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Herramientas de marketing de IA

Conoce qué está impulsando tus ingresos. Y qué hacer a continuación.

Mailchimp con Intuit Intelligence convierte los datos de tu tienda en respuestas claras y la IA recomienda el siguiente movimiento: para que dediques más tiempo a vender y menos tiempo a adivinar. Requiere una tienda de e-commerce conectada para obtener información basada en la tienda.

Se aplican términos (enlace: https://mailchimp.com/legal/terms/). No se requiere tarjeta de crédito. Las funciones varían según el plan.

Los clientes de Mailchimp vieron:

  • Hasta 30x

    ROI al conectar su tienda online a Mailchimp

  • Hasta 1,7 veces

    más ingresos atribuidos con los flujos automatizados de carrito abandonado en comparación con los correos masivos[2]

  • Hasta 2x

    tasas de clic más altas cuando usaban tanto correo electrónico como SMS[3]

Recomendaciones basadas en qué enviaste, qué vendiste y quiénes compraron

Aquí no hay fórmulas genéricas: cada recomendación se basa en las ventas, las campañas y el comportamiento real de los clientes de tu tienda. Cuanto más usas Mailchimp, más preciso se vuelve.

Comprende qué impulsa los ingresos. Haz más de eso.

Analytics AI, una parte de Mailchimp con Intuit Intelligence, explica qué campañas y automatizaciones realmente están impulsando los ingresos —y la razón del porqué en un lenguaje sencillo— para que puedas reforzar lo que funciona. Disponible ahora en los planes de pago Standard y Premium.

"Es como poder contratar a un especialista en marketing gratis."

Damon Runnals, CEO y propietario de Minnesota Playlist

Crea campañas con la IA que ya usas. Sin salir del chat.

Mailchimp se conecta con ChatGPT, Claude, Perplexity, Codex y Google Workspace, para que puedas crear campañas de correo electrónico y SMS con el asistente en el que ya confías, basándote en los datos reales de tu tienda en lugar de una suposición genérica.

Próximamente

De la información a la acción, en un solo lugar

Pronto, Mailchimp no solo te mostrará el siguiente paso, sino que te ayudará a darlo, convirtiendo la oportunidad que presenten tus datos en una campaña lista para revisar, un segmento creado y más, sin cambiar de herramientas.

Preguntas frecuentes

  • Mailchimp ofrece varias herramientas de marketing mediante IA con la tecnología de Intuit Assist que facilitan la creación y gestión de campañas. La función de generación de texto en línea te ayuda a redactar correos electrónicos más rápido cuando estás bloqueado o tienes poco tiempo.

    Más allá de la creación, obtendrás recomendaciones para tiempos de envío, mejoras de contenido y consejos previos al envío que pueden aumentar el rendimiento, además de flujos de marketing prediseñados que te permiten personalizar los mensajes más allá de solo usar el nombre de alguien.

  • Las funciones de IA de Mailchimp se centran en lograr que más personas abran y hagan clic en tus correos electrónicos. Las herramientas de optimización de la hora y el día de envío analizan cuándo es más probable que tu público específico interactúe y luego recomiendan los mejores momentos para enviar.

    Para lograr una personalización más profunda, los atributos previstos y los flujos de marketing prediseñados te ayudan a enviar contenido más relevante a cada suscriptor. Este tipo de segmentación de clientes con IA por lo general redunda en mejores tasas de interacción porque las personas ven contenido que realmente les interesa.

  • Sí. Mailchimp tiene herramientas integradas de redacción de contenido con IA que aceleran el proceso de creación. La función “Escribir con IA” funciona directamente en tu editor de correo electrónico, ya sea que uses la versión nueva o la clásica. Puedes usarla para generar textos, reescribir secciones o pulir tus mensajes sin salir de la plataforma.

  • Los análisis de IA de Mailchimp examinan cuándo es más probable que tus suscriptores interactúen con los correos electrónicos. La optimización de la hora de envío analiza las tendencias históricas de la tasa de clics y predice los mejores momentos para el envío según los patrones del último año. Por otra parte, la optimización del día de envío tiene en cuenta tu sector para recomendar qué día de la semana te dará los mejores resultados.

    Estas recomendaciones se basan en datos reales de interacción de tu público y negocios similares, lo que elimina las conjeturas a la hora de programar.

  • Las pequeñas empresas no suelen tener grandes equipos de marketing ni tiempo ilimitado, por eso la automatización de marketing con IA resulta muy útil. Las herramientas de IA de Mailchimp te permiten crear contenido profesional rápidamente, incluso si no eres escritor ni diseñador. Las funciones de optimización también te ayudan a competir con empresas más grandes al ofrecerte recomendaciones basadas en datos sobre tiempos de envío y estrategias de personalización.

    Básicamente, la IA como servicio permite competir en igualdad de condiciones al dar a las pequeñas empresas acceso a capacidades de marketing sofisticadas que de otro modo estarían fuera de su alcance.

  • Los flujos de marketing prediseñados de Mailchimp utilizan IA generativa para crear campañas de varios pasos que se ejecutan en piloto automático. Estos flujos incluyen múltiples puntos de contacto, contenido generado por IA para cada correo electrónico y retrasos inteligentes entre envíos.

    Tu trabajo principal es revisar lo que crea la IA, hacer las ediciones que quieras y programar el flujo. Después de eso, la generación de clientes potenciales mediante IA se ejecuta automáticamente en función de los comportamientos y activadores de los suscriptores.

  • Usa las herramientas de escritura de IA para mantener una comunicación constante sin agotarte. La IA puede hacer borradores de boletines, correos electrónicos promocionales y seguimientos, que luego puedes personalizar y perfeccionar.

    Otra estrategia inteligente es la automatización de marketing por correo electrónico con IA para diferentes segmentos de clientes. Configura flujos que se activen en función de las acciones que realicen las personas, como dar la bienvenida a nuevos suscriptores o volver a captar clientes inactivos. La clave es empezar de forma sencilla con uno o dos flujos automatizados, y luego ir ampliando a medida que veas lo que funciona.

  • Piensa en la IA como una herramienta que gestiona tareas repetitivas y destaca ideas que podrías pasar por alto. Úsala para analizar datos de clientes e identificar patrones sobre quién compra, cuándo interactúa y qué contenido funciona mejor.

    También puedes aprovechar la IA para crear contenido en varios canales y luego dedicar el tiempo que te has ahorrado a desarrollar la estrategia y forjar relaciones. El objetivo es usarla para tareas que no requieren creatividad humana, lo que te libera para enfocarte en el trabajo que sí la requiere.

  • Las herramientas de marketing de IA se dividen en algunas categorías principales: herramientas de creación de contenido para textos y elementos visuales, plataformas de correo electrónico con IA para la personalización y optimización de la hora de envío, y herramientas de análisis que detectan tendencias y predicen el comportamiento de los clientes.

    Busca herramientas que se integren con lo que ya estás utilizando. Muchas empresas descubren que una buena plataforma todo en uno, como Mailchimp, cubre la mayoría de sus necesidades sin necesidad de tener varias suscripciones.

  • La IA sobresale en el manejo de la personalización a gran escala. Permite que analice los datos de los clientes para crear segmentos basados en patrones de comportamiento e interacción. Luego, usa esos segmentos para enviar mensajes dirigidos que respondan a necesidades específicas.

    Los atributos previstos llevan esto más allá al predecir lo que los clientes podrían hacer a continuación, para que puedas enviar recomendaciones de productos u ofertas especiales antes de que las personas las pidan.

  • La IA aborda tres desafíos principales: tiempo, escala y personalización. Crear contenido de marketing de calidad lleva horas, pero la IA puede hacer un borrador de textos y diseños en minutos. Personalizar los mensajes para miles de suscriptores manualmente es imposible, pero la IA lo maneja automáticamente. La IA también ayuda con la toma de decisiones al analizar los datos más rápido que los humanos y detectar qué líneas de asunto funcionan mejor y cuándo es más probable que la gente compre.

  • Busca generar contenido que realmente entienda la voz y el estilo de tu marca. La IA debería ser capaz de crear textos y diseños que se ajusten a tus materiales existentes, no a plantillas genéricas.

    La optimización de la hora de envío y la segmentación del público también son imprescindibles, ya que inciden directamente en el rendimiento. Asegúrate de que la plataforma ofrezca personalización y control: quieres una IA que haga sugerencias que puedas aceptar o modificar. El software de marketing de IA también debería integrarse con cualquier herramienta de marketing existente que utilices.

  • El mayor beneficio de usar IA en marketing es lograr hacer más con los mismos recursos. La IA se encarga de tareas que insumen mucho tiempo, como redactar los primeros borradores y segmentar el público, lo que significa que puedes realizar más campañas y probar más ideas.

    La IA mejora los resultados al optimizar aspectos que los humanos podrían pasar por alto, como probar variaciones de la línea de asunto e identificar el momento de envío perfecto para cada suscriptor. Con el tiempo, estas pequeñas optimizaciones se suman para lograr tasas de apertura, tasas de clics y conversiones significativamente mejores.

  • Las herramientas de marketing con IA de Mailchimp te ayudan a crear, personalizar y optimizar campañas más rápido. Esto incluye Analytics AI para obtener información sobre el rendimiento en lenguaje sencillo, generación de contenido con IA en el editor de correo electrónico, recomendaciones sobre la hora y el día de envío, y flujos de marketing prediseñados con correos electrónicos generados por IA. Mailchimp también se conecta con asistentes como ChatGPT, Claude, Perplexity, Codex y Google Workspace para que puedas crear campañas desde las herramientas de IA que ya usas.

  • Las funciones de IA de Mailchimp se centran en ayudar a que más personas abran tus correos electrónicos y hagan clic en ellos. La optimización de la hora y el día de envío analiza cuándo es más probable que tu público interactúe y luego recomienda los mejores momentos para enviar. Los atributos previstos y los flujos de marketing prediseñados te ayudan a enviar contenido más relevante a cada suscriptor: una personalización que normalmente impulsa una mayor interacción.

  • Sí. Las herramientas de Escribir con IA de Mailchimp funcionan directamente en el editor de correo electrónico. Puedes generar texto, reescribir secciones o pulir mensajes sin salir de la plataforma —y mantener el control de cada edición antes de enviar.

  • Sí. Los análisis de IA de Mailchimp examinan cuándo es más probable que los suscriptores interactúen. La optimización de la hora de envío utiliza las tendencias históricas de clics para predecir las ventanas de envío más favorables, mientras que la optimización del día de envío tiene en cuenta ciertos patrones, como las referencias del sector, para recomendar qué día de la semana puede tener un mejor rendimiento.

  • Las pequeñas empresas a menudo no tienen grandes equipos de marketing ni tiempo ilimitado. Las herramientas de IA de Mailchimp te ayudan a crear contenido profesional rápidamente, obtener recomendaciones basadas en datos para los horarios de envío y la personalización, y automatizar los seguimientos —gracias a ellas, el marketing sofisticado es más accesible incluso con recursos limitados.

  • Sí. Analytics AI ya está disponible en los planes de pago Standard y Premium. Las funciones disponibles durante una prueba gratuita pueden variar. Los conectores para ChatGPT, Claude, Perplexity, Codex y Google Workspace también están disponibles en los planes Standard y Premium, sujetos a los requisitos del plan y de elegibilidad.

Deja de adivinar. Empieza a vender

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