados Unidos, e a nossa plataforma de e-mails está em conformidade com a lei CAN-SPAM dos EUA, que controla os e-mails comerciais e de marketing. Também temos outros requisitos para ajudar a proteger o nosso serviço, os nossos usuários e os contatos deles. Confira uma visão geral dos requisitos anti-spam do Mailchimp para e-mails:

• Você deve concordar com os nossos Termos de Uso.
• Você precisa nos informar onde conseguiu os contatos.
• Todas as campanhas que você enviar devem conter um link de cancelamento de assinatura.
• Você deve incluir suas informações de contato em todos os e-mails promocionais enviados, incluindo um endereço de correspondência físico ou caixa postal onde possa receber correspondências.
• Você não pode falsificar as informações de contato ou o assunto.
• Você está sujeito aos termos de uso das integrações ou plataformas de e-commerce conectadas.
• Os e-mails enviados através do Mailchimp devem estar em conformidade com a lei CAN-SPAM dos EUA, mesmo que a sua empresa esteja fora dos Estados Unidos.

Requisitos internacionais

As regras para e-mails variam em cada país, por isso você pode estar sujeito a outras normas dependendo da localização da sua empresa e dos seus contatos.

Você é responsável por averiguar se outras leis ou regulamentos, incluindo leis internacionais, se aplicam a você ou aos e-mails enviados através do Mailchimp. Lembre-se de que, além das leis de spam por e-mail, alguns países podem ter leis de proteção de dados ou segurança que podem impactar o marketing por e-mail. Se a sua empresa estiver localizada fora dos Estados Unidos ou se você tiver um banco de contatos internacionais, investigue a quais leis internacionais você está sujeito antes de enviar e-mails pelo Mailchimp.