Requisitos antispam para el correo electrónico

Como proveedores de un servicio de marketing por correo electrónico, nos tomamos muy en serio la aplicación de las leyes anti-spam. El spam puede tener consecuencias negativas para todos nuestros usuarios, por lo que es importante que tus correos electrónicos cumplan con la legislación aplicable. Como se indica en nuestras Condiciones de uso, adoptamos numerosas medidas de protección que van más allá de lo exigido por la ley con el fin de prevenir el spam y proteger nuestra plataforma.

En este artículo, conocerás la normativa anti-spam aplicable a los correos electrónicos de Mailchimp.

Este artículo se ofrece como recurso y en ningún caso debe considerarse como asesoramiento legal. Te recomendamos que busques asesoramiento legal en tu zona para conocer cómo afectan las diversas regulaciones y leyes anti-spam a tu organización.

¿De qué soy responsable?

Debes respetar la normativa anti-spam de Mailchimp y cualquier otra ley que sea aplicable a tu negocio. A continuación, te ofrecemos un resumen de tus responsabilidades.

• Debes acatar la normativa anti-spam de Mailchimp, que cumple con la Ley CAN-SPAM de EE. UU.
• Dependiendo del país en el que se encuentre tu negocio, deberás determinar si se te aplica alguna otra ley anti-spam o leyes de protección de datos y cumplir con dichas leyes.
• Dependiendo del país en el que se encuentren tus contactos o clientes, deberás determinar si se te aplica alguna otra ley anti-spam o leyes de protección de datos y cumplir con dichas leyes.

Normativa de Mailchimp

Mailchimp tiene su sede en los Estados Unidos y nuestra plataforma de correo electrónico cumple con la Ley CAN-SPAM, la ley estadounidense que regula los correos electrónicos promocionales. También contamos con una normativa complementaria para garantizar la protección de nuestro servicio, de nuestros usuarios y de sus contactos. A continuación, verás una descripción general de la normativa anti-spam de Mailchimp relativa a los correos electrónicos:

• Debes aceptar nuestras Condiciones de uso.
• Debes indicarnos dónde has obtenido tu público.
• Es obligatorio incluir un enlace para darse de baja en todas las campañas de correo electrónico que envíes.
• Tu información de contacto debe figurar en todos los correos electrónicos promocionales que envíes, incluida una dirección postal física o apartado de correos donde te llegue correo.
• No puedes falsificar tu información de contacto ni la línea de asunto.
• Estás sujeto a las condiciones de uso de cualquier integración o plataforma de E-Commerce conectada que utilices.
• Los mensajes de correo electrónico que envíes a través de Mailchimp deben cumplir con la Ley CAM-SPAM de EE. UU., aunque tu negocio se encuentre fuera de los Estados Unidos.

Normativa internacional

Las normas que regulan el correo electrónico varían según el país, por lo que también puedes estar sujeto a otras regulaciones complementarias dependiendo del lugar donde se encuentren tu empresa y tus contactos.

Es responsabilidad tuya determinar si tú o los mensajes de correo electrónico que envías desde Mailchimp estáis sujetos a alguna ley o regulación complementaria, incluidas las leyes internacionales. Ten en cuenta que, además de las leyes anti-spam, algunos países pueden tener leyes de protección de datos o de seguridad que podrían afectar a tu marketing por correo electrónico. Si tu negocio tiene su sede fuera de los Estados Unidos o si tienes contactos internacionales, deberás estudiar las leyes complementarias a las que estás sujeto antes de efectuar envíos mediante Mailchimp.