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Renovar o cancelar tu dominio
Configura tu dominio para que se renueve automáticamente y evitarás cualquier interrupción en tu correo electrónico, sitio web o servicios de dominio. Si tienes que cancelar tu dominio o prefieres renovarlo manualmente cada año, puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento y no se te facturará.
En este artículo, aprenderás a renovar o cancelar tu dominio de Mailchimp.
Antes de empezar
A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.
- Si has protegido un dominio durante nuestra oferta promocional gratuita, la configuración de renovación automática predeterminada está habilitada y deshabilitarla puede afectar a tus requisitos de elegibilidad. Para obtener más información, consulta los términos y condiciones de la promoción de dominios.
Cómo funciona
Cuando compras un dominio en Mailchimp, ese dominio es tuyo durante un año. Si optas por no renovar, el dominio caducará y tendrás 40 días para recuperarlo. Una vez que tu dominio caduque, no podrás utilizarlo para los servicios de correo electrónico o para sitios web en Mailchimp.
Recibirás recordatorios de renovación 30 días y 5 días antes de que el dominio caduque. Para asegurarte de que no experimentas ninguna interrupción, te recomendamos que configures la renovación automática con antelación. Si la renovación automática está habilitada, tu dominio intentará renovarse 15 días antes de la fecha de caducidad. Si la renovación automática está deshabilitada y deseas conservar tu dominio, tendrás que renovarlo manualmente.
Activar o desactivar la renovación automática
Para activar o desactivar la renovación automática, sigue estos pasos:
- Haz clic en tu icono de perfil y selecciona Account (Cuenta).
- Haz clic en Dominios (Domains).
- En la sección Your Mailchimp Custom Domains (Tus dominios personalizados en Mailchimp) , encuentra el dominio con el que deseas trabajar y haz clic en Manage Domain (Gestionar dominio).
- Mueve el botón deslizante Autorenewal (Renovación automática) para activar o desactivar la opción.
Si decides desactivar la renovación automática, te pediremos que lo confirmes. Si necesitas actualizar tu información de pago, haz clic en Manage (Gestionar).
Renovar tu dominio caducado
Si tu dominio caduca, tendrás 40 días desde la fecha de caducidad para recuperarlo en Mailchimp.
Para renovar tu dominio caducado en Mailchimp, sigue estos pasos:
- Haz clic en tu icono de perfil y selecciona Account (Cuenta).
- Haz clic en Dominios (Domains).
- En la sección Your Mailchimp Custom Domains (Tus dominios personalizados en Mailchimp) , encuentra el dominio con el que deseas trabajar y haz clic en Manage Domain (Gestionar dominio).
- En la sección Autorenewal (Renovación automática) , haz clic en Renew Now (Renovar ahora).
- Haz clic en Yes, Renew My Domain (Sí, renovar mi dominio).
Se te cobrará tu método de pago y tu dominio se renovará automáticamente cada año, a menos que deshabilites la renovación automática.
Siguientes pasos
Si necesitas ayuda con otras tareas de dominio en Mailchimp, consulta estos recursos.
Soporte técnico
Estamos aquí para ayudarte
Si tienes preguntas sobre tu cuenta, contacta con nuestro equipo de soporte.