Utiliza registros de dominio personalizados con tu IP dedicada

Si tu cuenta de Mailchimp tiene una dirección IP dedicada, considera la posibilidad de añadir registros personalizados a tu dominio de envío. Cuando añadas registros personalizados, parecerá que las campañas de correo electrónico proceden directamente de tu dominio en lugar de un dominio de Mailchimp. Esto te da más control sobre la reputación de envío de tu dominio.

En este artículo, te mostraremos cómo configurar registros de dominio para utilizarlos con IP dedicadas.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos aspectos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Se trata de una función avanzada destinada a profesionales del marketing y desarrolladores experimentados.
• Para usar tu IP dedicada, debes crear o editar una serie de registros de dominio a través de tu proveedor de nombres de dominio (Domain Name Service, DNS). Si no sabes quién es tu proveedor de DNS, ponte en contacto con tu servicio de alojamiento.
• Debes utilizar un subdominio (como mail.ejemplo.com) y no un dominio raíz (como ejemplo.com). Te sugerimos que crees un subdominio único específicamente para este fin. No debes utilizar este subdominio para otros fines, como alojar un sitio web.
• Para reducir el tiempo de prueba y configuración, establece un valor bajo para el TTL (time-to-live, tiempo de vida) de tu dominio.

Cómo funciona

Incluso con una IP dedicada, los encabezados de tus correos electrónicos siguen mostrando que fueron enviados desde los servidores de Mailchimp. Si decides actualizar tus registros DNS para que se correspondan con tu IP dedicada, actualizaremos automáticamente nuestros registros correspondientes para esa IP. Una vez finalizado el proceso, el encabezado de tu correo electrónico mostrará que el correo se envió desde tu dominio.

Este proceso da lugar a un mayor control sobre la forma en que los ISP (proveedores de servicios de Internet) perciben la reputación de tus envíos de correo electrónico y puede mejorar el cumplimiento del DMARC y los índices de entrega de tu marketing por correo electrónico.

Configurar los registros DNS

Para configurar los registros de tu dominio para su uso con una dirección IP exclusiva, sigue estos pasos.

1. Haz clic en tu icono de perfil y selecciona Account (Cuenta).

2. Haz clic en el menú desplegable Extras y selecciona Custom DNS (DNS personalizado).
   
   Esta acción te llevará a la página Configuración personalizada de DNS, donde podrás ver tu dirección IP exclusiva.

3. Haz clic en Configurar (Configure).
   

4. Introduce tu subdominio y haz clic en Save (Guardar).
   

5. Copia los valores del registro A, registro TXT y registro MX, y pégalos en los registros correspondientes de tu subdominio. Para el registro MX, establece una prioridad de 10.
   

6. Haz clic en I'm Finished (He terminado).
   

7. Cuando se hayan validado todos los registros, haz clic en el botón Done (Listo) para volver a la página Custom DNS configuración (Configuración personalizada de DNS).

8. Para activar la función DNS personalizada, desliza el control deslizante a la marca de verificación.
   
   La pantalla se actualizará y aparecerá un mensaje de confirmación.
   

Cómo desactivar la dirección IP dedicada

Si quieres desactivar tu IP dedicada, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que te ayude.

Opciones de soporte de Mailchimp