Seguimiento automatizado por correo electrónico

No pierdas contacto con los clientes

Después de que alguien compre tus productos, envíale un correo electrónico de seguimiento automatizado para que te dé su opinión o para ofrecerle otras recomendaciones.

An automated product follow-up email.

Automatiza tus seguimientos de correo electrónico para llegar y conocer mejor a tus clientes.

Seguimiento del producto

Un seguimiento rápido y más ventas

Hemos comprobado que los correos electrónicos de seguimiento de productos consiguen 5 veces más pedidos que los correos electrónicos masivos.

Rápido y fácil de instalar

Te facilitamos la creación de automatizaciones. Con nuestro diseñador de correos electrónicos de arrastrar y soltar, puedes pasar del borrador a la publicación en cuestión de minutos.

Personaliza tu mensaje

Personaliza tu correo electrónico de seguimiento con códigos promocionales, recomendaciones personalizadas de productos o información útil sobre tus cosas.

Aprende de cada cliente

Añade una encuesta o incluye una recompensa por dejar una opinión. Cada clic te ayuda a conocer mejor a tu gente.

Haz un seguimiento en pocos pasos

  • 01

    Elige tu tipo de automatización

    The screen to select a type of automated email.

    Conecta tu tienda en línea para introducir el historial de compras y elige si tus correos electrónicos de seguimiento automatizados se activan por productos o categorías.

  • 02

    Escoge el momento oportuno

    The screen to select the details of an automation trigger.

    Programa el retraso en el envío de tu correo de seguimiento y el producto o categoría específicos.

  • 03

    Diseña tu correo electrónico

    The email designer.

    Nuestro diseñador de correo electrónico facilita la personalización de tu mensaje con plantillas de correo electrónico; añade encuestas, recomendaciones de productos y mucho más.

  • 04

    Empieza a hacer un seguimiento

    A product follow-up email.

    Activa tu sistema de seguimiento automático, ¡y listo! Los clientes recibirán tus correos de seguimiento después de realizar una compra.

The screen to select a type of automated email.
The screen to select the details of an automation trigger.
The email designer.
A product follow-up email.

Preguntas frecuentes

  • ¿Puede Mailchimp enviar recordatorios?

    Sí, puedes utilizar Mailchimp para enviar muchos tipos diferentes de recordatorios. Con nuestro software de seguimiento automatizado por correo electrónico, puedes comunicarte fácilmente para solicitar opiniones, recomendar otros productos y enviar promociones y códigos de descuento.

    Con Mailchimp, también puedes enviar otros recordatorios de forma rápida y sencilla. Por ejemplo, puedes enviar automáticamente correos electrónicos de carrito abandonado a los compradores que añaden productos a su carrito pero no completan la transacción. Al contactar con los compradores, puedes interactuar con tus clientes y animarles a realizar más compras.

  • Cómo automatizar los correos electrónicos de seguimiento

    Mailchimp facilita el envío de correos electrónicos de seguimiento automatizados. Con nuestro sistema de seguimiento automatizado, puedes elegir si quieres enviar correos electrónicos de seguimiento dirigidos a productos o categorías de productos específicos. A continuación, puedes elegir cuánto tiempo debe pasar antes de que se envíen a los clientes tus correos electrónicos de seguimiento automatizados.

    Obviamente, también puedes personalizar tus correos electrónicos utilizando un software de seguimiento de correos electrónicos. Escribe mensajes personalizados y utiliza una de nuestras plantillas de correo electrónico para crear correos electrónicos de seguimiento y conectar con los clientes. Haz que los correos electrónicos de seguimiento automatizados sean aún más completos con encuestas, recomendando productos o solicitando la opinión de los clientes.

    Una vez que hayas personalizado tus correos electrónicos a tu gusto, solo te quedará activar tu sistema de seguimiento automático.

  • Cómo enviar un correo electrónico de seguimiento después de suscribirte a Mailchimp

    Una vez que te hayas suscrito a Mailchimp, puedes empezar a enviar correos electrónicos de seguimiento automatizados con solo seguir unos sencillos pasos, que se describen a continuación:

    1. Elige si quieres que los correos electrónicos de seguimiento se activen con determinados productos o categorías de productos.
    2. Elige cuánto tiempo quieres que transcurra entre el momento en que un cliente realiza una compra y el envío de un correo electrónico de seguimiento.
    3. Personaliza una de nuestras numerosas plantillas de correo electrónico y escribe un mensaje directamente a tus clientes. También puedes añadir elementos como encuestas, recomendaciones de productos, opciones de comentarios, etc.
    4. Activa tu sistema de seguimiento automático. Una vez que hayas activado los correos electrónicos de seguimiento automatizados, los clientes comenzarán a recibirlos después de realizar una compra, según tus especificaciones.

    El envío de correos electrónicos de seguimiento puede ser una excelente forma de relacionarse con los clientes y de recopilar información y comentarios valiosos. Mailchimp facilita el envío de correos electrónicos de seguimiento que permiten a los clientes conectar con tu marca y explorar lo que tu empresa ofrece.

  • Cómo enviar un correo electrónico de seguimiento por comportamiento en Mailchimp

    Puedes utilizar Mailchimp para enviar correos electrónicos automatizados a segmentos específicos del público. Mediante las automatizaciones, puedes crear correos electrónicos que se envíen cuando se produzca un determinado evento de la API. Esto significa que el correo electrónico se enviará cuando un comprador realice una acción específica o se produzca un determinado evento en tu aplicación. Puedes configurar correos electrónicos automatizados, crear campañas y editar activadores de correos electrónicos automatizados a través de tu cuenta de Mailchimp.

Automatiza tus seguimientos

Configúralo en unos pocos pasos y empieza a conocer mejor a tus clientes.

Descubre qué más puedes automatizar